Особенности применения технологий дистанционного обучения в профессиональном образовании (повышении квалификации)

Корректировки, вносимые эпидемиологической обстановкой в деятельность организаций в 2020 году, не обходят стороной и образовательный процесс. Первоначально образование повсеместно было вынужденно переведено в дистанционный формат, в последующем многие образовательные организации дистанционное обучение оставили как основную форму оказания услуг до конца 2020 года и планируют ее применение, как основной, и в 2021 году. Весенний переход на дистанционную форму был осуществлен в экстренном формате, и каждая образовательная организация, не имевшая ранее в своем распоряжении специальных ресурсов по реализации дистанционного обучения, вынуждена была решать этот вопрос исходя из своих финансовых, технологических, информационных и кадровых возможностей. И здесь можно выделить три пути, по которым пошли образовательные организации: онлайн-образование, дистанционное образование, дистанционное онлайн-образование.

Первый вариант предполагает проведение лекционных или практических занятий в формате видеоконференций с использование Zoom, Skype, Discord, Google Meet и т.д. То есть такие занятия ничем не отличаются от обычных, за исключением нахождения всех участников на разных территориях и применения для коммуникаций устройств связи с систем передачи данных. В большинстве случаев приложение видеоконференции дополняется определенным мессенджером для обеспечения связи за рамками конфе- ренции. Безусловно, такой способ дистанционного обучения менее всех отличен от традиционного, и, тем самым, сохраняет некоторые преимущества традиционного обучения и дает преимущества дистанционного:

• •    наличие зрительного контакта с преподавателем;

• •    возможность быстрой обратной связи;

• •    возможность использования мультимедийных технологий по максимуму;

• •    возможность обучения из любой точки мира при наличии Интернет-связи и технического обеспечения;

• •    доступ к обучению людям со слабым здоровьем или иными физическими особенностями.

Однако занятия перед монитором имеют ряд негативных характеристик:

• •    напряжение зрительных органов, что приводит к дискомфорту глаз и снижению остроты зрения;

• •    негативное влияние на опорно-двигательный аппарат в силу ограничения подвижности, напряжения по причине сохранения вынужденной позы за компьютером или иным гаджетом для всех участников процесса обучения;

• •    излишняя утомляемость, провоцируемая снижением активности и взаимодействием с устройствами связи как со стороны обучающихся, так и со стороны преподавателя;

• •    перенос активности взаимодействия на преподавателя, в большинстве случаев снижение возможности

проверки работы обучающихся во время занятий;

• •    «усталость» от длительного рассмотрения одной темы одной аудиторией и одним преподавателем;

• •    ограничения коммуникации, определяемые технической стороной взаимодействия: голосовые контакты снижаются через «перебивание» голосов друг друга при обсуждении, а обсуждение в чате не дает полной картины, в некоторых случаях.

Таким образом, при использовании данного способа организации обучения, необходимо обеспечить разнообразие форм учебных занятий, и, при возможности, сократить как длительность занятий, так и длительность учебного дня, с увеличением перерывов между занятиями, а также, в случае, если курс предусматривает модульность обучения, «дробить» модули по дням, чтобы не допускать работу обучающихся в течение одного дня с одним преподавателем.

Дистанционное образование также может быть реализовано на базе специальных образовательных платформ, таких как Edmodo, Google Classroom и т.д. с применением, при необходимости, видео-хостингов. То есть обучение происходит самостоятельно, с помощью инструментария, предлагаемого платформой: конструкторы тестов, журнал успеваемости, система обмена заданиями с обучающимися и т.д. Данный способ организации обучения также имеет свои преимущества:

• •    гибкость режима обучения: обучающийся сам определяет интенсив-ность, периодичность, время занятий;

• •    возможность пользования материалами и по окончании обучения (в большинстве случаев);

• •    возможность концентрации внимания обучающегося на темах, которые он сам определяет, по интенсивности и глубине рассмотрения, уделяемому теме внимания и взаимодействия с преподавателем по этой теме.

Но данный способ организации обучения не освобожден и от недостат-ков:

• •    неоперативность обратной связи с преподавателем;

• •    большой упор на самостоятельную работу как со стороны обучающегося, что может приводить снижению степени усвоения материала обучающимся;

• •    необходимость проверки письменных работ обучающихся преподавателем вместо устного опроса, что приводит к увеличению трудозатрат преподавателя и обучающегося;

• •    отсутствие личного контроля со стороны преподавателя при прохождении итоговой аттестации и выполнения текущих заданий приводит к формальному отношению к обучению или обучению «ради диплома»;

• •    сложности с объяснением тем, связанных с исполнением операций ру-ками, где важен непосредственный пример преподавателя и его контроль.

В данном варианте организации обучения для снижения его негативных сторон необходимо максимально автоматизировать процедуры текущего контроля и продумать способы подтверждения самостоятельного их выполнения обучающимися.

При организации дистанционного обучения в комбинированном варианте, а именно, использование обучающей платформы с дополнительными консультациями через видеоконференции, недостатки дистанционного обучения в виде неоперативности связи, проведения устных опросов или невозможности подтверждения выполнения аттестационных работ обучающимся устраняются. Также такая форма позволяет снизить физическую нагрузку на органы зрения и опорно-двигательный аппарат всех участников процесса обучения за счет краткосрочности периодов онлайн-обучения через систему видеосвязи.

Практика применения всех трех методов в период с марта 2020 г. по ноябрь 2020 г. в УЦ «Универсаль» г.Обнинск и в АНО ДПО «Техническая Академия Росатома» г.Обнинск показала эффективность и удобство применения именно комбинированного способа организации обучения в форме курсов повышения квалификации. Так, в УЦ «Универсаль» обучение проводилось на платформе Edmodo, где размещались лекции, задачи для решения и ссылки на видеоматериалы на YouTube по работе с программным обеспечением, осуществлялось взаимодействие с обучающимися и контроль выполнения заданий (журнал успеваемости). Для организации текущего и итогового контроля использовался онлайн-конструктор тестов на onlinetestpad.com . Помимо дистанционного обучения для желающих в определенное время три раза в неделю проводились zoom-консультации. Результаты обучающихся по завершении обучения показали высокий уровень усвоения материала теми обучающимися, кто активно и своевременно сдавал задания и присутствовал на zoom-консультациях.

В АНО ДПО «Техническая Академия Росатома» дистанционное обучение организовано на собственной обучающей платформе на основе материалов в форме презентаций и тестированием по каждому модулю, который обучающиеся изучают самостоятельно в удобное время. В определенный момент, в течение 2-5 дней, в зависимости от курса, проходят онлайн-занятия, как правило, ежедневно в течение 6 часов. Результаты данного обучения также демонстрируют эффективность, однако поскольку часто обучающиеся не могут уделить онлайн-обучению такое длительное время, это приводит к необходимости их отвлекаться на параллельное решение производственных задач. И для преподавателя работа с одной аудиторией по, практически, одной теме в течение всего рабочего дня, является утомительным как с моральной, так и с физической стороны.

Таким образом, если позволяют технологические и организационные возможности, в качестве способа организации дистанционного обучения на курсах повышения квалификации, наиболее удачным представляется комбинированный вариант, сочетающий в себе возможности автоматизации процесса обучения через обучающие платформы с онлайн-консультациями через онлайн-конфе-ренции.