Особенности социального поведения подростков - активных пользователей образовательных платформ

Постановка проблемы. Исследования, посвященные изучению интернет-ком-муникаций среди подростков, увеличиваются с каждым годом, раскрывая различного рода аспекты взаимодействия: от развития идентичности до формирования определенного вида поведения в виртуальном пространстве. Ключом к пониманию социального поведения подростков в среде интернет-коммуникаций является синтез существующих концептуальных основ для выявления взаимосвязи социального поведения и интернет-коммуникаций

[Солдатова, Войскунский, 2021, c. 432]. Следует соотносить соответствующие исторические рамки и одновременно развивать новые теоретические перспективы, которые касаются взаимодействия множества областей интернет-коммуникаций подростков в современном контексте.

Исследователи выявили факт несоответствия виртуальной и реальной идентичности пользователей (О.Н. Арестова, Е.П. Белинская, Е.А. Вогел, Н.Н. Жохова, О.В. Смыслова, Дж. Роуз и др.). Причем одна группа ученых зафиксировала возможность презентовать нереализованные таланты и способности в виртуальном пространстве (причина замещения конструирования идентичности), а другая – вариативность самопрезентаций в виртуальном пространстве, что помогает выявить мобильность социального субъекта (поисковые факторы формирования идентичности) (Reid, 1996; Donath, 1997; Sempsey, 1997) [Белинская, Прилуцкая, 2019, с. 118].

Обзор научной литературы . Подразумевается, что всеобщее приобщение к виртуальным средствам коммуникации формирует определенные стереотипы поведения среди подростков, выделяя и закрепляя определенные формы поведения или стратегии взаимодействия: демонстративность, социальная желательность, локус контроля и поведенческие реакции [Жохова, 2014].

Проблема демонстративности изучалась такими известными российскими и зарубежными педагогами и психологами, как М.Р. Би-тянова (2010), Л.И. Божович (2008), Л.С. Выготский (1999), Г. Гетпер (1936), Э.Ф. Зеер (2007), Е.Е. Кравцова (2009), Д.Б. Эльконин (1978) и другие. Согласно Э.Ф. Зееру, демонстративность – это вариация психологической протекции в форме безразличия, проявляющаяся в высокой самооценке, «представлении о себе» и эгоцентризме [Цит. по: Ильин, 2022, с. 43].

Социальная желательность часто рассматривалась как потенциальная противоречивая переменная в исследованиях по психологии. Особенно это касается области самооценки личности и ее установок, поэтому тема социальной желательности остается наиболее спорной в научных кругах. Были предложены несколько определений социальной желательности. Социальная желательность – это тенденция людей преподносить себя в общепринятом виде [Vesely, Klockner, 2020]. Социальную желательность можно понимать как склонность участников исследования искажать свои ответы в опросах и экспериментах, чтобы предстать себя в более выгодном свете [Crowne, Marlowe, 1960].

Локус контроля – это концепция, созданная американским психологом Джулианом Роттером (1954). Локус контроля является базовой структурой теории социального обучения Дж. Роттера. Он интересовался социальным обучением и тем, почему одни модели поведения сохраняются, в то время как другие ослабевают [Повякель, 2005].

Теория социального обучения Дж. Ротте-ра рассматривает личностное развитие как приобретение определенных человеческих привычек, навыков и умений межличностного общения. Источником личностного развития в данном случае является организованная система подкреплений извне: поощрений и наказаний. С помощью теории социального научения возможно создавать и изменять личность подростка. Представленная теория социального научения отводит большую роль в развитии личности правильно организованному воспитанию и утверждает, что личность больше зависит от воспитания, чем от созревания глубинных влечений или комплексов. Дж. Роттер ввел понятие «поведенческий потенциал», обозначающее совокупность действий (поведенческих реакций, приемов существования), формирующихся в процессе жизнедеятельности [Rotter, 1982].

Вышеперечисленные тезисы определяют теоретическую и практическую значимость установления связей между интернет-коммуникациями посредством интерактивных приложений и социального поведения подростков, которым предстоит осуществить выбор персональной социальной значимости.

