Особенности интернет-пространства как площадки взаимодействия

О дной из тенденций развития современного российского общества является рост гражданской активности. Это свя-зано с нерешенностью ряда социальных проблем и готов -ностью отдельных категорий населения участвовать в их решении. Эти факторы способствуют повышению интенсивности деятель -ности общественных объединений в стране. Такие движения фор -мируются в сфере защиты прав человека, политического протеста, экологической деятельности и т.д. Одной из особенностей орга-низаций граждан является все большее использование сетевого принципа в их построении. Кроме того, сегодня появляются воз -можности включения активистов в общественную деятельность без значительных затрат ресурсов. Такие возможности предоставляет сеть Интернет.

В этой связи необходимо выделить тенденции, присущие Интернету. Одна из них — наступление Web 2.0 . Эту концепцию разрабатывает американский исследователь Тимоти О’Рейли¹. Он указывает на интерактивность, присущую современным онлайн сервисам. За счет этого информация на сайтах постоянно обновля-ется самими пользователями. Они создают контент, изменяют его и делают это коллективно. Важно отметить, что коммуникация в Интернете происходит на равноправной основе. Это достигается за счет технических и технологических особенностей взаимодействия субъектов.

Т О'Рейли также ввел в оборот термин «общество 2.0» по анало-гии с метафорой Web 2.0 . Самыми близкими аналогами термина «общество 2.0» являются термины «информационное общество» и «виртуальное общество»². Особенность «общества 2.0» заключается в гораздо большей значимости виртуальных социальных структур. В нем действуют мощные социальные механизмы, которые обеспе чивают социализацию, удовлетворение потребностей, самореали зацию личности, власть одних людей над другими.

Поскольку ключевым понятием Web 2.0 становится мульти -интерактивность, основной его единицей становится не сайт, не сервис, а сообщество, зачастую называемое социальной сетью. С. Скрипников выделяет следующие признаки социальной сети: образ в ней должен давать представление о цельной личности (это должен позволять сервис), в ней должны быть выстроены связи между участниками, вход в нее должен быть предельно облегчен1.

Важной особенностью Web 2.0 явля-ется то, что пользователь из получателя информации превращается в ее произво -дителя, становится субъектом интернет -коммуникации. Появление субъект -субъектной парадигмы влечет за собой смену направления, условий, ролей ком муникации и задач коммуникаторов. Указанная перемена является принци -пиально новой для глобальной публич ной сферы, как в свое время появление Интернета и веба². Активная деятель -ность индивида в интернет пространстве нередко влечет за собой изменение его статуса в оффлайне. Происходит это за счет привязки и ассоциированности про филей в сети с конкретным человеком. В этом можно видеть связь виртуального пространства с реальным, которые все более объединяются в одно социальное пространство.

Благодаря концепции гипертекста, которая является технологической осно вой Web 2.0 , в Сети заложена возможность взаимодействия адресанта и адресата коммуникации. Гипертекст представляет собой крайне расплывчатую и вместе с тем широко используемую концепцию. Гипертекстом называют Интернет, энци клопедию, справочник, книгу с содержа нием и предметным указателем, а также любой текст, в котором обнаруживаются какие-либо ссылки (указания) на другие фрагменты. Возможность коллективно и удаленно создавать массивы информации превратила Интернет в некую базу дан ных, которая складывается из совершенно разных источников. Благодаря такому подходу, у пользователей появляется воз можность отслеживать разные точки зре ния на процессы и в итоге формировать более целостное представление об интере сующем субъекте.

Одной из особенностей объединения граждан для решения проблем является перенос активности в Интернет. Широкое распространение, удобство, доступность и оперативность обмена информацией являются факторами проявления активно -сти именно в сети Интернет. Приложения сети предоставляют гражданам возмож ность для расширения своего непосред ственного участия в общественных про цессах. Примерами являются онлайновый доступ к процессам принятия решений, онлайновые консультации по актуальным проблемам, онлайновое изложение мне ний, взглядов и разногласий и т.д. Кроме того, массовые и доступные коммуника ции между людьми, сообществами, парти ями и остальными элементами общества являются чрезвычайно важными для про цессов формирования различных коали ций между объединениями и блоков3.

