Опыт создания и функционирования туристско-информационного центра в России на примере ТИЦ «Дмитров» в Московской области

Статья посвящена рассмотрению необходимости создания и опыта развития туристско-ин-формационных центров (ТИЦ) в России как одного из важнейших сегментов индустрии госте-приимства. На примере ТИЦ «Подмосковье. ДМИТРОВ» рассматриваются возникающие про-блемы в процессе создания и функционирования ТИЦ России в современных условиях. В работе приведены основные функции и возможности ТИЦ, спектр оказываемых услуг, примеры обра-щений граждан, основные трудности, возникающие в процессе работы. Кроме того, в данной статье ТИЦ рассматривается не только как организация, предоставляющая информацию жи-телям и гостям города, но и отражена их роль в качестве связующего звена между бизнесом и муниципальными органами власти в районе, способствующая более эффективному их взаи-модействию и формированию конкурентоспособного туристского продукта в регионе.Большое внимание авторами статьи уделено проблеме отсутствия нормативных правовых ак-тов, определяющих и регламентирующих деятельность ТИЦ, их полномочия, что в значитель-ной мере затрудняет процесс работы и дальнейшего развития подобных центров. Для реше-ния данных вопросов требуется объединение работы всех государственных и муниципальных структур, отвечающих за развитие туризма в Российской Федерации.В статье приведен краткий анализ создания и функционирования ТИЦ «Подмосковье. ДМИ-ТРОВ», опыт его работы и проблемы, с которыми пришлось столкнуться. Также представлены предложения по регламенту деятельности ТИЦ, определению их прав, обязанностей и взаимо-действию друг с другом и иными организациями.