Особенности формирования цифровых компетенций в современных условиях рынка труда

В современных условиях можно сказать, что формируется облик востребованных специалистов нового качества: обладающих и применяющих цифровые компетенции вне зависимости от отраслевой принадлежности.

В контуре становления цифровой экономики в России одним из основополагающих документов в контексте определения цифровых компетенций является Методика, утвержденной приказом Минэкономразвития России от 24 января 2020 г. № 4, отражающая «ключевые компетенции цифровой экономики». Прежде всего, это коммуникация и кооперация в цифровой среде. Данная компетенция дает возможность определить способность человека использовать различные цифровые средства, позволяющие взаимодействовать и достигать поставленных целей [1].

При этом не целесообразно ставить равенство между «цифровыми компетенциями» и «компетенции цифровой экономики». Для полноты понимания исследуемой предметной области необходимо изначально рассмотреть модели цифровых компетенций. Поняв их основные блоки, целесообразно провести оценку существующих трендов на российском рынке труда на современном этапе и дать рекомендации по формированию цифровых компетенций.

Модели цифровых компетенций

Существует несколько моделей цифровых компетенций, в том числе:

• –    Европейская модель цифровых компетенций для образования (EU Digital Competence Framework for Educators);

  – международной модели сертификации цифровой грамотности: ECDL / ICDL (European / International Computer Driving Licence – Европейские / Международные компьютерные права).

• –    цифровые навыки в рамках Целевой модели компетенций – 2025, разработанной The Boston Consulting Group;

Европейская модель цифровых компетенций для образования выделяет пять областей применения и соответствующие компетенции:

• 1)    информационная грамотность : просмотр, поиск и фильтрация данных, информации и цифрового контента; оценка данных, информации и цифрового контен-

• та; управление данными, информацией и цифровым контентом;

• 2)    коммуникация и сотрудничество : взаимодействие посредством цифровых технологий; обмен посредством цифровых технологий; гражданское участие посредством цифровых технологий; сотрудничество с использованием цифровых технологий; этикет в сети;

• 3)    создание цифрового контента : создание и развитие цифрового контента; интеграция и переработка цифрового контента; авторские права и лицензии; программирование;

• 4)    безопасность : защита устройства; защита персональных данных и обеспечение конфиденциальности; защита здоровья и благополучия; защита окружающей среды;

• 5)    решение проблем : решение технических проблем; определение потребностей и технологических решений; креативное применение цифровых технологий; определение пробелов в цифровой компетентности [2].

Модель ECDL/ICDL предполагает несколько уровней, которые раскрываются через набор модулей. В рамках модулей последовательно осваиваются цифровые компетенции, представленные наборами знаний и умений [3]:

• – ICDL Workforce – предназначен для развития цифровых навыков на современном рабочем месте: основные навыки, навыки работы с офисными приложениями; освоение лучших практик;

  – ICDL Professional – развивает продвинутый уровень навыков (от использования бизнес-приложений до основ передовых технологий) для тех, кто работает в сфере технологий, что позволяет им управлять различными типами рабочей нагрузки, а также сотрудничать с техническими группами: редактирование изображений, вебредактирование, 2D-дизайн, 3D-дизайн, цифровой маркетинг, планирование проектов, электронная коммерция, таблицы управления, финансовые таблицы, аналитика данных, принципы кодирования, использование баз данных;

  – ICDL Insights – модули, которые можно комбинировать с другими модулями

ICDL для создания уникального профиля ICDL: облачные вычисления, big data, искусственный интеллект, интернет вещей;

– специальные модули ICDL Digital Student – освоение цифровых навыков, отвечающих потребностям обучающихся: использование вычислительного мышления и кодирования для создания простых компьютерных программ; робототехника; определение, поиск, оценка, организация и передача онлайн-информации;

– специальные модули ICDL Digital Citizen – предполагает освоение основных навыков использования компьютера, электронной почты и Интернета в повседневных задачах, предназначен для тех, у кого нет опыта работы с компьютерами и Интернетом, чтобы преодолеть страх перед техникой и технологиями: цифровой гражданин (базовая и расширенная версии).

Для примера рассмотрим более подробно первый уровень. Сейчас основные навыки представлены всего двумя модулями [3], хотя еще в 2018 году их было четыре [4]:

– основы приложений (Application Essentials): основные понятия и навыки, необходимые для начала эффективного использования обычных офисных приложений – документов, электронных таблиц и презентаций;

– компьютер как устройство и основы сетевых технологий (Computer and Online Essentials): основные концепции и навыки, необходимые для использования компьютеров и устройств, управления файлами и приложениями, сетей, онлайн-информации, онлайн-общения и безопасности [3].

В рамках навыков работы с офисными приложениями осваиваются модули:

– документы (Documents module): основные понятия и навыки, необходимые для обычных задач обработки текста, таких как создание, форматирование и окончательная обработка писем и других повседневных документов;

– электронные таблицы (Spreadsheets module): основные понятия и навыки, необходимые для использования электронных таблиц, например, задачи, связанные с разработкой, форматированием, изменением и использованием электронных таблиц;

– презентации (Presentation module): основные понятия и навыки, необходимые для работы с программным обеспечением для создания и использования презентаций;

– командная работа (Teamwork module): основные концепции и навыки, необходимые для эффективной работы в команде с использованием инструментов и платформ для совместной работы.