На современном этапе, в эпоху глоба-лизации и информационных технологий гражданское общество не может быть све дено лишь к совокупности организаций. Благодаря сети Интернет политические процессы и управление приобрели новое содержание, которое обусловило появле ние новых субъектов гражданского обще ства — сетевых сообществ4.

Необходимость привлечения значитель ного числа заинтересованных акторов к решению общественно значимых проблем обусловливает важнейшую роль Интернета в обеспечении коммуникации между ними в современных условиях. Важно отметить, что в электронной сети наблюдается диа лог между теми частями общества, кото рый в оффлайн пространстве мог бы не состояться. Исходя из этого, коммуника ция в Интернете между схожими по рито рике и целям группами населения явля ется логичной и реальной, тенденции к объединению в сети будут усиливаться.

Наибольшая активность интернет -активистов происходит в социальных сетях, которые предоставляют значи тельные возможности коммуникации, передачи информации, поиска ресурсов. Популярность социальных сетей, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter, обуслов-ливает поиск единомышленников и ресур-сов именно в Интернете. В ходе виртуаль ного взаимодействия происходит складывание общественных групп. Поэтому очевидно, что сетевой принцип организации гражданской активности становится все более неразрывно связанным с использованием Интернета. Последний предоставил среду для существования разнообразных активистских сообществ и проектов, существующих только в виртуальном виде (например, карты помощи, сбор средств и т.д.). Они используются, когда другой вид самореализации затруднен (высокая потребность в анонимности, низкая способность к коммуникации оффлайн и т.д.). Благодаря Интернету появились виды активности, которые ранее были бы просто невозможны (например, мониторинг выборов по web-камерам).

Разные варианты присоединения к тому или иному сообществу объясняют разницу в составе их участников. Инициативные граждане, готовые заниматься обозначенным делом регулярно, формируют его костяк. При постоянном пополнении этой части коллектива движение меняется, развивается. В массовых движениях большинство его участников составляют люди, готовые оказать содействие разово либо в течение определенного времени. Исследователи обозначают достаточно сложную проблему – что именно считать результатом интернет-активности, поскольку, в отличие от классического проектного подхода, результат не всегда оче-виден1. Указывается, что количественные параметры, вроде привлеченных пользователей, числа ежедневных посетителей, лайков и перепостов, вторичны. Интернет в первую очередь создает среду, возможности для включения большого числа лиц в гражданскую активность.

Как указывают Е.В. Морозова и И.В. Мирошниченко, благодаря программным сервисам у членов сетевых сообществ появилась возможность использовать инструменты оперативного поиска нужных контактов и быстрого установления связей между людьми для совместных гражданских акций и обще- ственной деятельности. Следовательно, сетевые сообщества реализуют функцию самоорганизации2. Исследователи отмечают, что сетевые сообщества конкурируют со специализированными некоммерческими организациями, организуя самостоятельную сетевую волонтерскую активность граждан, чаще всего на основе какого-то острого социального события, чрезвычайной ситуации.

С.В. Бондаренко указывает, что формирующиеся в Интернете объединения часто стихийны и нестабильны и в связи с этим существуют относительно недолго. Он отмечает, что основными барьерами развития площадок являются: 1) отсутствие сплоченности организаторов общественных обсуждений и слабое понимание механизмов социальной мобилизации граждан; 2) сложность набора критической массы единомышленников, необходимой для запуска процессов самовоспроизвод-ства политических инициатив; 3) низкий уровень реальной, а не декларируемой готовности людей вносить свою лепту в развитие территориального сообщества3.

Несмотря на отмеченную нестабильность общественных движений, организованных в Интернете, сегодня электронное пространство становится местом появления и сосредоточения общественных институтов, формирующих гражданское общество в России. Интерактивность в сети является фактором присоединения большого числа участников к обсуждению и редактированию предлагаемой информации.

Таким образом, использование Интернета является фактором повышения эффективности работы политических субъектов за счет возможностей, которые появляются при переносе сюда части организационной активности.

Статья подготовлена в рамках исследования, финансируемого за счет гранта Президента РФ для государственной поддержки молодых российских ученых МК-2972.2013.6.