Основные отличительные особенности спортивного маркетинга

Сейчас спорт - целая самостоятельная индустрия, которая предполагает свои законы развития. Чтобы стать успешным в данной отрасли необходимо учитывать ее специфичность. Для этого необходимо использовать существующие инструменты спортивного маркетинга.

Понятие спортивного маркетинга отличается от базового понятия «маркетинг». Кажется, что спортивный маркетинг включает в себя все те же основные инструменты и понятия, только с прибавлением определяющего прилагательного «спортивный». Однако заставить потребителя купить билет на спортивный матч, оплатить услуги фитнес-центра или купить сувенир с логотипом любимой футбольной команды не то же самое, что продать ему, к примеру, шампунь.

Индустрия спорта сегодня это обособленный сегмент, имеющий свои законы развития и продвижения. Любой спортивный продукт (будь то спортивное событие, товары или информация) нуждается в продвижении за счет коммуникационных маркетинговых инструментов. Выбирая методы маркетингового продвижения, необходимо учитывать специфику сферы.

«Зачем вообще спорту нужен маркетинг? Разве спорт не продает сам себя? Эмоции, адреналин, непредсказуемость результатов - вот, что отличает спорт от других социально-культурных областей. Люди приходят на матч, чтобы испытать радость, гордость, вкус победы любимой команды. Это возбуждает, позволяет эмоционально разгрузится, почувствовать удовольствие. До того времени, пока спорт сохраняет свою непредсказуемость - он будет привлекательным сегментом для потребителей: участников, болельщиков, спонсоров». Однако такое мнение вводит в заблуждение. Это связано с мифами, которые говорят о том, что маркетинг - это роскошь и излишество, которое не несет никакой практической пользы.

Спортивный маркетинг - это непрерывный поиск возможностей комплексного решения как непосредственных, так и косвенных задач потребителей спорта, компаний, работающих в спортивной сфере, и других физических лиц и организаций, связанных со спортом, в условиях изменчивой и непредсказуемой среды, характерной для самого понятия «спорт» [4, 5].

Бытующие мнения о том, что спортивный маркетинг является всего лишь средством обогащения и обмана потребителя ошибочны. Не секрет, что цель коммерческой организации - заработать как можно больше денег. Цель достигается путем продажи товаров и услуг.

При проведении маркетинговых исследований можно найти определенную нишу или сегмент, на которые можно акцентировать внимание для удовлетворения потребностей целевой аудитории и за счет предоставления нужного спортивного продукта обеспечить высокий спрос на товар или услугу.

Деятельность организаций напрямую связана с обществом, следует учитывать использование коммуникаций с целевой аудиторией, донесение нужной информации до потребителя, использование инструментов маркетинговых коммуникаций, в том числе рекламных мероприятий, личных продаж и т.д. [7, 8].

Рассмотрим другой пример: преданные болельщики готовы поехать, к примеру, на футбольный матч «Локомотива» в любые погодные условия. Зачем же тут маркетинг, если почти у любой команды найдутся ярые фанаты, готовые бросить свои дела ради просмотра очередного зрелища. Задача маркетинга - расширять лояльную аудиторию, выявлять признаки, благодаря которым болельщики выбирают ту или иную команду, постоянно совершенствовать продукт: проводить игры в удобное для зрителя время, улучшать инфраструктуру, проводить весь комплекс мероприятий для привлечения внимания дополнительной аудитории.

Спортивный маркетинг используют и крупные гиганты спортивной индустрии, и не слишком большие организации, занимающиеся популяризацией спорта. Некоторым маркетинг помогает сохранить популярность, повысить значимость, другим дает возможность просто выживать.

Для того, чтобы маркетинг стал действительно эффективным, необходимо уже знакомые маркетинговые инструменты адаптировать к спортивной сфере с учетом ее отличительных особенностей. Быть спортивным маркетологом - значит решать нехарактерные для других областей задачи. Они связаны со специфичностью спортивной сферы, которая, с одной стороны, делает индустрию уникальной, но, с другой стороны, создает определенные проблемы.

Одна из них - глубокая преданность болельщиков своей команде. Казалось бы, какая проблема в том, что у команды есть

«костяк» фанатов, готовых пойти на все ради того, чтобы заново ощутить тот адреналин, получаемый после забитого гола? В спортивном маркетинге важно учитывать тот фактор, что, продавая продукты, которые ассоциируются с определенным клубом, высок риск того, что этот продукт не будут покупать болельщики конкурирующего клуба. Такая ситуация ограничивает деятельность многих спортивных организаций географическими рамками. Опытные маркетологи решают такую проблему за счет выхода на мировой рынок.

Спортивная сфера отличается тем, что при выборе любимой команды огромное значение на нас оказывает мнение окружения (за кого болеют друзья, родственники, семья).

Сложно представить спортивную борьбу на полупустом стадионе - тогда игра лишается драматизма, чувства единства. Зритель не получает тех эмоций, за которыми пришел. Совсем по-другому воспринимается спортивное зрелище, когда трибуны полностью забиты, болельщики срывают голоса, машут флагами и радуются забитому голу. Таким образом, в спортивном маркетинге каждый отдельный потребитель продукта (зритель) одновременно является и объектом, и основополагающим элементом спортивного маркетинга.

Спортивный маркетинг - это выстраивание особых отношений со средствами массовой информации (СМИ). Зачем вообще вкладывать средства в рекламу, если информационные агентства сами выполняют эту работу? Достаточно открыть новостную ленту в сетях, где можно найти самые актуальные новости про спортивные клубы, лиги, игроков. Информация через СМИ распространяется стремительно и это действительно неплохая реклама. Однако если предоставить СМИ возможность заниматься маркетингом - это приведет к потере контроля над тем, как представляется спортивный продукт на корпоративном рынке. Поэтому, спорт - это особые отношения с журналистами, теле и радиовещением.

Спортивный рынок не стабилен, на него оказывают влияние различные факторы. Это и спортивные результаты, и взаимоот- ношения с партнерами и спонсорами, и платежеспособность болельщиков. Спортивные маркетологи иногда недооценивают масштаб предстоящих перед ним проблем, что приводит к потерям (как к финансовым, так и к имиджевым).

Физическая культура и спорт – это не только важная сфера жизнедеятельности человека, но и отрасль экономики, которая развивается по особым правилам. Успешные и опытные маркетологи обязаны знать и учитывать специфичность данной отрас- ли для грамотного выстраивания маркетинговой кампании физкультурноспортивной организации [7].

Работа спортивного маркетолога слож на. Необходимо не только умение предви деть направления роста физкультурно спортивной области, но и развиваться вме сте с ней. Спортивные мероприятия, кото рые проходят раз в год, к примеру, нуж даются в постоянном освещении, инфор мационной поддержке. Необходимо в те чении всего времени поддерживать связь с потребителями, иначе про мероприятие забудут. Сфера спорта развивается стремительно и важно не отставать от нее в развитии, следовать последним тенденциям.