Организация профессиональной ориентации на цифровой платформе: практика и перспективы применения в сфере здравоохранения

Министерства здравоохранения Российской Федерации, Курск, Россия, ,

в формировании системы комплексного сопровождения профессионального роста и самореализации оптанта. Управление профориентацией – динамичная, постоянная работа по поддержанию и улучшению системы. Оно означает регулярный мониторинг результативности профориентационных мероприятий для осознанного выбора профессии, который выявляет проблемные зоны – например, нехватку информации о новых востребованных профессиях или неэффективность методов диагностики. После чего вносятся коррективы: оптимизируются этапы, меняются подходы к консультированию, добавляются новые профориентационные программы. Управление также включает контроль качества всей работы профориентационной системы, чтобы достичь стабильности и высоких результатов. Следовательно, управление есть постоянное движение и совершенствование профориентационного процесса, чтобы он реально помогал учащимся успешно строить свое будущее.

Сказанное обуславливает необходимость совершенствования методов организации профориентационной работы, представляющей собой часть управления, которая занимается созданием структуры и правил для функционирования ее процессов. Управление – это динамический механизм, обеспечивающий эффективное развитие и функционирование профессиональной ориентации, тогда как организация является статичным фундаментом, определяющим ее структурную основу.

В системе профориентации важна четкая и эффективная структуризация всего процесса, начиная с выявления интересов и способностей учащихся и заканчивая выбором оптимальных путей их профессионального развития. Для этого выполняется организация процесса, то есть создается устойчивая основа для функционирования профориентационной системы. Именно в эту систему, в том числе в сфере здравоохранения, стремительно развивающиеся цифровые и информационно-телекоммуникационные технологии приносят глубокие изменения. При этом цифровизация системы профориентации подразумевает полный цикл взаимодействия ее акторов на соответствующих информационных ресурсах. Сегодня одним из наиболее эффективных инструментов профессиональной ориентации молодежи являются специализированные онлайн-платформы – профориентационные интернет-ресурсы. Именно они берут на себя роль помощника, готового содействовать абитуриентам в решении проблем выбора профессии и учебного заведения (Гоно-хова, Чернова, 2025; Груздева, Груздева, 2018; Истомина, 2022).

В последние годы наблюдается развитие методологического подхода, согласно которому цифровые платформы рассматриваются как источники новых организационных структур. Сторонники данного направления стремятся осмыслить цифровые платформы как социотехнический базис систем управления (Dolata, 2019; Flyverbom et al., 2019; Grabher, König, 2020; Kornberger et al., 2017), помещая их либо в рамки традиционных форм управления, либо на равные с ними позиции. В данном контексте цифровые платформы рассматриваются как инновационный инструмент управления определенной предметной областью.

Цифровые платформы – это, прежде всего, «совокупность технико-технологических решений, обеспечивающих ведение реестра пользователей, задание алгоритмов их взаимодействия и хранение информации об осуществленных ими онлайн-транзакциях» (Зотов и др., 2021: 245). Ее можно рассмотреть как социотехническую систему, объединяющую социальные и технические компоненты при доминировании организационной (управленческой) подсистемы. Это позволяет на качественно новом уровне решать задачи организации медицинской профориентации, включая следующие функции: информирование, консультирование, отбор и адаптацию (профессиональную пробу).

Профессиональная проба представляет собой завершающий этап процесса профессиональной ориентации, поскольку трансформирует пассивных участников соответствующих мероприятий в активных субъектов самостоятельного профессионального самоопределения. Она является одной из наиболее эффективных форм погружения подростка в профессию (Дружинина и др., 2023; Комогорцева, Герасимова, 2023; Печерская, Фомичев, 2019; Прохоров, 2023). В целом, профессиональная проба есть «практико-ориентированный формат, который позволяет моделировать конкретный вид профессиональной деятельности, в результате чего школьники знакомятся с профессиональной сферой, а в дальнейшем делают осознанный выбор» (Прохоров, 2023: 258). Профессиональная проба – это полная имитация отдельных сторон будущей профессии, позволяющая молодым людям ознакомиться с содержанием работы специалиста, оценить плюсы и минусы специальности, получить практический опыт и осознать соответствие личным интересам и способностям. Именно поэтому сегодня профессиональные пробы представляют наибольший интерес с точки зрения практической реализации на платформах профориентации.

Цель настоящего исследования – выявление особенностей организации профориентации на цифровых платформах, а также оценка перспектив их применения в системе здравоохранения.

Метод исследования. С целью диагностики состояния и выявления направлений улучшения управления системой профориентационной работой в сфере здравоохранения был проанализирован функционал 22 популярных интернет-ресурсов, проводящих работу по профессиональной ориентации молодежи (популярность определялась по уровню выдачи в поисковых системах Google и Яндекс). Оценки проводились по уровню реализации каждой из платформ основных функций профориентации: информирования, селекции, консультирования и адаптации. Были также проанализированы практики Курского государственного медицинского университета по организации профессиональных проб среди потенциальных абитуриентов.

