Оценка эргономической устойчивости цифровых управленческих решений

Бесплатный доступ

Цель статьи – обосновать оценку эргономической устойчивости цифровых управленческих решений. Метод основан на постнеклассическом анализе человекоразмерных систем, эргономике и социально-гуманитарной экспертизе. Разработана структура из пяти разделов: задача, данные, эргономические условия, ответственность и итог экспертизы. Показано, что скорость и автоматизация не компенсируют непонятность действия, рост нагрузки и размывание ответственности. Паспорт предназначен для оценки электронных управленческих процедур, систем поддержки решений и автоматизированных рабочих процессов.

Эргономическая устойчивость, эргодизайн, цифровое управленческое решение, организационная система, экспертный вклад, паспорт решения, когнитивная нагрузка, социально-гуманитарная экспертиза

Короткий адрес: https://sciup.org/14138755

IDR: 14138755   |   УДК: 331.101.1:004.9:005.5

Assessment of ergonomic sustainability of digital managerial decisions

The article substantiates assessment of ergonomic sustainability of digital managerial decisions. The method combines post-non-classical analysis of human-dimensional systems, ergonomics and socio-humanitarian expertise. A five-part record is proposed: task, data, ergonomic conditions, responsibility and expert conclusion. Acceleration and automation do not compensate for unclear actions, excessive workload and blurred responsibility. The record can be used for assessing digital managerial procedures, decision-support systems and automated work processes.