Организационная культура образовательного учреждения

С распадом Советского Союза исчезла государственная монополия в сфере образования. Это обстоятельство поставило образовательные учреждения перед самостоятельным выбором формы и содержания образовательного процесса. С одной стороны свобода самоорганизации стимулировала появление и успешное развитие школ, в том числе платных с нестандартным подходом к обучению и высоким качеством образования. С другой стороны большая часть школ не нашли отвечающих современности подходов к организации образовательного процесса и общая картина качества получаемого в российских школах образования заметно ухудшилась. Однако образование всегда лежало, и будет лежать на плечах педагогов, и его качество будет определяться уровнем их компетенции и условиями созданными в школе для их самореализации. Таким образом, проблема повышения качества образования в нашей стране обуславливает актуальность исследования вопроса влияния организационной культуры образовательного учреждения, т.е. школы на психологическое здоровье сотрудников, т.е. педагогов, как ключевого звена образовательного процесса. В рамках исследования предстоит определить значение понятий «психологическое здоровье» и «организационная культура» относительно объектов проводимого исследования –педагога и школы. А затем выявить зависимость между ними и обобщить полученные сведения в форме вывода.

Введению понятия «психологическое здоровье» предшествовало понятие «психическое здоровье» т.е. «состояние душевного благополучия, характеризующееся отсутствием болезненных психических явлений и обеспечивающих адекватную условиям окружающей действительности регуляцию поведения и деятельности». А категория «психологическое здоровье» была введена и детально разработана доктором психологических наук, профессором Дубровиной И.В. Она выявила, что психологическое здоровье относится к личности в целом, и находится в тесной связи с высшим проявлением человеческого духа, предполагает интерес человека к жизни, свободу мысли и инициативу, веру в себя и уважение другого, творчество в самых разных сферах жизни и деятельности. «Психологическое здоровье делает личность самодостаточной…. Человек сам способен, в соответствии с возрастом овладевать средствами самопонимания, самопринятия и саморазвития в контексте взаимодействия с окружающими его людьми и в условиях культурных, социальных, экономических и экологических реальностей окружающего мира». В этом смысле понятие «психологическое здоровье» включает в себя понятие «психическое здоровье» и является более глубоким определением здоровья человека с точки зрения психологии. Если забота проявляется только о психическом здоровье и не проявляется о психологическом, духовном, тогда происходит нарушение взаимоотношений человека с миром.

Обобщая вышесказанное в ключе нашего исследования, приходим к заключению – для поддержания или формирования психологического здоровья педагогов необходимо помимо проведения мероприятий по поддержанию психического здоровья (комната психологической разгрузки, наличие штатного психолога) создать в коллективе благоприятные условия для творческой самореализации сотрудников, обеспечивать необходимой свободой для реализации личностного потенциала, и создавать условия для саморазвития, самосовершенствования. Иными словами необходимо сознательно подойти к проблеме формирования благоприятной «организационной культуры» образовательного учреждения.

«Организационная культура» – понятие такое же «свежее», как и «психологическое здоровье». Оно пришло к нам с запада, где зародилось в конце 70–х, как инструмент улучшения эффективности работы корпораций, и обозначает систему «разделяемых трудовым коллективом ценностей, убеждений, верований, норм, традиций, которые определяют соответствующий стереотип поведения людей в сфере трудовой деятельности...».

По мнению Ушакова, в образовательном учреждении организационная культура очень эффективный и жесткий инструмент управления поведением людей, формирования модели поведения сотрудников в организации.

Между тем организационная культура как сложное явление разбивается на четыре основных типа: ролевая культура; культура власти и силы; командная культура; культура индивидуальности.

Первый тип – ролевая культура, – наиболее популярный в России. Основная ее особенность – наличие точной роли для каждого сотрудника, которая закреплена в должностной инструкции. В сотруднике ценится способность квалифицированно следовать описанной роли, чем и определяется уровень его профессионализма. Таким школам свойственна стабильность, планомерность, плавный ход событий, следование традициям. При этом они не лишены гибкости и положительно относятся к инновациям, привносимым извне, но менее склонны к выработке собственных. Это хорошее место, как для сотрудника со стажем, сложившемся в профессиональном и личностном плане, так и для молодого амбициозного сотрудника, находящегося в творческом поиске своего подхода к обучению и воспитанию учащихся.

