Оценка уровня лояльности персонала предприятия как элемент формирования трудовой мотивации

Статья посвящена актуальной проблеме формирования трудовой мотивации персонала посредством применения инструмента оценки лояльности работников к предприятию. В процессе анализа данных социологического опроса, а также отечественной и иностранной научной литературы установлено, что лояльность является характеристикой персонала, связанной с приверженностью компании, одобрением его целей, средств и способов их достижения, открытостью трудовых мотивов. Такая характеристика, согласно авторской позиции, выступает основой высокой трудовой мотивации, служит ключевым вектором развития и стабильности современного предприятия. Автором исследованы факторы, способные обеспечить лояльное отношение персонала к компании, в которой он работает. Результаты исследования получены в ходе социологического опроса работников саратовских промышленных предприятий, проведенного с помощью методики employee Net Promoter Score (eNPS). Последняя широко применяется в российской и зарубежной практике управления персоналом для оценки уровня лояльности сотрудников как элемента формирования трудовой мотивации.