Features of formalization of information for indistinct estimation and forecasting of activity of clients of the call-center
Автор: Aznaurova M.G., Popova O.B.
Журнал: Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий @vestnik-vsuet
Рубрика: Информационные технологии, моделирование и управление
Статья в выпуске: 4 (54), 2012 года.
Бесплатный доступ
Features of formalization of the entrance and target information for the module of indistinct estimation that allows to raise accuracy of forecasting and efficiency of planning of resources are considered.
Короткий адрес: https://sciup.org/14040634
IDR: 14040634
Статья научная