Организация современного корпоративного обучения в России

В статье исследуется актуальная структура деятельности первого российского корпоративного университета, созданного ПАО «ВымпелКом» (торговая марка «билайн») в июне 1999 года и на сегодняшний день являющегося одним из лидеров рейтинга корпоративного образования в нашей стране. Субъектом исследования являются непосредственно образовательная и аналитическая деятельность университета по подготовке и реализации различных программ обучения и развития персонала, а также процессов оценки и диагностики персонала. Выполненные авторами на основании интервью с руководителями и ведущими специалистами билайн университета (именно так выглядит и звучит название этого подразделения в ПАО «ВымпелКом») и на основании его отчетности исследование позволило подготовить представленную далее модель структуры услуг университета, а также отметить наиболее существенные достижения в работе этого без преувеличения уникального учебного центра. Статья включает краткую историю понятия «корпоративный университет», обзор некоторых ключевых исследований по теме корпоративного образования, а далее, в основном разделе, содержит подробную классификацию и описание всех направлений и форматов работы корпоративного университета билайн. Даны некоторые количественные показатели работы билайн университета, характеризующие его масштаб и эффективность в настоящее время. Исследование адресовано руководителям и специалистам российских частных компаний, а также государственных органов, занятых корпоративным образованием и предоставляет возможность оценить и возможно использовать в собственной работе обширный опыт одной из крупнейших российских телекоммуникационных компаний.