Определение мотивации к профессии и типов личности у студентов очной и заочной форм обучения

В современном постиндустриальном обществе в корпоративной политике различных организаций большое внимание уделяется вопросам управления персоналом. Этот процесс имеет множество характеристик и направлен в первуюочередь наобеспе-чение качества работы сотрудников и гармоничные взаимосвязи различных структурных подразделений с целью формирования целостного подхода к реализации деятельности. Одним из ключевых моментов работы служб по управлению человеческими ресурсами в государственных и муниципальных учрежде-нияхявляется профессиональный отбор на вакантную должность. Тенденции в этой области деятельности HR-менеджеров знаменуются тем, что в учет принимается лишь наличие выраженных психологических свойств личности, которые в свою очередь должны по возможности соответствовать профессионально-важным качествам применительно к профессии или роду деятельности человека, оставляя такое свойство личности как целостность без внимания.

Однако эффективное управление организациями, предприятиями, а тем более государственными и муниципальными учреждениями, невозможно без новых подходов к управлению, а значит и к отбору и подбору персонала. Такой подход в научной литературе получил название «социально ориентированное управление», и «центральное место в системе социально ориентированного управления занимает человеческий фактор, социальная сторона управления»[5, с. 422].

Такое управление должно основываться на изучении личности сотрудника, но, прежде всего, изучении личностных предпочтений и мотивации будущих сотрудников, в том числе студентов, выбравших менеджмент своей будущей профессией. Поэтому, здесь невозможно не обратиться к таким научным разделам психологии как «психология личности» и «социальная психология», ведь «аспекты поведения и познания могут быть объяснены с учетом индивидуальных особенностей человека» [4, с. 45], которые включают в себя их личностные особенности (потребности, мотивы, ценности, предпочтения).

Мы в своем исследовании, остановимся как раз на мотивах профессиональной деятельности, с одной стороны, как важной составляющей индивидуальности работника (студента), и как важнейшего вопроса управления, с другой стороны. «Это обусловлено тем, что именно мотивация выступает непосредственной причиной поведения человека, а разработать систему методов управления работников можно только зная, каковы побудительные причины его деятельности, какие мотивы лежат в основе его поведения в организации, каковы его ценностные ориентации и какими ценностями он руководствуется. Это и является, с нашей точки зрения, одной из основных задач эффективного управления»[1, с. 198].

В нашем исследовании вопрос целостности является ключевым и главным образом направлен, во-первых, на выявление подобного рода характеристик у будущих специалистов в сфере государственной службы, не имеющих опыт работы (так как именно им предстоит в будущем самоопределяться в профессиональной деятельности) и будущих специалистов – менеджеров, имеющих некоторый опыт работы в различных организациях и получающие образование по направлению государственного и муниципального управления.

С другой стороны, предлагаемый нами алгоритм проведения исследования может стать некой моделью для профотбора в службах управления персоналом, где аналогично применяемым нами методикам, могут быть подобраны подобные средства выявления изучаемых качеств и сравнение результатов сотрудников уже работающих в организации с результатами претендентов на вакантную должность.

Кроме того, важным остается и вопрос подготовки менеджеров в высшей школе, которая должна соответствовать требованиям современного экономического состояния общества и запросам на новые управленческие кадры[7].

В исследовании принимали участие студенты очной и заочной форм обучения, обучающиеся по направлению «Государственное и муниципальное управление».

Профессия менеджер относится к типу «Человек – знак – человек» в классификации Е. А. Климова [2]. Профессиональная деятельность менеджера в большей степени реализуется через обращение к законодательной системе органов управления и лишь, затем реализуется через общение с другими людьми, т.е. взаимодействие с ними происходит через знаковую систему, представленную законодательными актами.

Нами были использованы две методики, одна из которых направлена на изучение мотивации к освоению профессии у учащихся, а другая на определение типов личности людей, занимающихся различной профессиональной деятельностью. Эти методики были проведены на двух выборках студентов, обучающихся на очной и заочной формах обучения.

Для изучения мотивации к профессиональной деятельности мы использовали опросник «Профессиональная мотивация учащихся»[6]. В опроснике представлено 20 вопросов с трех альтернативным вынужденным выбором. Мотивы профессиональной деятельности в опроснике подразделены на четыре группы:

• 1)    мотивы собственно труда (ориентация на работу, получение квалификации);

• 2)    мотивы социальной значимости труда (включая оплату труда и его престижность);

• 3)    мотивы самоутверждения в труде(получение определенного социального статуса, реализация в труде собственных жизненных целей и устремлений);

• 4)    мотивы профессионального мастерства.

