Основной код культуры коммуникативного взаимодействия

САДОВСКАЯ ВАЛЕНТИНА СТЕПАНОВНА — доктор педагогических наук, профессор, директор Института дополнительного образования Московского государственного университета культуры и искусств

SADOVSKAYA VALENTINA STEPANOVNA — Full Doctor of Pedagogical Sciences, Professor, Director of Institute of additional education, Moscow State University of Culture and Arts

L

Когда-то Рене Декарт высказал мысль о том, что мало иметь прекрасные умственные способности. Главное понять, как лучше их использовать. Здесь особое значение имеет позитивное мышление, которое играет ведущую роль в деятельности и общении личности, выступая своеобразным кодом её культуры.

В позитивном мышлении осуществляется уяснение смысла, творческая переработка усвоенного, прочитанного, познанного; в позитивном мышлении происходит превращение всего этого в личные знания, в индивидуальный опыт, в собственную позицию. Степень участия позитивного мышления и его уровень предопределяют во многом результативность деятельности и общения человека, его культурный уровень. Как известно, мышление в самом общем плане осуществляется ступенчато: от простого созерцания к абстрактному мышлению. Затем следует практика. Но мыслительный процесс погружен ещё в эмоционально-чувственную органику человека. Вот почему «холодное», «равнодушное» познание выхолащивает результат, превращает его в казённый, в блеклый продукт. Надо полюбить предмет своего познания, увлечься им, насытить живым интересом, своим внутренним порывом. Только тогда мысль, ум (рациональное познание) соединится с эмоцией, с чувством и сможет породить блестящий результат.

Именно так рождались музыка Моцарта, таблица Менделеева, теория относительности Эйнштейна, Мона Лиза Леонардо да Винчи и прекрасная Лопухина Боровиковского.

Позитивное мышление предполагает как образное, так и логическое функционирование. Без этих основных компонентов позитивного мышления и действительной свободы, самостоятельности — нет развития культуры личностного действия, невозможна генерация идей и поступков. Данная модель позитивного мышления соответствует современным представлениям о функциональной асимметрии мозга человека, согласно которым правое его полушарие отвечает за образное мышление, а левое — за логическое. Гармония деятельности в мышлении обоих полушарий и приводит к творчеству, к позитиву. Задача поэтому состоит в том, чтобы вывести себя из состояния мыслительной, зрительной, слуховой рутины — так, чтобы овладеть позитивным мышлением без догматов, без штампов, без указок (идеологических, партийных, политических, корпоративных и т.п.). В этом состоит стратегия развития личности. Тактика же заключается в необходимости постоянного целенаправленного насыщения своего духовного мира знаниями, ассоциациями, параллелями информации, противоречиями объективных потоков. При этом важно помнить, что структура духовности личности тоже имеет свою качественную характеристику. Она может быть прагматически ориентированной, но она может быть и структурно богатой: и эстетизированной, и этизи-рованной, и интеллектуализированной, и политизированной. Но главное, чтобы она была гуманизированной, наполненной — «благоговением перед жизнью» (А. Швейцер) [4], определялась позитивом в своём функционале.

Способы и приёмы развития позитивного мышления достаточно широко изложены в литературе, особенно последнего десятилетия. Так, например, В. И. Сперанский описывает разнообразные методы саморегуляции [2]. Особо отметим основные из них.

Ме тод «от реа ги ро ва ния» применяется, например, в тех случаях, когда взволнованный человек буквально «не находит себе места», стремится «излить душу» в разговоре даже с посторонним человеком. Если накал эмоций с каждой стороны велик, надо постараться взять свои чувства под контроль. Если сложно сразу избавиться от гнева, обиды или раздражения, то очень важно хотя бы на время забыть о них, что- бы продуктивно работать над разрешением конфликта.

Человек может предотвратить проявление эмоции, но она остаётся в теле в ожидании подходящей возможности выйти наружу. Чтобы не таить в себе груз невыраженных эмоций, можно найти подходящее время и место для их разрядки вне ситуации, которая вызвала их. Например, оказавшись в кругу своих друзей, в спортивных играх, во время пробежки, устроив истерику наедине, ломая карандаши, разрывая на клочки старые журналы, колотя матрац кулаками и т.п. В японских городах сооружены с этой целью балаганчики «отведи душу». Заплатив мелочь, посетитель входит в тёмное помещение, отгороженное от улицы занавеской. Ему дают несколько простых тарелок. Он бьёт их по одной о землю и удаляется.

Психотерапевты считают, что большая часть энергии копится в мышцах плеч, в верхней части рук и в пальцах. Подобные упражнения дают возможность высвободить часть мышечного напряжения. Разрядка подавленных чувств должна приводить к ощущению облегчения.

