Основные модели потребительского поведения в современных условиях

Потребление товаров и услуг лежит в основе функционирования любой экономической системы. Именно потребители формируют спрос на продукцию и услуги, приобретают и в дальнейшем потребляют их, обеспечивая тем самым необходимость воспроизводственного процесса. Для производителей это означает необходимость четкого понимания желаний потребителей, природы потребительского поведения, моделирования потребительского поведения в определенных условиях. На данный момент розничная торговля представляет собой один из наиболее быстрорастущих секторов российской экономики. Умение распоряжаться знаниями о потребностях аудитории, её особенностях, изучение рынка и основных конкурентов - всё это способствует эффективному продвижению продукта конечным потребителям. В данной статье рассмотрены основные факторы, влияющие на потребительское поведение, систематизированы типы потребителей, основные приоритеты потребителей при осуществлении покупки за периоды кризисов 2008 г. и 2014 г. В качестве методологической базы автором были изучены теоретические исследования в области потребительского поведения, а практической базой - исследования в этой области за предыдущие 3-4 года. Результаты анализа могут быть использованы в процессе разработки и реализации политики продвижения компаний.