По суммарному количеству сделанных выборов определялась выраженность тех или иных профессиональных мотивов у каждого отдельного респондента.

Тип личности студентов очной и заочной форм обучения определялся с помощью опросника Дж. Холланда[6]. СогласноДж. Холланду, различают шесть типов личности: реалистичный; интеллектуальный; социальный; конвенциальный (стандартный); предприимчивый; артистический.

Каждый тип характеризуется определенными особенностями темперамента, характера и т.д. В связи с этим, определенному психологическому типу личности соответствуют профессии, в которых человек может достичь определенных успехов.

Опросник Дж. Холланда включает в себя список, состоящий из42 альтернатив. При ответе на каждый во- прос респондент должен выбрать из двух предложенных профессий ту, по которой он хотел бы работать.

На заключительном этапе работы проводился сопоставительный анализ результатов, полученных у студентов различных форм обучения на факультете государственного и муниципального управления по обоим опросникам.

Задачей исследования явилась проверка экспериментальной гипотезы, состоящей в следующем:

• -    профессиональные предпочтения студентов очной и заочной форм обучения определяются за счет качества мотивации;

• -    типология личности у студентов очной и заочной форм обучения различна.

Здесь необходимо определиться, что понимается под системой предпочтений: «Под системой предпочтений понимают совокупность взглядов, ценностей, убеждений, интересов, с помощью которых индивид сравнивает альтернативы и принимает решение. Каждый человек обладает уникальными предпочтениями, которые складываются под влиянием его индивидуальных психических свойств, воспитания, обучения и жизненного опыта. Принятие решений постоянно сопровождает деятельность людей, поэтому система предпочтений – это активный и постоянно «включенный» механизм, он используется для сравнения и выбора альтернатив» [3, с. 101]. Любая процедура опроса – это выбор альтернатив, а значит, выбор предпочтений.

Процедура опроса заключалась в заполнении испытуемыми бланков опросников и дальнейшей их обработке при помощи ключей.

Опросник «Профессиональная мотивация учащихся». Обработка данных проводилась при помощи ключа. Ключ построен таким образом, что в его строчках даны варианты ответов, соответствующие выраженности одного из 4-х мотивов профессиональной деятельности. Строчки ключа (их четыре) соответствуют группам мотивов: первая – мотивам собственно труда; вторая – мотивам социальной значимости труда; третья – мотивам самоутверждения в труде; четвертая – мотивам профессионального мастерства. Путем суммирования выборов, относящихся к каждой из четырех строк, может быть получено определенное количество выборов (сырых баллов) для каждой группы мотивов (для первой и второй группы мотивов от 0 до 18; для третьей и четвертой – от 0 до 12). Поскольку опросник построен таким образом, что количество максимально возможных выборов для каждой группы мотивов неодинаково, для дальнейшего анализа данных количество сырых баллов для первой и второй групп мотивов умножается на 2, а для третьей и четвертой – на три.

Далее проводилось ранжирование групп мотивов для каждого респондента. Пусть у респондентов

(группа студентов-очников) мотивам социальной значимости соответствует 16 баллов, мотивам собственно труда – 12; мотивам самоутверждения в труде – 9 и мотивам профессионального мастерства 6 баллов. Таким образом, мотивам присуждались ранги: 1 (социальная значимость), 2 (собственно труд), 3 (самоутверждение) и 4 (профессиональное мастерство). Затем определялась относительная представленность каждого из 4-х мотива в первой, второй, третьей и четвертой позициях (в процентном соотношении). Данные обобщались по выборкам студентов.

Опросник типов личности (по Дж. Холланду). Обработка результатов проводилась с использованием ключа. Ключ состоит из 6-ти столбцов, соответствующих 6-ти типам личности. I – реалистичный, II – ин- теллектуальный, III – социальный, IV – конвенциаль-ный(стандартный), V – предприимчивый, VI – артистический. В результате заполнения бланка опросника было получено определенное количество выборов для каждого столбца (типа личности). Далее, аналогично ранжированию выборов мотивов трудовой деятельности (первый опросник) определялось шесть групп типов личности (по степени их выраженности), представленных в обеих группах респондентов. Данные также обобщались по выборкам студентов.

Результаты, полученные с помощью опросников профессиональной мотивации учащихся и типов личности, можно представить в виде диаграмм, характеризующих распределение данных внутри и между группами (рис 1 – 2).