Второй тип – культура, ориентированная на власть или культура «Ордена», похожа на ролевую, однако в отличие от нее формальная власть руководителя усиливается его неформальным авторитетом. Карьера работника определяется способностью следовать согласно с установками руководителя. При этом наиболее характерными чертами организационной культуры школы являются: несоответствие должности выполняемым задачам; постоянное нарушение руководителем должностных инструкций; действует принцип – «инициатива наказуема». Иными словами в таком коллективе комфортно себя будут чувствовать педагоги, разделяющие идеи руководителя или исполнительные безынициативные сотрудники готовые ради благосклонного отношения начальства к себе выполнять свою работу так, как сказано. В любом случае педагог в такой школе должен обладать высокой стрессоустойчивостью, так как жизнь организации слишком часто и быстро меняется, а при смене лидера впадает в кризис.

Третий тип – культура, ориентированная на деятельность, на командный метод работы. В такой организации заинтересованные люди объединяются не по иерархическому принципу, а в группы для решения конкретного вопроса. Власть достается, как правило, человеку, взявшему на себя ответственность за решение поставленной задачи. Его работа заключается в формировании группы, создании условий для ее работы, поддержка работоспособности ее участников (стимулы, поощрения и проч.). Особенно хороша подобная организация в образовательных учреждения на этапе участия в проектах, конкурсах, для создания собственных инновационных продуктов. Командная организационная культура ценит в людях способность работать в команде и брать на себя ответственность за результат, предъявляет высокие требования к коммуникативной компетентности педагогов.

Наконец, культура, ориентированная на индивидуальности. Ее наиболее характерные признаки: личные достижения человека, его успех, его профессионализм и компетентность. Главная цель создание здорового психологического климата. Руководитель в такой организации тоже играет важную роль: его задача повышение личной компетентности каждого работника. В таких школах наивысшая ценность – автономия учителя, полное доверие ему со стороны руководителя. При идеальных условиях школа может давать прекрасные результаты. Но и у такой организации есть свои недостатки, а именно: слабая реакция на изменение внешних обстоятельств, отсутствие стабильных взаимоотношений между сотрудниками и большой разброс в уровнях личных достижений. Правда, в организации подобного типа работать очень интересно, учитель может достичь высоких личностных и образовательных результатов, но при условии личной заинтересованности к профессиональному росту, наличия качеств «здорового» карьеризма, желания создавать новое, а не только идти проторенными дорогами. Простые «рабочие лошадки» в подобной организации не найдут себе места.

Мы рассмотрели четыре основных типа организационной культуры, встречающихся в российских образовательных учреждениях. Однако, по мнению Ушакова, в школах, как и в других организациях различного рода, всегда присутствует все типы организационных культур, но при этом один из типов обязательно доминирует. Однако, согласно Ясницкой, по причине консервативности организационной культуры более правильно будет не разрушать доминирование определенного типа культуры, а по возможности повышать ее позитивный потенциал, использовать ее положительные стороны.

Итак, педагог – «основная боевая единица», «рабочая лошадка» системы образования. От уровня внутренней, духовной самоорганизации педагога – его психологического здоровья, равно как и от условий, созданных в образовательном учреждении для реализации или не реализации его потенциала, напрямую зависит качество образовательного процесса. Проведенное исследование наиболее распространенных в российских школах организационных культур выявило, что все они в разной степени способствуют формированию и поддержанию психологического здоровья учителей. Однако наиболее благоприятной является культура, ориентированная на индивидуальность преподавателя, поскольку она дает наибольшую свободу для его творческой, личностной самореализации, и соответствует определению психологического здоровья по Дубровиной, которое «предполагает интерес человека к жизни, свободу мысли и инициативу, веру в себя и уважение другого, творчество в самых разных сферах жизни и деятельности». В свою очередь, культура «Ордена», напротив – ограничивает эту свободу волей руководителя, и потому является наименее благоприятной для психологического здоровья учителей. Ролевая и командная культуры тоже, хоть и в меньшей степени, каждая по-своему, одна через должностные инструкции, другая – через коллективную ответственность за результат, ограничивает свободу личностной самореализации педагога.