Особенности интеграции онлайн и оффлайн коммуникаций в маркетинге
Автор: Антинескул Е.А., Исакова В.М.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 8 (39), 2017 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена изучению особенностей интеграции онлайн и оффлайн маркетинговых коммуникаций в торговле. В современном мире крайне важно знать и применять актуальные тенденции в бизнесе. Омниканальность становится для компаний не выбором, а стандартом. Таким образом, компаниям, желающим не потерять свою долю на рынке, следует внедрять омниканальные маркетинговые коммуникации, вместе с тем, растет потребительская лояльность. Тем самым, основываясь на современных технологиях, можно построить и успешно реализовать или же усовершенствовать текущую маркетинговую кампанию.
Онлайн коммуникации, оффлайн коммуникации, каналы коммуникаций, омниканальность, интегрированный подход
Короткий адрес: https://sciup.org/140235613
IDR: 140235613
Список литературы Особенности интеграции онлайн и оффлайн коммуникаций в маркетинге
- Капустина Л. М., Мосунов И. Д. Комплекс «4p» и модель «6i» интернет-маркетинга//Известия УрГЭУ. 2014. №6 (56). 101-106 c.
- Marketing in Hypermedia Computer-Mediated Environments : научный журнал/Conceptual Foundations. Hoffman D. et al. URL: http://citeseerx.ist.psu.edu (дата обращения: 11.06.17)
- Beck, N. et al. Categorization of multiple channel retailing in Multi-, Cross-, and Omni-Channel Retailing for retailers and retailing//Journal of Retailing and Consumer Services. 2015. 170-178 с.
- Cook G. Customer experience in the omni-channel world and the challenges and opportunities this presents//Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice. 2014. 262-266 с.
- Cummnis S. et al. Omni-channel research framework in the context of personal selling and sales management: a review and research extensions//Journal of Research in Interactive Marketing. 2015. 1-25 с.
- Михайлюк М. В. Цепи поставок и интернет-логистика в условиях многоканального развития ритейла//Международный научный журнал «Символ науки». 2016. №12.
- Панюкова В.В. Реализация стратегии омникального маркетинга торговыми организациями//Торгово-экономический журнал. 2015.
- Электронный журнал Riteil.ru (дата обращения: 26.06.17)
- Пермский край в цифрах 2017 (дата обращения: 01.07.17)
- Гаспарян В. Цепочка поставок в рамках omnichannel-ритейла /URL: http://docplayer.ru (дата обращения: 12.06.17)
- Carvalho J. et al. Multichannel at retail and omni-channel: Challenges for Marketing and Logistics//Business and Management Review. 2014. 103-113 c.