Рис. 1. Диаграмма «Структура профессиональной мотивации у студентов различных форм обучения (“очники” и “заочники”)»

■ Очники

■ Заочники

Тип личности

Рис. 2. Диаграмма «Представленность типов личности у студентов различных специальностей ("очников" и "заочники")»

Предоставление полученных сведений о результатах проведенного исследования позволяет провести анализ данных по методике: Профессиональная мотивация . Так было установлено, что для выборки студентов очного отделения наиболее значимым является мотив социальной значимости труда (на первое место его поставил 81% респондентов), на втором месте по значимости для студентов этой выборки находится мотив самоутверждения в труде (64%), на третьем месте – мотив профессионального мастерства (45%) (см. рис. 1). Данные результаты позволяют нам говорить о включенности этих студентов в профессиональную деятельность менеджеров государственного и муниципального управления, т.к. судя по проведенному теоретическому анализу выраженность мотива социальной значимости труда является базовой для профессиональной деятельности госслужащего.

Для выборки студентов заочной формы обучения наиболее значимым также является мотив социальной значимости труда (36%), однако 27% испытуемых поставили его на второе место и 36% только на третье (см. рис. 1). Можно сказать, что для «заочников» главным мотивом наряду с мотивом социальной значимости труда является мотив собственно труда . На второе место большинство респондентов «заочников» поставили мотив собственно труда (56%), наименее важным оказался мотив самоутверждения в труде (36%). Такое распределение предпочтений в мотивационной структуре личности студентов заочной формы обучения может объясняться, прежде всего, наличием трудового стажа, а также заинтересованностью, прежде всего, повысить свой профессионализм за счет получения новых знаний и продвинутся по работе, выйдя на новый уровень развития компетенций в общем, и карьерным ростом в частности.

Следует отметить, что у «заочников» в отличие от «очников», наблюдается большой разброс данных (см. рис 1), что может быть связано со спецификой их профессиональной подготовки («без отрыва от производства», где трудовая деятельность является первостепенной целью, а обучение по данной специальности не является ведущей деятельностью. Студенты же очной формы обучения к концу учебы приобрели не только знания, но и в процессе ведущей для них деятельности в виде профессиональной подготовки по заданному направлению сформировали отношение к своей будущей трудовой деятельности. Другими словами, можно сказать, что у студентов очной формы обучения получилось целостное виденье профессии, образовалась психологическая установка к труду менеджера.

Таким образом, для обеих групп респондентов важным является мотив социальной значимости профессии. Однако у «очников», не имеющих опыта работы он выражен в большей степени (примерно в два раза больше, чем у «заочников») (рис. 1). Вторым по значимости для выборки «очников» является мотив самоутверждения в труде. Для выборки «заочников» это мотив собственно труда. На третье место «очники» поставили мотив профессионального мастерства, а «заочники» предпочли мотив социальной значимости труда. На четвертом же месте для «заочников» оказался мотив самоутверждения в труде.

Таким образом, профессиональные мотивы у студентов различных форм обучения ранжированы по-разному .

Обратимся к анализу данных исследования по результатам проведения методики Типы личности . Оказалось, что к наиболее выраженному типу личности у студентов « очников » относится социальный тип (45% респондентов) и артистичный тип (36%) (см. рис.2). Полученные данные соответствуют интуитивным представлениям в обыденном сознании человека о профессиональной деятельности специалистов менеджеров как человеке, который должен обладать способностью к работе с людьми и тяготеть к общественным отношениям, иметь многочисленное социальное окружение, при этом при работе с клиентом задействовать множество внутренних качеств, способствующих достижению стоящих перед ним целей. При этом деятельность менеджера в известном смысле является творческой, его мышление должно быть гибким, а восприятие хорошо развитым.

Полагаясь на полученные результаты по данным методикам, можно определить практическую значимость этих данных при использовании их в процессе профотбора. Так, молодые специалисты по сравнению с сотрудниками, имеющими стаж работы при трудоустройстве, могут находится в более выгодном положении, так как в мотивационно-личностном плане имеют более целостную структуру субъективного отношения к будущей профессиональной деятельности по данной специальности, а это может означать, что их деятельность в организации или службе будет ориентирована преимущественно в одном направлении – направлении реализации профессиональных функций, способствуя получению качественного продукта трудовой деятельности. С точки зрения личностного подхода такая характеристика несколько весомей, нежели показатели, характеризующие накопленные, но при этом не сведенные в единую систему знания, умения, навыки у более опытных работников.