Основные проблемы практики брендинга российских городов (на примере г. Краснодар)

Сегодня территории вовлечены в беспрерывную борьбу за развитие и рост благосостояния своего населения. Чтобы расширить возможности, территориям приходится постоянно привлекать инвесторов, потенциальных жителей, туристов, а также уметь формировать четкий и положительный бренд территории. Несмотря на «модность» самого термина «территориальный брендинг», его общепринятое определение остается предметом споров и обсуждений, а на практике брендинг городов остается только на словах.

Краснодар не стал исключением и получил свой собственный бренд, который из-за недостаточно эффективно выстроенной концепции внедрения не смог должным образом произвести впечатление на главную целевую аудиторию - местных жителей.

Если говорить об идее, то основной визуальной метафорой дизайна является засеянное поле, дающее всходы и плоды. Логотип — это иллюстрация основной идеи концепта: «Краснодар — это поле возможностей. Логотип легко адаптируется к любой сфере городской жизни: бизнесу, аграрному комплексу, творческой составляющей. Как и любая идея, посеянная на поле возможностей, прорастает и даёт свои плоды.

На основании приведённой информации, было решено провести социальный опрос, который даст точный ответ на вопрос, насколько же узнаваем бренд города Краснодар.

Исходя из данных опроса, можно сказать, что, большая часть населения, независимо от пола и возраста, не видела логотип, что говорит о недостаточном графическом продвижении. Но та часть опрошенных, которая видела логотип, в большинстве случаев встречала его на улицах города, а именно на рекламных стендах.

Сейчас огромная часть информации продвигается благодаря интернет ресурсам, примечательно, что концепция продвижения не уделила должного внимания этому компоненту. Исследуя статистику второго дополнительно вопроса, можно с уверенностью сказать, что логотип не оправдал себя в глазах жителей города. Логотип бренда города Краснодар требует тщательной переработки, используя предложения местного населения.

Второй и самой главной проблемой брендинга Краснодара является тот факт, что 90% населения и вовсе не знают о том, что у города есть свой собственный бренд.

В Краснодаре о бренде не знает практически никто. Что опять же даёт чёткий ответ, что концепция продвижения неэффективна и требует доработки и поиска путей развития. Население города уже больше миллиона жителей, а привлеклось всего 500 человек, что совершенно недостаточно для успешной разработки бренда с участием населения. Так же бренд не был использован ни в одном из городских мероприятий, хотя таких мероприятий было огромное количество, но власти города не посчитали нужным использовать бренд, благодаря этому, такой процентный показатель.

Примечательно, что по мнению жителей разных возрастов, логотип и вовсе не соответствует своему городу, не вызывает никаких ассоциаций с Краснодаром, о чём свидетельствуют 85% голосов.

Вероятно, если бы создание брендинга привлекло больше местных жителей, то были бы внесены определённые коррективы в разработку. В данном случае процент соответствия представления о Краснодаре имел бы больший процентный коэффициент, чем в нынешней ситуации, когда разработкой брендинга были заняты студенты, которые не имеют никакого отношения к Краснодару.

Говоря о слогане, опрос показал, что его так же слышала очень маленькая часть опрошенных, а именно 15%. Все люди, которые все же слышали его, без исключения узнали о нём в сети интернет, а не по телевизору или радио. В проведённом исследовании было замечено, что в настоящее время интернет содержит в себе большее количество информации, чем телевидение, но при этом, интернетом меньше пользуются люди пенсионного возраста, которые так же считаются частью населения. При этом, радио, которое слушают все, начиная от пенсионеров и заканчивая детьми, так же не осведомило местных жителей хотя бы какой-нибудь информацией касательно слогана бренда города «Краснодар - жизнь со вкусом».

Это говорит о недостаточной освещённости бренда в СМИ, местные средства массовой информации вовсе упустили из вида такой важный момент в жизни города, как появление собственного бренда, оставив всего лишь одну новость в течение всего года.

Важным фактом является то, что в принятии участия создания бренда города Краснодар хотели бы поучаствовать 50% опрошенных, большая часть из них до 40 лет, а именно 70%, что говорит о том, что в участии общественной жизни заинтересована молодая, трудоспособная, активная часть населения, а должны принимать участие все типы возрастов. Но люди от 40 лет не видят нужды в этом. 25% проголосовали отрицательно на предложение в создании бренда и остальные 25% затруднились ответить, ссылаясь на то, что они понятия не имеют, для чего нужен бренд и что это такое.

Данный социальный опрос помог раскрыть недостатки брендинга города Краснодар в процентном соотношении. Исходя из статистики опроса, можно сделать вывод:

• 1)    бренд города в большей степени негативно принят местными жителями, независимо от пола и возраста;

• 2)    так же было привлечено очень маленькое количество жителей города, благодаря чему у подавляющего числа участников опроса сложилось противоречивое мнение о бренде, который, по их мнению,

требует доработки концепции развития и продвижения. Примечательно, что многие недостатки появились из-за того, что в создании участвовала мизерная часть населения «города-миллионника», потому что большая часть опрошенных не отказалась бы от помощи в содействии создания бренда своего города;

• 3)    так же отчётливо видно, что фигурирование бренда Краснодара в различных мероприятиях могло бы отлично продвинуть бренд визуально и огромное количество жителей были бы в курсе наличия бренда в собственном городе.

Подводя итог, можно определить, что бренд города появился не так давно и ещё недостаточно развит, но уже можно с уверенностью сказать, что возможность продвинуть айдентику бренда вполне по силам, не привлекая внушительных затрат. Естественно, можно использовать успешные идеи других городов, но по определённым причинам они не смогут быть реализованы должным образом, поэтому следует придумывать что-то новое, что выделит Краснодар на фоне остальных городов, но это требует тщательной проработки и анализа.