Результаты и обсуждение . На данный момент результативными формами профессиональной ориентации молодежи являются те, в которых выражена практическая составляющая. Важно перейти от традиционных информационно-консультационных методов профориентации к практико-ориентированным подходам, позволяющим молодежи проверить свои компетенции и соответствие личных качеств современным профессиональным сферам через непосредственное погружение в выбранную профессию. Практическое знакомство с работой медицинских работников становится важным элементом профессионального отбора абитуриентов при поступлении в медицинские учебные заведения.

Некоторые составляющие профориентационной деятельности уже реализованы в сети Интернет в формате сайтов (интернет-ресурсов), которые обеспечивают одностороннюю передачу информации с минимальной обратной связью или в виде профориентационных платформ, предполагающих длительное и активное взаимодействие пользователей.

Профориентационная платформа – это онлайн-ресурс, который путем информирования, консультирования, отбора и профессиональной адаптации (проб) помогает субъектам в выборе профессии.

Цифровая платформа – это расширенный многофункциональный тип интернет-ресурса с разнообразным функционалом, интегрированным в комплекс.

Собственно же интернет-ресурс – более общее понятие, которое включает в себя любые сайты и онлайн-системы. Так, есть сайты, предоставляющие информацию о профессиях, специальностях, и возможности их получения в образовательных учреждениях. Среди них такие, как российский профориентационный сервис «Моё образование»1, «Выбери свой путь»2; «Профори-ентирование от Натальи Грэйс»3, «ПроеКТОриЯ»4.

Одним из успешных примеров является сайт «ПроеКТОриЯ», разработанный в сотрудничестве с Министерством образования и науки РФ. Платформа предлагает учащимся старших классов возможность выбора будущей специальности путем прохождения практических заданий и тестирования, для определения их способностей к тому или иному виду профессиональной деятельности5.

В некоторых случаях наблюдается расширение функционала цифровых сервисов путем включения профессиональных стандартизированных онлайн-тестов: платформа «Фоксфорд»6; «Психологические тесты онлайн»7; «Тестометрика»8. Данный формат удобен пользователям благодаря возможности тестирования без временной и географической привязки.

В других случаях функционал сайта расширяется за счет предоставления консультаций по выбору профессии и путей овладения ею. Подобные консультации ведутся дистанционно на следующих сайтах: «Методический кабинет профориентации Галины Резапкиной»9; «Maximum Education»10; «ПрофГид»11; «Профилум»12; «Учеба.ру»13; «PROFCONSULT.ONLINE: Профориентационное консультирование»14. Однако на этих ресурсах приоритет отдается подготовке к ОГЭ и ЕГЭ, поэтому профориентация не является ключевым направлением деятельности.

Из проанализированных интернет-ресурсов только несколько полностью реализуют весь функционал профориентационной работы, включая профессиональные пробы: «Билет в буду-щее»1; «Навигатум»2; «Профориентатор»3; «Успешное поколение»4. Это позволяет их отнести к профориентационным платформам, которая создает единую среду, где пользователь переходит от теории (информирование и консультирование) к практике (отбору и пробам) без переключения между сервисами. Это превращает профориентацию в непрерывный процесс, а не в набор разрозненных действий.

Анализ показывает, что возможны два сценария проведения профориентационных проб: онлайн и офлайн.

В качестве офлайн-реализации профориентационных проб рассмотрим подробнее проект ранней профориентации школьников «Билет в будущее», направленный на раскрытие талантов и осознанный выбор карьеры5. Этот проект создает благоприятную образовательную среду, которая способствует формированию устойчивого познавательного интереса учащихся к конкретной сфере будущей профессиональной деятельности, осознанному выбору образовательного пути с учетом динамики рынка труда и растущих требований к специалистам. Как считают многие исследователи, этот проект зарекомендовал себя как действенный инструмент для профессионального самоопределения, помогающий учащимся сопоставить свои желания со своими способностями, и на этой основе принять взвешенное решение (Власов и др., 2019; Гаврюшенко, 2020; Кугутко, Скачкова, 2023; Поповичева, Фатова, 2023).

В начале проект был трехкомпонентным и состоял из:

• 1)    комплексной профориентационной онлайн-диагностики;

• 2)    практикоориентированных мероприятий;

• 3)    индивидуальных рекомендаций по построению образовательной траектории.

Основное внимание уделяется профессионально-ориентированному тестированию, результаты которого помогают определить соответствие личных качеств, склонностей и предпочтений ученика выбранной профессии. Это в свою очередь обеспечивает переход ко второму этапу – практическим мероприятиям, которые проводятся индивидуально или в группе и предполагают погружение учащегося в выбранную профессиональную среду в формате очных профориентационных событий. Они подразделяются на два вида: ознакомительные (дни открытых дверей, публичные презентации, экскурсии, игровое тестирование, квесты и др.) и мероприятия интерактивного и углубленного форматов (офлайн- и онлайн-пробы).

