Опыт разработки инновационных стратегий туристических организаций

В статье приводится анализ результатов анкетирования менеджеров крупных туристских организаций по вопросам разработки инновационных стратегий. В основе анализа использован метод экспертных оценок что позволило установить тесную корреляцию и рассчитать коэффициент ранговой корреляции Спирмена. В качестве экспертов выбраны ведущие менеджеры, работающие в крупных туроператорских организациях, со стажем работы в индустрии туризма более пяти лет. Противоречия в ответах выявили проблему неоднозначного понимания сущности инновационной стратегии. С целью минимизации данной проблемы в статье проведен компаративный анализ трактовок понятия «стратегия», отражающий разные аспекты рассмотрения понятия: функциональность, процессность, структурность, научность. Приводятся данные анкетирования туристских организаций, проведенного Госкомстатом России по вопросам идентификации уровня новизны стратегии туристской организации. В процессе проведенного исследования выявлены и сгруппированы проблемы в деятельности туристских организаций, решение которых позволит разрабатывать инновационные стратегии с целью создания будущего потенциала туристской организации.