Оценка качества услуг высшего профессионального образования: кластерный подход

В статье отмечается, что в современных условиях оценка качества услуг региональной системы высшего профессионального образования является доминантной задачей, поскольку качество образовательных услуг выступает главным конкурентным преимуществом не только отдельного вуза, но и всей высшей школы региона. Авторами предлагается методика оценки качества услуг высшего профессионального образования на основе кластерного подхода.