Организация web-взаимодействия клиентов и поставщиков юридических услуг

На данный момент отрасль юридических услуг находится в лидерах по объему предоставляемых услуг и по обороту финансов. Очевидно, что при крупных финансовых оборотах конкуренция в данной отрасли высока, поэтому требуется нестандартный подход и нетривиальные решения, позволяющие выйти в лидеры и захватить свою долю рынка. Наиболее продвинутые компании прекрасно понимают, что стремительное развитие Интернета может оказать немалую помощь в привлечении новых клиентов, потому они открывают свои интернет - представительства в сети:

• 1.    web-сайт компании, который является очень эффективным маркетинговым инструментом;

• 2.    онлайн-каталоги, в которых юридические фирмы могут создать профиль своей компании;

• 3.    покупка лидов. При этом потенциальные клиенты посредством заполнения онлайн - форм заранее сообщают, какие юридические услуги им потребуются. Компания-лидогенератор выступает в роли посредника, переправляя эти запросы юристам, которые находятся в базе.

• 4.    Интернет-реклама: баннеры, контекстная реклама и пр. Основной

• 5.    Социальные сети и блоги: контент-маркетинг является наиболее перспективным и наглядным методом демонстрации эффективности оказания юридических услуг.

целью при этом является поиск наиболее подходящих клиентов-членов пользовательских групп.

Рассмотрим процесс разработки web-сайта юридической компании как наиболее эффективного средства продвижения юридических услуг.

Основным назначением web-сайт юридической компании Балаковского городского филиала Саратовской областной коллегии адвокатов (далее - Балаковского городского ФЛ СОКА) является реклама деятельности и услуг коллегии адвокатов. Для посетителей сайта важна следующая информация: сведения о коллегии и роде ее деятельности; контактные данные; информация об адвокатах; информация о стоимости оказываемых коллегией услугах; информация пресс-центра; заявка на бесплатную телефонную консультацию. Обобщенная структурная схема, отображенная на рис.1, представляет собой схему иерархии подсистем и отражает физическое размещение баз данных, приложений и интерфейсов web-сайта.

PHP модули

		connection.php
PHP страницы		header.php
advokaty.php		htmlmail.php
footen.php		index.php
leftblock.php		login.php
pressa.php		logout.php
price.php		mail.php
yslygi.php		menu.php
		query-
		registration.php
		registration.php

Рис. 1. Обобщенная структурная схема сайта

		База данных
		User
		Konsultachii

Согласно анализу, проведенному проектом W3Techs, в тройку наиболее распространенных для создания web-сайтов языков программирования входят PHP, ASP.NET и Java [1]. Для разработки сайта был выбран язык программирования PHP. Особенностями, определяющими популярность языка PHP, являются: обилие функций, покрывающее абсолютное большинство задач, возникающих перед web-программистом; возможность внедрения PHP кода в текстовый документ любого типа (HTML, XML и т. п.), при этом в результирующем документе, показываемом конечному пользователю,

PHP код будет отсутствовать; краткость, лаконичность кода [2].

Важным компонентом любого сложного web-проекта является система управления базами данных (СУБД), предназначенная для агрегации, структурирования, обработки и выдачи информации [3]. Для разработки сайта Балаковского городского ФЛ СОКА использовалась СУБД MySQL, которая является собственностью компании SunMicrosystems, осуществляющей разработку и поддержку приложения [4]. Схема базы данных в веб-приложении PHPMyAdmin представлена на рис.2.

До u733106035_bd User g id : int(11)

i|i login : varchar(30)

g email: varchar(25)

g password varchar(30)

g name : varchar(25)

g surname varchar(30)

• □ birthday : date

  • □o 35_bd Konsultachii

  6 id : int:11 j

  • ¹    4 id_user: int(11)

  6 Name : varchar(50)

  g Phone : varchar(20)

  6 Text: text

  
  

Рис. 2. Схема базы данных

Главная страница информационного ресурса юридической компании представлена на рис.3. На рис.4 приведена страница бесплатной консультации, которую получает зарегистрированный пользователь.

Рис. 3. Главная страница web-сайта Балаковского городского ФЛ СОКА

Рис. 4. Страница «Бесплатная консультация» сайта

Таким образом, разработанный web-сайт предоставляет пользователям исчерпывающую информацию об организации, адвокатах, оказываемых услугах и их стоимости. Также сайт дает воз- можность получить юридическую консультацию по телефону, Интернету или договориться о личной встрече с адвокатом.