Обзор развития рынка делового туризма в Российской Федерации

For сitation: Shpyrnya O.V. Review of business tourism market development in the Russian Federation. Scientific Bulletin of the Southern Institute of Management. 2019; (4): 109-112. (In Russ.)

There is no conflict of interests

В современных условиях развития экономики мы наблюдаем, что на рынке туристских услуг деловой туризм играет все более значимую роль как во внутрироссийских масштабах, так и в международных. Деловой туризм сегодня представляет определенную точку роста в диверсификации производства туристских продуктов и отдельных туристских услуг, расширения данной области; развития и реализации внутрихозяйственных связей между субъектами индустрии труизма и гостеприимства, укрепления внутрирегионального и международного сотрудничества, формирования и поддержания положительной репутации Российской Федерации, как международного туристского центра. При этом стоит отметить, что для многих стран мира деловой туризм является важной отраслью сферы услуг и важным элементом доходов, основным маркетинговым методом для привлечения иностранных туристов [1].

Не секрет, что в российской международной торговой политике возрастает роль «восточного вектора». Это касается и делового туризма, и конгреcсной деятельности. Сегодня около 65% мероприятий с участием предпринимателей проходит в Европе, примерно 22% – в Азии. Ожидается, что доля азиатских стран в этом бизнесе будет расти опережающими темпами. Соответственно вырастет и сектор делового туризма. Для наших ивент-компаний, занимающихся организацией и проведением деловых и корпоративных мероприятий, открываются новые перспективные направления.

Россия – уникальная страна с огромными просторами, разнообразием ландшафтов и климатических зон от Черного до Северного моря, от древних городов Золотого Кольца до суровых красот Байкала. Богатая многовековая история с неповторимыми традициями, радушие и гостеприимство народов, тысячи культурно-исторических памятников и объектов, удивительное разнообразие природы делают Россию исключительным направлением для развития делового туризма.

Традиционно популярным местом проведения мероприятий остается Москва, где наиболее развита инфраструктура для делового туризма. По статистике около 55% туристов, посещающих столицу России, прибывают с деловыми целями, в то время как в целом по России эта цифра не превышает 18%. Как правило, деловые визиты в Москву и Санкт-Петербург сопровождаются богатой культурной и экскурсионной программой1.

Большим потенциалом, превосходящим аналогичные ресурсы ряда европейских стран, обладает Московская область. Здесь особенно часто открываются современные гостиничные комплексы, учитывающие потребности бизнес-клиентов, а незначительная удаленность от столицы позволяет минимизировать транспортные расходы. Причем проведение инсентив-мероприятий в Подмосковье может сочетаться с экскурсиями, занятиями в оздоровительных центрах, конными походами и другими программами.

Высокой деловой активностью отличаются Самара и Екатеринбург. Здесь гораздо чаще, чем в других регионах, проводятся форумы, конференции и всевозможные акции презентационного свойства в сопровождении развлекательных программ.

Диапазон инсентив-программ в России огромен – от познавательных поездок и круизов по Волге до самых современных эксклюзивных мероприятий, как, например, всевозможные танковые туры и полеты на истребителях МиГ-29. Любителям активного отдыха будут интересны горные маршруты и экспедиционные туры по нестандартным направлениям – подледная ловля на Камчатке или северные экстремальные туры на борту ледоколов.

Наиболее востребованы поощрительные поездки в Санкт-Петербург, Подмосковье и города Золотого кольца. Северная столица – один из ярких самоцветов в сокровищнице маршрутов нашей страны. «Жемчужиной искусств» называют живописные сады и парки, сказочной красоты фонтаны и дворцы Петергофа. Подмосковные города богаты разнообразными активными программами, как, например, полеты на вертолете и воздушном шаре над Сергиевым Посадом, а также такими традиционными забавами, как перетягивание каната и катание на русских тройках, рыбалка и охота.

Положительное влияние делового туризма на экономику очевидно. В среднем, если смотреть по разным странам, вклад индустрии делового туризма в ВВП составляет 1,5% ВВП. В России – не более 0,3%, а вклад конгрессно-выставочной деятельности – не более 0,05%. Пока, как мы видим, это очень низкий показатель.

Что касается российского рынка делового туризма, то некоторые наши специалисты оценивают его более чем в 10 млрд. долларов. При этом еще до возникновения кризисных явлений давались очень хорошие прогнозы на будущее. По информации Всемирного совета по путешествиям и туризму (World Travel and Tourism Council) и ICCA (International Congress and Convention Association), деловой туризм в Российской Федерации к 2020 году может вырасти до 19 млрд. долларов, а страна может войти в лучшие десять стран по деловому туризму.