Ме тод рас слаб ле ния (ре лак са ции) применяется для снятия напряжённых, стрессовых состояний и реализуется посредством:

• •    изометрических упражнений, основанных на чередовании напряжения и расслабления отдельных групп мышц в равномерном ритме;

• •    аутогенной тренировки, основанной на определённой зависимости между состоянием мышечной и сосудистой систем, с одной стороны, и психической — с другой; вызывая, например, чувства тяжести и тепла в теле, можно достичь состояния психического покоя;

• •    медитации (от лат. meditatio — размышление) — интенсивного, проникающего вглубь размышления, мысленного погружения в предмет, идею и т.д.;

• •    имаготерапии — мысленного воспро-

• изведения положительных образов с целью вытеснения неблагоприятных переживаний (образов людей для подражания, приятных моментов из прошлой жизни, своего благополучного будущего и т.д.);

• •    зоотерапии — размещения, например, в учебных комнатах аквариумов с декоративными рыбками, созерцание которых помогает избавиться от стрессов, снижает артериальное давление;

• •    юмора, который превращает потенциально отрицательную энергию в противоположность, в источник положительных эмоций.

Ме тод под кре п ле ния :

• •    положительное воздействие на самочувствие оказывает чашка чая, в зависимости от способа заварки он может стимулировать организм (побольше чая и почти не дать настояться) или же успокаивать (поменьше чая и дать хорошенько настояться), чай хорошо утоляет жажду, мягко тонизирует. Если же красиво обставить церемонию чаепития, то эффект будет ещё сильнее;

• •    если есть такая возможность, неплохо бы выйти из помещения на свежий воздух, немного пройтись, набраться кислорода, что позволит снова обрести бодрость тела и духа.

Метод внешних изменений — многочисленные формы воздействия человека на внешние условия жизни, которые посредством обратных связей оказывают стимулирующий или тормозящий эффект на него. Сюда относятся все виды ритуального поведения людей, регулирующее воздействие на состояние человека таких внешних раздражителей, как музыка и цвет.

Метод «сравнительной терапии» основан на изменении сравнительного фона, на котором человек осознает и переживает свои неудачи. «...Для того чтобы ощущать в себе счастье без перерыва, — писал А. Чехов в шуточном рассказе “Жизнь прекрасна!”, — даже в минуты скорби и печали нужно: а) уметь довольствоваться на- стоящим и б) радоваться сознанию того, что могло быть и хуже».

Ме тод пред вос хи ще ния означает предварительное «проигрывание» в уме возможной неудачи и её последствий. Превентивное осмысление возможной неудачи позволяет избежать возникновения стрессового состояния.

Ме тод эмо цио наль но го сдер жи ва ния можно сформулировать так: делать вид, что все хорошо, и действительно станет лучше. «Ничто так не передаёт ощущение силы личности, как невозмутимое, спокойное дружелюбие, оно может стать щитом для учителя, которым он ограждает себя от отрицательного эмоционального воздействия со стороны подростка, и инструментом воздействия на него» [цит. по: 5, с. 121—122].

Наибольшую разрушительную силу для личности несёт в себе конфликтная ситуация.

Используя методы саморегуляции, человек получает возможность спокойно и рационально её проанализировать. Обнаружение скрытых причин конфликта и многочисленных подспудных интересов может потребовать от него некоторого времени, но затраты эти необходимы, так как именно разнообразие источников и причин предоставляет множество возможностей разрешения конфликта с обоюдной выгодой.

Анализ собственного поведения в конфликте составляет основу метода, который разработал Эрик Берн (США) в 1955 году, назвав его трансактным анализом (ТА).

Трансактный анализ — это рациональный метод понимания поведения, основанный на заключении, что каждый человек может научиться доверять себе, думать за себя, самостоятельно принимать решения и открыто выражать свои чувства.

Принципы трансактного анализа подробно описаны в книгах Эрика Берна «Игры, в которые играют люди (психология человеческих взаимоотношений). Люди, которые играют в игры (психология чело- веческой судьбы)» и «Трансактный анализ в группе» [1].

Структурный анализ поведения, мыслей и чувств позволяет определить три составляющие личности, которые обозначаются как «состояния Я», или маски. Маски — это совокупность знаков (речь, жесты и т.д.), обеспечивающих бесконфликтное взаимодействие с другим человеком или в группе людей. Эти маски люди меняют почти автоматически, в зависимости от обстоятельств, они сосуществуют в рамках одной и той же личности, дополняя друг друга. Условное обозначение этих масок: «родитель», «дитя», «взрослый». Функционирование личности на уровне «взрос лый» характеризуется рациональным подходом к жизненным ситуациям, умением анализировать, проявлять понимание и терпение. Состояние личности на уровне «ди тя» характеризуется повышенным эмоциональным всплеском, реакциями типа: обида, ревность, зависть или, наоборот, восторг, радость и т.д. Состояние личности «ро ди тель» характеризуется уверенностью в правоте своих моральных требований, способностью к авторитетному тону.