Следует отметить, что медицинские вузы также участвуют в этой программе. Например, Курский государственный медицинский университет с 2020 г. ежегодно в октябре – ноябре реализует профессиональные пробы в рамках проекта «Билет в будущее». Ежегодно обучающиеся 6–11 классов школ города Курска под руководством наставников-преподавателей из университета проходят профессиональные пробы по таким направлениям, как «Фармацевт», «Фельдшер», «Биотехнолог», «Медицинская сестра / медицинский брат», «Социальный работник», «Финансовый аналитик», «Химик-технолог». Мероприятия помогают школьникам узнать о профессиональных компетенциях и попробовать реальные рабочие задачи. Пройдя тестирование и посетив несколько практикумов, обучающиеся получают советы по построению индивидуального плана изучения особенностей выбранной профессии в здравоохранении.

В качестве офлайн-реализации профориентационных проб рассмотрим профориентационную платформу «Навигатум»6. На этом сайте разрабатывается методика проведения профессиональных проб с использованием систем виртуальной реальности. Программное обеспечение устанавливается на шлем виртуальной реальности или на мобильное устройство, используемое в VR-очках. Это решение позволяет учащимся погрузиться в многомерное пространство профессий, где все окружающие предметы становятся интерактивными и информативными.

Отметим перспективность этого направления для организации профессиональных проб в системе здравоохранения. В настоящий момент несколько организаций разработали программы формата «Виртуальный пациент» («Медицина профессионалов»7). Данное приложение – это инновационный цифровой инструмент для симуляционного обучения медицинских специалистов. Оно предназначено для создания и проведения интерактивных учебных сценариев, которые помогают участникам развивать практические навыки диагностики, лечения и принятия решений в различных клинических ситуациях. В частности, в рамках обучающего сценария учащийся может работать с различными медицинскими приборами и устройствами, такими как дефибрилляторы, аппараты искусственной вентиляции легких, инфузионные насосы и другое оборудование. Но надо отдавать себе отчет, что «виртуальный пациент» не может заменить реального знакомства с медицинской практикой – хотя бы из-за невозможности симуляции тактильных навыков (пальпация, хирургические манипуляции). Это только мощный инструмент, позволяющий определить возможности оптанта к клиническому мышлению.

Ряд проведенных исследований свидетельствует о том, что перспективное развитие профориентационных платформ предполагает сочетание игровой динамики, визуально привлекательной формы подачи материала и индивидуальной настройки, способствующих поддержанию внутренней мотивации пользователей. Одновременно важным условием является адаптация содержательной части к различным возрастным категориям и обеспечение технической доступности ресурсов (Brandenburger at al., 2023).

Профессиональная ориентация имеет значение не только для молодых специалистов, но и для работодателей. Грамотное использование профориентационных площадок помогает медицинским учреждениям эффективно управлять кадровым резервом. Прежде всего обеспечивается более строгое соответствие квалификационных характеристик кандидатов заявленным требованиям вакансии, что способствует повышению эффективности процесса подбора персонала и минимизации рисков неверного выбора кандидата. Данная мера позволяет оптимизировать расходы организации, уменьшить период адаптации вновь принятых сотрудников и увеличить производительность труда медицинских работников, а в более долгосрочной перспективе она помогает каждому сотруднику выстраивать свою уникальную карьеру внутри сферы здравоохранения, учитывая личные цели, интересы и способности. Благодаря активному вовлечению сотрудников в процесс построения индивидуальной профессиональной траектории существенно повышается уровень их удовлетворенности работой и чувство принадлежности к корпорации медиков. В результате значительно снижается текучесть кадров. Тем самым цифровые профориентационные платформы с функционалом профессиональных проб становятся стратегическим инструментом управления человеческим капиталом отрасли.

Заключение . Таким образом, платформа профориентации в сфере здравоохранения способна помочь абитуриентам решить проблему выбора профессии и учебного заведения, предоставляя следующие функции: информирование, консультирование, селекцию и адаптацию (профессиональную пробу). Анализ интернет ‑ ресурсов показывает, что лишь немногие из них полностью реализуют весь функционал профориентационной работы; чаще всего недоступна оказывается организация профессиональных проб. Из проанализированных ресурсов к платформам можно отнести лишь две, которые реализуют разные сценарии проведения профессиональных проб – в онлайн ‑ и офлайн ‑ форматах. В качестве примера первого варианта можно назвать проект «Билет в будущее», второго – профориентационная платформа «Навигатум». Каждое из направлений организации профориентационных проб имеет перспективу реализации, если возможно обеспечить сочетание игровой динамики, визуально привлекательной формы подачи материала и индивидуальной настройки, способствующих поддержанию внутренней мотивации пользователей.