Оценка экономической эффективности кадровых решений и пути ее повышения

Существует достаточно большое количество методов и инструментов оценки экономической эффективности тех или иных мероприятий, решений и предложений, которые могут реализовываться в процессе деятельности коммерческой организации. Важной составляющей для обеспечения эффективной и прогрессивной деятельности организации является обеспечение ее кадровой безопасности, принятие и реализация грамотных кадровых решений. Кадровые решения в своем большинстве в любой организации принимаются руководителем по одному из следующих направлений: планирование персонала; подбор, отбор и расстановка персонала; служебно-профессиональное продвижение, управление карьерой; развитие персонала; анализ и оценка персонала; оплата труда; мотивация и стимулирование труда; социально-трудовые отношения, развитие коллектива [1, 2, 3].

Оценка кадровых решений может проводиться с помощью одного из общепринятых методов (рисунок 1).

Наиболее распространенными в применении являются экономико-математические методы оценки эффективности кадровых решений. Алгоритмы таких методов сводятся к расчету затрат на предлагаемое решение (мероприятие), определению дополнительно полученной выручки и прибыли от этого решения (или насколько сократились те или иные затраты). После чего определяется разность между прибы-лью/экономией и затратами на реализацию решения. Эта разность и является экономическим эффектом. Эффективность, в свою очередь, - это процентное выражение экономического эффекта.

Данный метод могут дополнить графический метод оценки и метод сравнения для наглядного представления эффективности тех или иных кадровых решений руководителя организации или подразделения.

Рис. 1. Методы оценки эффективности кадровых решений

Рассмотрим на конкретном примере, как можно оценить кадровое решение руководителя относительно системы мотивации персонала. Например, пять лет назад руководителем на предприятии была орга низована и принята к реализации следую щая система мотивации (рис. 2).

Рис. 2. Действующая система мотивации в коммерческой организации

Данная система мотивации позволяла обеспечить производительность труда, условно, 2 000 тыс. руб./чел. С целью повышения производительности труда, руко- водителем было принято решение оптимизировать действующую систему мотивации персонала. Представим предлагаемую систему мотивации на рисунке 3.

Рис. 3. Предлагаемая система мотивации в коммерческой организации

Предлагается внедрить на предприятии систему обучения, а также же в качестве стимулирования привлекать рабочих к принятию кадровых решений. Затраты на мероприятия составят порядка 150 тыс. руб. в год (доплата сотрудникам отдела по работе с персоналом, для проведения обучающих мероприятий три раза в год). При этом, ожидается повышение производительности труда персонала на 9%, что составит 180 тыс. руб./чел. Таким образом, прогнозируемая производительность труда персонала составит 2 180 тыс. руб./чел. – это и есть экономический эффект. Эффективность мероприятий составит 109%.

Таким образом, нам удалось использовать три метода оценки эффективности управленческих решений: экономикоматематический, графический и метод сравнения. Однако, данные методы оценки в своем большинстве требуют ряда совершенствований, среди которых:

– одинаковая ориентация как на достижение финансовых показателей, так и на взаимодействие с персоналом;

– стараться искать и видеть альтернативные пути решения проблемных ситуаций;

– рационализируемые кадровые решения должны соответствовать не только современным требованиям качества, сервиса, гибкости, низкой стоимости, но и быть логичными, конкретными, доступными;

– стремление к снижению количества подходов к принятию решений. Ориентация на редукцию процесса принятия кадровых решений может выступать одним из способов, направленных на повышение контроля и управляемости процесса.

Такие несложные немонетарные рекомендации позволят повысить эффективность процесса оценки кадровых решений, однако, данный процесс довести до идеала всё же ирреально.