В рамках освоения лучших практик представлены модули:

– кибербезопасность (Cyber Security module): основные навыки и знания, необходимые для безопасного использования ИКТ в повседневных условиях, дома и на работе;

– защита данных (Data Protection module): важные знания, касающиеся концепций и принципов защиты данных, прав субъектов данных, политик и мер защиты данных, а также соответствия нормативным требованиям;

– удаленная работа (Remote Work module): основные концепции и передовой опыт, необходимые для эффективной работы из любого удаленного места.

Цифровые навыки также выделены как самостоятельная группа в рамках Целевой модели компетенций – 2025, разработанной The Boston Consulting Group, наравне с когнитивными навыками и социальноповеденческими навыками. К целевым навыкам в данном случае отнесены:

• 1)    в области создания программ : программирование, разработка приложений, проектирование производственных систем;

• 2)    в области управления информацией : обработка и анализ данных [5].

Можно предположить, что различные модели будут быть более, или наоборот менее, актуальны в зависимости от отраслей, для которых идет подготовка (развитие навыков) специалистов. Однако, какая бы модель цифровых компетенций не была положена в основу их формирования, важно понимать, что все направлено на освоение цифровых навыков и формиро- вание цифровой грамотности у сотрудников компаний и населения в целом.

В современных условиях значительное количество сотрудников с цифровыми компетенциями (на любом уровне принятия решений) способны обеспечить конкурентное преимущество компании любой отрасли. Поэтому такие сотрудники набирают ценность своего предложения на рынке труда.

Оценка современных трендов на российском рынке труда

По состоянию на ноябрь 2022 года в качестве актуальных трендов рынка труда [6] можно назвать следующие:

– повышение ценности цифровых компетенций в связи с необходимостью использования различных информационнокоммуникационных технологий в рамках расширения сектора «удаленной работы»;

– пересмотр требований к кандидатам на замещение вакантных должностей;

– нехватка нужного персонала на открытые роли и замещение временно выпавших из состава экономически активного населения;

– снижение числа открытых вакансий по причине полной перестройки HR-отделов из-за новых условий работы (сохранение тренда сужения спроса), но с учетом возможности быстрого восстановления активных вакансий в среднесрочной перспективе;

– продолжение оттока опытных ИТ-специалистов.

Это может говорить об очередном этапе углубления дисбаланса на российском рынке. Это накладывается на системные противоречия и низкоэффективную структуру занятости [7], сформировавшиеся до пандемии COVID-19, геополитического фона и санкционного давления, а также может привести к новым проблемам в формировании качества рабочей силы [8].

Особое внимание необходимо уделить самому ИТ-сектору рынка труда. По состоянию на ноябрь 2022 года основным изменением в этом секторе является рост уровня конкуренции среди ИТ-специалистов до 3,9 [9]. В качестве основных причин можно выделить следующие:

– повышение предложения: число резюме ежемесячно и стабильно растёт с января 2022 года, что говорит о росте интереса кандидатов к поиску работы (активизации поиска);

– уменьшение спроса: число вакансий резко снижалось в период февраль-май 2022 года, что связано с высокой степени неопределенности в секторе найма, компании пересматривают требования к кандидатам (отсутствуют признаки скорого восстановления рынка);

– уменьшение «зарплатного пузыря»: ИТ-специалисты становятся более договороспособными, ожидания кандидатов по уровню заработной платы становятся сопоставимыми с рыночными предложениями со стороны работодателей.

ИТ-специалисты традиционно являются носителями цифровых компетенций на высоком уровне. В этой связи изменение непосредственно в ИТ-секторе рынка труда могут привести к тому, что ИТ-специалисты начнут пробовать свои возможности в поиске работы в других отраслях, предъявляющих спрос на кандидатов с высоким уровнем цифровых компетенций с учетом оперативного освоение отраслевой специфики деятельности. Это может привести к росту уровню конкуренции в различных отраслях, переживающих активную цифровую трансформацию (производство, торговля, сервис и т.д.), и вытеснению части специалистов, обладающих только узкоспециализированными отраслевыми навыками с низким уровнем цифровых компетенций, и нежелающих их

Рекомендации по формированию цифровых компетенций в современных условиях

На основе результатов проведенного анализа можно сказать, что особое значение принимают следующие потенциальные возможности развития цифровых знаний, умений и навыков для нивелирования возникающих рисков и сохранения конкурентоспособности отраслевых специалистов:

– развитие в образовательных программах различного уровня обучения практик применения не только электронного контента, но и электронных обучающих тренажеров, например [10-13], и бизнес-симуляторов [14-16];

– освоение программ дополнительного профессионального образования;

– применение имитационных моделей для адаптации персонала к различным нововведениям, например, к системе KPI [17];

– прохождение международной сертификации, подтверждающей освоение цифровых компетенций (например, рассмотренную ECDL / ICDL).

При этом каждому специалисту необходимо понимать, что любая из моделей целевых компетенций предполагает выбор индивидуальной траектории формирования и развития цифровых навыков. Универсального пути нет. При этом есть новый вывозов, характеризующийся все более возрастающей необходимостью в решениях сложных профессиональных задач в современной цифровой среде.

развивать.