Наиболее продуктивно отношения складываются между людьми, когда они общаются на уровне

Наиболее проблемными будут отношения на уровнях

В ситуациях общения

есть шанс вывести партнёра по общению на уровень «взрослого» и таким образом снять проблемность в общении.

При этом следует учитывать, что высокий уровень умственного развития не означает, что человек преуспеет в жизни. Психологи единодушны в том, что при достижении успеха умственное развитие играет роль только на 20%. Как минимум 80% падает на другие факторы, включая и то, что называется эмоциональным развитием [4].

Основные составляющие эмоционального развития, а также возможные пути их совершенствования, по мнению Д. Гоулма-на [3], такие:

Са мо соз на ние . Способность распознавать свои чувства в тот момент, когда их испытываешь. Люди, отдающие себе отчёт в своих эмоциях, лучше управляют своей жизнью.

Развитие самосознания предполагает настройку на то, что врач-невропатолог Антонио Дамазио в книге «Ошибки Декарта» называет «соматологическими метками», или инстинктом: страх, боязнь, боль и т.д.

С помощью созидательных усилий мы можем научиться «расшифровывать инстинктивную реакцию» своего организма.

Эмоциональное самосозидание — составляющий элемент эмоционального развития: способности избавляться от плохого настроения.

Контроль над настроением . Эмоции не поддаются контролю, но вот как долго эмоции будут нас держать, зависит от нас. Мы опросили более 400 человек, выясняя, каким образом они борются с плохим настроением. Информация очень полезная. Из всех чувств, которые люди стремятся побороть, наиболее трудно контролировать гнев. Чем больше вы думаете о причине гнева, тем больше он вас держит.

Существует миф, что если гнев выплеснуть наружу, то человек чувствует облегчение.

Вспышки гнева активизируют систему возбуждения в мозгу, оставляя человека более сердитым.

Значительно эффективнее метод «переориентирования», который означает сознательное использование ситуации в наиболее положительном свете: надо попытаться понять человека, который обидел вас, и простить его или объяснить явление, случай, который произошёл.

Другой эффективный способ успокоить гнев — уйти куда-нибудь, чтобы остыть, особенно если вы ощущаете путаницу в мыслях. Помогает и физическая нагрузка: физкультура, игры, прогулки и т.д.

Психологи рекомендуют не тратить время на сердитые размышления, а постараться отвлечься от них.

Переориентация и отвлечение внимания помогают снимать не только гнев, но и депрессию, состояние тревоги. Добавьте к этому способы дыхания, медитации, и получится целый арсенал против плохого настроения.

Са мо мо ти ва ция . Положительная мотивация — использование таких сил, как энтузиазм, усердие и уверенность. Опросы выдающихся людей — спортсменов, музыкантов — показывают, что всех их объединяет способность самомотивации для выполнения безжалостной программы тренировки.

Самомотивация предполагает наличие чётких целей и оптимизма в отношении своих возможностей.

Ваша склонность к положительному или отрицательному взгляду на мир может быть врождённой. Однако благодаря усилиям и тренировке пессимист может научиться чаще надеяться на лучшее.

Психологи установили, что если вам удаётся перехватить свои негативные и пораженческие мысли в момент их зарождения, то вы можете сознательно истолковать ситуацию в менее катастрофических терминах.

Управ ле ние свои ми по ры ва ми . Суть эмоционального саморегулирования заключается в способности сдерживать свои порывы в интересах достижения цели.

Способность сопротивляться своим по- рывам можно развить с помощью тренировки. Когда сталкиваешься с сиюминутным искушением, нужно напоминать себе о долгосрочных целях.

На вы ки об ще ния . Способность понимать, что чувствуют другие, важна на работе, в любви и дружбе, в семье. Мы передаём свои и воспринимаем чужие сигналы на трудноуловимом и практически неразличимом уровне.

Чем искуснее мы распознаем чувства людей, тем лучше мы контролируем собственные. Таким образом, можно сделать два вывода. Во-первых, позитивное мышление — управляемая система. Во-вторых, управление позитивным мышлением можно осуществить с помощью особой системы методов и приёмов. Это позволяет нам организовать эффективное коммуникативное взаимодействие людей во всех основных сферах жизнедеятельности. Чем эффективней коммуникативное взаимодействие людей, тем эффективней в деятельности и общении каждая отдельная личность, тем выше потенциал личности в коммуникативном взаимодействии.