Онлайн-экскурсия как одна из инновационных форм туристического обслуживания в условиях пандемии
Автор: Старкова Ирина Ивановна, Кондрашова Евгения Владимировна, Фалилеева Оксана Юрьевна
Статья в выпуске: 2, 2021 года.
Бесплатный доступ
В период неблагополучной эпидемиологической ситуации туристический бизнес оказался под угрозой. Пандемия коронавируса и введенные различными странами строгие ограничения ускорили трансформационные процессы туризма в мире и развитие новых технологий. Туристическая индустрия с приходом COVID-19 теряет миллиарды рублей и большое количество рабочих мест. Но вместе с тем на рынке появляются цифровые стартапы, новые инструменты для формирования индивидуальных туров и форматы международного сотрудничества. Виртуальные путешествия и онлайн-экскурсии в ближайшее время станут вспомогательным инструментом в выборе реальной поездки. Очевидно, что спрос на онлайн-экскурсии обусловила пандемия, но этот продукт будет существовать и дальше. При этом доступность смартфонов и мобильного интернета дает совершенно другой уровень возможностей для развития онлайн-экскурсий.
Экскурсия, инновации, онлайн-экскурсия, туризм, пандемия
Короткий адрес: https://sciup.org/148315613
IDR: 148315613 | DOI: 10.18101/2304-4446-2021-2-77-82
Список литературы Онлайн-экскурсия как одна из инновационных форм туристического обслуживания в условиях пандемии
- Чернуха Д. С. Инновации и туризм: зарубежный опыт // Инновационные технологии управления социально-экономическим развитием регионов России: материалы VII Всероссийской научно-практической конференции с международным участием: в 2 частях. 2018. URL: http://elibrary.ru/item.asp?id=24049069 (дата обращения 24.01.2019). Текст: электронный.
- Дашкова Е. В. К вопросу об инновациях в экскурсионном обслуживании // Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации: материалы II Международной научно-практической конференции. Н. Новгород, 2015. С. 11–16. Текст: непосредственный.