На самом деле потенциал организации и проведения крупных мероприятий, симпозиумов, конгрессов и конференции просматривается в более чем 160 городах Российской Федерации. Более диверсифицирован сектор MICE: 50% всех мероприятий приходится на Москву, 14% – на Санкт-Петербург, 36% мероприятий и конференций проводятся в других российских городах. Современные конгрессные площадки сейчас активно развиваются в Казани, Екатеринбурге, Красноярске, Новоси-бирске2.

Очень выделяется Поволжский регион. Российский макрорегион, объединенный близостью к Волге, становится всё популярнее у MICE-туристов и начинает конкурировать за потенциального клиента с Москвой и Петербургом. В этом ему помогают как удобное географическое положение, так и высокая деловая активность, связанная с мегапроектами ближайшего будущего.

По экспертным оценкам, в большинстве областей и республик Поволжья от одной до двух третей от общего объема туристских прибытий приходится на сферу MICE. Особенно это касается крупных деловых центров, к которым в первую очередь следует отнести Казань, Самару, Уфу, Саратов и Нижний Новгород. Однако даже в небольших городах Поволжского федерального округа (ПФО) бизнес-активность растет, а вслед за ней увеличивается и приток деловых туристов. Татарстан лидирует не только в экономике, но и в сфере туризма. Если в

2017-м республику посетили около 2 млн. человек, то по итогам 2018-го турпоток вырос на 15–17% и достигнет 2,3 млн туристов. Уже сейчас денежный оборот туротрасли Татарстана составляет 6,9 млрд. руб., а по итогам пяти месяцев 2019 г. рост, по сравнению с аналогичным периодом годичной давности, достиг 11%3.

При этом Казань была и остается главной туристской дестинацией республики как для обычных, так и для деловых туристов – на нее приходится до 65% всего турпотока. Казань располагает одной из самых мощных MICE– инфраструктур в стране. К ней можно отнести и новый конгресс-центр на 2,5 тыс. человек, а также множество объектов, способных проводить деловые мероприятия меньшего масштаба. К примеру, в столице Татарстана имеется около 70 гостиниц, во многих из которых созданы условия для проведения конференций и форумов международного уровня.

Если же говорить в целом о развитии конгрессно-выставочного рынка в России, то в денежном выражении его объем оценивается в 1,3 – 1,5 млрд долларов. В развитых странах он на порядок или даже два порядка выше. К сожалению, пока что доля России на мировом рынке международных конгрессных мероприятий по официальным оценкам составляет менее 1%. Это очень мало, учитывая, что в мировой торговле мы занимаем долю примерно в 3%. Соединённые Штаты и некоторые страны Европы проводят гораздо больше мероприятий. В 2018 году в международном рейтинге ICCA году наша страна заняла 40-е место, проведя 83 международных мероприятия. На первом месте в рейтинге США – 829 мероприятий, на втором месте Германия – 722 мероприятия.

В рейтинге ICCA названы лишь Москва и Санкт-Петербург, как города, подходящие для про- ведения международных конгрессов. В рейтинге 2018 года они занимали соответственно 68 и 79 ме-ста4.

При этом по качеству туристской инфраструктуры (гостиницы, курорты, развлекательные заведения) у России 116-е место. Низко оценили эксперты и открытость страны для международных путешественников (115-е место). Среди критериев, по которым оценивалась открытость – визовые требования. По этому показателю Россия на 120-м месте в мире из 136, это хуже, чем год назад. По заключенным двусторонним соглашениям о воздушном сообщении Россия заняла 122-е место [3].

Это лишь подтверждает наши выводы о том, что необходимо развивать современные площадки в других городах страны. В концепциях развития конгрессной и выставочной деятельности эти и многие другие проблемы названы, вплоть до необходимости упрощения таможенных процедур при перемещении выставочных грузов через границу. Государство четко выразило намерение снимать барьеры для развития рынка делового туризма в России.

Если в конце 90-х годов прошлого – начале нынешнего века российские компании только начали постепенно вводить в свой маркетинговый арсенал деловой туризм, то сегодня крупные корпорации и компании, ориентирующиеся на современные управленческие технологии, постоянно используют деловые поездки в работе со своим персоналом, дилерской сетью, филиалами. Деловой туризм стал неотъемлемой частью корпоративной культуры большинства крупных и средних компаний во всех сферах бизнеса. Причем, в самом широком понимании – от выездов по программам тимбилдинга до поездок на зарубежные курорты, сочетающих обучение, семинары и эксклюзивный отдых.