Особенности франчайзинга в социальной сфере

В последние годы в России достаточно бурными темпами стало развиваться социальное предпринимательство, сочетающее элементы традиционной коммерческой деятельности и благотворительности. Появляется большое число проектов с социальной миссией, проводятся тематические форумы и научные конференции. В стране функционирует ряд фондов, оказывающих финансовую поддержку социальным предпринимателям. В регионах формируется специализированная инфраструктура социального предпринимательства, в частности, создаются центры инноваций социальной сферы, в задачи которых входят обучение и консультационная поддержка социальных предпринимателей. Социальное предпринимательство, находясь на пересечении бизнеса и благотворительности, решает важные социальные и культурные задачи общества, а также позволяет адаптироваться социально незащищенным категориям граждан. При этом такой вид бизнеса тоже может приносить прибыль своим владельцам. Социальное предпринимательство - вид социальноэкономической деятельности, в которой социальное значение организации соеди- нено с предпринимательским новаторством и стремлением к устойчивой прибыльности [5]. Основные критерии бизнеса в социальной сфере: социальное воздействие, финансовая устойчивость, инновационность, предпринимательский подход, самоокупаемость, масштабируемость.

Масштабирование - это увеличение масштабов деятельности социального предприятия в рамках одного юридического лица. Наряду с масштабированием также часто используется термин тиражирование. Тиражирование - это применение апробированной социальной бизнес-модели другими организациями в других географических, экономических или социальных условиях.

По мнению Зверевой Н.И. социальное предприятие должно отвечать следующим требованиям:

• 1)    создание базовой и дополнительной социальной стоимости. При этом социальная стоимость представляет собой интегральный показатель, характеризующий изменение качества жизни человека или группы людей, и в частности, изменение степени удовлетворения социальных потребностей человека или группы людей.

• 2)    основным содержанием деятельности является тестирование, внедрение, масштабирование и тиражирование инновационных способов решения социальных проблем;

• 3)    самоокупаемость и предпринимательский подход;

• 4)    реинвестирование большей части прибыли в развитие социального предприятия (масштабирование решения социальной проблемы) [4].

Федеральный закон "О внесении изменений в Федеральный закон "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" вводит понятие социального предпринимательства – деятельность, при которой малое или среднее предприятие обеспечивает занятость социально уязвимых категорий граждан, способствует реализации производимой ими продукции, само производит товары для социально уязвимых групп или осуществляет деятельность, направленную на «достижение общественно полезных целей, способствующих решению социальных проблем граждан и общества в целом» [1].

На статус социального предприятия и государственную поддержку могут рассчитывать компании малого и среднего бизнеса, которые соответствуют следующим критериям.

• 1.    Занятость – к этой группе относятся предприятия, которые обеспечивают занятость определенных категорий граждан (п. 1 ч. 1 ст. 24.1 Закона № 209-ФЗ): инвалидов, одиноких или многодетных родителей, пенсионеров, беженцев, малоимущих граждан или других категорий при условии, что их доля составляет не менее 50% от общего числа работников, а расходы на оплату труда – не менее 25%).

• 2.    Реализация. Ко второй группе относятся предприятия МСП, которые реализуют товары, работы или услуги, произведенные гражданами, перечисленными выше (п. 2 ч. 1 ст. 24.1 Закона № 209-ФЗ). Доля доходов от указанной деятельности должна составлять не менее 50% в общем объеме доходов, и 50% всей полученной чистой прибыли должно пойти на осуществление такой деятельности в текущем

• 3.    Организации и ИП – производители товаров, работ или услуг, предназначенных для граждан, указанных выше. Цель такого производства - компенсация ограничений жизнедеятельности по направлениям: оказание социально-бытовых, социально-медицинских, социальнопсихологических, социально-трудовых и иных услуг. Доля доходов от деятельности – не менее 50% от общего дохода, а 50% всей полученной чистой прибыли должно пойти на осуществление такой деятельности в текущем году. Доля доходов от этих видов деятельности по итогам предыдущего года должна составлять не менее 50% в общем объеме доходов, и 50% всей полученной чистой прибыли должно пойти на осуществление такой деятельности в текущем году.

• 4.    Решение социальных проблем. Четвертая группа – это организации и ИП, которые ведут деятельность, направленную на достижение общественно полезных целей и способствующую решению социальных проблем общества. Это оказание педагогическо-социальных услуг, организация отдыха и оздоровления детей, сфера дошкольного образования, обучение работников и добровольцев социально ориентированных НКО, культурнопросветительская и иная деятельность. Доля доходов от указанной деятельности по итогам предыдущего года должна составлять не менее 50% в общем объеме доходов, и 50% всей полученной чистой прибыли должно пойти на осуществление такой деятельности в текущем году.

году. Производство для социально уязвимых граждан.

Социальная франшиза – бизнес-технология, естественная для социальных предпринимательских проектов: в разных регионах организации решают одни и те же проблемы, так или иначе перенимают практики, а значит, тот, кто первым нашел уникальное решение, может масштабироваться и развиваться по пути франчайзинга. Однако не каждый социальный проект или социальный бизнес можно масштабировать. Для начала нужно оценить, готов ли бизнес к развитию по пути франчайзин- га, применим ли функционал в других регионах и городах [2].

Основной сложностью при масштабировании бизнеса в социальной сфере является оценка и репликация «социального воздействия». Под социальным воздействием понимают количественный эквивалент создаваемой социальной стоимости. Оно может быть как положительным, так и отрицательным. Научные исследования по социальному воздействию концентрируются в основном на создании методик для его измерения, включающих как наборы показателей, так и способы оценки коли- чественных и качественных социальных изменений, а также сведения их к общему знаменателю стоимостных оценок. Коммерческие предприятия формируют соци- альную стоимость, связанную с созданием новых рабочих мест и выплатой заработной платы своим сотрудникам, что повышает уровень их материального благополучия. Социальные предприятия в дополнение к социальной стоимости, присущей коммерческим, создают дополнительную социальную стоимость, связанную с удовлетворением социальных потребностей граждан, в том числе представителей социально незащищенных групп.

Еще одним отличием масштабирования социального предприятия от коммерческого является мотивация собственника к созданию и развитию предприятия. В ком- мерческом бизнесе основной мотивацией является стремление к извлечению максимальной прибыли, в социальном же – решение или смягчение социальных проблем, а использование предпринимательского подхода и методов построения устойчивой бизнес-модели служит для реализации этой цели. Прибыль в СП – это прежде всего источник средств для увеличения социального воздействия от деятельности и для развития бизнеса.

Благодаря нацеленности на решение социальной проблемы предприятие заинтересовано не только в собственном разви- тии, но и в распространении реализован ной им бизнес-модели для усиления соци ального воздействия и расширения ее гео графического охвата. Именно тиражиро вание полученного опыта другими социальными предпринимателями, в других регионах и экономических условиях становится одной из важнейших черт СП [3].

Таким образом, основные отличия бизнеса в социальной среде от традиционного – это виды деятельности и способ распределения прибыли. Особенно нудно отметить, что при франчайзинге бизнеса в социальной сфере нас интересует не только рост и воспроизведение финансовоэкономических показателей, но и сохране-ние/увеличение социального воздействия деятельности предприятия.