Особенности PR-кампаний в сети интернет

Интернет представляет собой ресурс для получения, использования , передачи информации. С каждым днем сеть Интернет все более плотно укрепляется в жизни людей. Еще 10 лет назад Интернет использовался как огромная библиотека, но с течением времени его возможности росли и уже сегодня он превратился в средства интеграции информационных потоков. Такую развитую площадку для деятельности не могли обойти ПР-кампании. Это связано с тем, что Интернет-ресурс обладает большим кредитом доверия у пользователей. Интернет - это сравнительно новое, динамично развивающееся средство массовой коммуникации. Пользователи рассматривают этот ресурс как демократичный, лояльный и достоверный . Он превратился в «Сеть сетей», которой никто не владеет и не управляет. В его состав входит более 100 000 сетей из 100 стран. Соединение с другими странами позволяет отправлять электронную почту примерно в 180 стран. Число пользователей Интернет растет в геометрической прогрессии, таким образом можно заключить, что быстро растущая аудитория сети Интернет - область повышенного интереса для большинства ПР-кампаний. Организации, связанные с ПР-деятельностью используют возможности интернета для осуществления интегрированных маркетинговых программ. Так же можно выделить следующую особенность ПР-кампаний в Интернете: высокая скорость распространения информации. Появившееся на информационном сайте сообщение может быть мгновенно растиражировано сетевыми изданиями, а затем даже печатными. Таким образом, данная особенность Интернета дает благоприятную среду для того, чтобы грамотно созданное и запущенное сообщение распространялось самостоятельно и не требовало значительных материальных затрат на его поддержку. Отсутствие цензуры и централизованной организационной структуры позволяет тиражировать информационные сообщения в абсолютно случайном порядке.

Интерактивная коммуникация в Интернете дает возможность взаимодействия между участниками, то есть прослеживается четкая обратная связь. Интерактивность означает возможность вступать в прямой диалог с аудиторией, а также то, что представители данной аудитории также могут общаться между собой. Предрасположенность пользователей Интернета к получению информации способствует более позитивному восприятию и высокой усвояемости PR-материала.

Интернет - это глобальный виртуальный электронный рынок, не имеющий каких-либо территориальных или временных ограничений. Конечно, локальные отличия пользователей разных регионов и стран надо учитывать при составлении PR-обращения. Однако очень важно, то, что Интернет позволяет реализовывать PR-стратегии с точечно-выраженным географическим охватом, с учетом временных зон и другой спецификой аудитории.

Интернет среди остальных коммуникационных ресурсов выделяется относительно недорогим способом размещения той или иной информации. Преимуществом сети Интернет является отсутствие временных или печатных ограничений. Все большую популярность приобретают СМИ, которые применяют электронные версии изданий.

ПР-кампании уделяют большое внимание сегментации рынка информации, с целью высокой реализации проектов с большой степенью индивидуальности.

Интернет позволяет ПР-кампаниям фокусировать свою деятельность на конкретную узкопрофильную целевую аудиторию, в которой заинтересована организация; выделять подгруппы в этой аудитории для составления более персонализированных PR-обращений. Выделение целевой аудитории важно, так как позволяет построить коммуникацию максимально эффективно, быстрее достичь ее цели. Чтобы убедить реципиента и избежать коммуникационных барьеров, надо представлять, кому сообщение адресовано: это помогает построению успешного ключевого сообщения и выбору канала коммуникации. Именно Интернет предоставляет прекрасную возможность использования механизма таргетинга - воздействия на целевую аудиторию путем выделения из всей имеющейся только той ее части, которая удовлетворяет заданным критериям . Обобщая данные разных исследований по изучению Интернет - аудиторий, большой процент аудитории Интернета составляют активные слои населения, которые участвуют в процессе принятия решений. Очевидным преимуществом проведения PR-кампании в интернете по сравнению с классическим PR это прежде всего мульти-эффект воздействия на целевую аудиторию, который достигается благодаря высокому индексу цитируемости PR-сообщений в интернете. Информация проникает к целевой группе мгновенно и непосредственно из сети интернет, опосредованно через ссылки на интернет-ресурсы, а также через сеть неформальных коммуникаций

Методы продвижения информации, которые используют ПР-кампании:

• 1.   Создание информационных поводов

• 2.   Рассылка пресс-релизов

• 3.   Проникновения в среду блогов

• 4.   Разработка собственных контент-проектов

• 5.   Рассылки

• 6.   Мониторинг и работа с аудиторией

• 7.   Рассылка по подписке

Эти основные методы, которые использует ПР-кампании в своей деятельности для достижения максимального результата.

Несомненно, Интернет дает широкий спектр возможностей для успешной деятельности ПР-кампаний. Однако неконтролируемый поток информации, который каждый день льется на пользователей сети Интернет, несет в себе угрозы: отсутствие цензуры дает права размещать любую информацию, которая может быть как положительной, так и отрицательной. Пользователям необходимо фильтровать информацию, которую предоставляет им Интернет.