Цель – выявить взаимосвязь между интер-нет-коммуникациями и проявлениями социального поведения подростков, принадлежащих к группе пользователей с высокой активностью.

Гипотеза исследования: интернет-коммуникация посредством приложения Сферум связана с особенностями отражения социального поведения активных пользователей подросткового возраста.

Методики исследования. В ходе исследования были проведены тестирование (опросник цифрового поведения (авторская методика), тест на демонстративность О.С. Посыпано-вой; шкала социальной желательности Д. Кроун, Д. Марлоу; методика «Кто Я?» М. Куна, усовершенствованная Т.В. Румянцевой, тест на локус контроля Дж. Роттера, анкетный опрос по поведенческим реакциям (авторская методика)), анкетирование типичного социального поведения. Исследование осуществлялось в три основных этапа с использованием образовательной платформы Сферум.

Сферум является элементом цифровой образовательной среды, созданной в сотрудничестве Министерств просвещения и цифрового развития в рамках проекта «Образование». Сферум является бесплатной платформой с возможностью проводить онлайн-уроки, осуществлять коммуникацию в чатах, собирать различного типа файлы, участвовать в проектах или испытаниях, вести личный блог или информационный канал учебного учреждения. Встроенный электронный дневник помогает осуществлять мониторинг успеваемости обучающихся. Платформа Сферум была создана непосредственно под образовательные цели, поэтому функционал предназначен для решения образовательных задач, в то же время различного рода интерактивные возможности (смайлики, эмодзи, доска рисования) помогают приблизить образовательный процесс к современным реалиям и помочь педагогам сделать его увлекательным и мотивированным.

В исследовании принимали участие подростки в возрасте от 15 до 17 лет в количестве 99 человек (43 % девочек и 57 % мальчиков, средний возраст 16,06 при Sd = 0,6), каждый из которых обладает персональным сотовым телефоном. Помимо этого, в семьях 80 % подростков имеются дополнительные устройства, такие как персональный компьютер или ноутбук.

На первом этапе исследования проводилось анкетирование на основе опросника цифрового поведения, которое позволило разделить участников эксперимента на три основных группы интенсивности использования приложения Сфе-рум: высокий, средний и низкий уровни. Анкета включала в себя количественные данные (интенсивность использования приложения и публикаций), содержательные данные (цель использования, предпочитаемая тематика, осуществляемые действия) и оценочные показатели (чувства по отношению к нахождению в приложении). На основе количественного и качественного анализа анкет респондентов удалось составить характеристики каждой из групп пользователей.

Обсуждение результатов. В группу высокой активности пользования интернет-коммуни-кациями вошло 34 подростка (34 %), которые на ежедневной основе применяли приложение Сферум с различными целями: образовательные, коммуникативные, развлекательные. Данная группа пользователей предпочитает активно делиться своими идеями как в группе, так и в приватной беседе с пользователями. Выделенная группа подростков имеет расширенную личную страницу, на которой они делятся фотографиями, короткими видеороликами. Функционал приложения Сферум позволяет отправлять минивидео, созданные в режиме реального времени. Запись кружочков является отличительной особенностью данной группы подростков.

На втором этапе осуществлялось выявление социально-психологических особенностей поведения подростков, использующих интернет-коммуникации, на основе анкетирования и статистического анализа полученной информации. Были определены дальнейшие взаимосвязи между группами виртуальной активности и проявления социального поведения (вариативность достоверна при следующих параметрах: p < 0,05; корреляционная связь r > 0,2).

– Уровень демонстративности (p < 0,05, χ2(2) = 8,02).

Среди участников группы с высоким уровнем использования интернет-коммуникаций присутствует первая степень демонстративности

в акцентировании на потреблении (57 % пользователей), лишь только у 3 % пользователей наблюдается сверхдемонстративность. Основываясь на полученных данных в ходе исследования, можно отметить, что существует статистически значимая зависимость между уровнем демонстративности и уровнем активности пользователей. Чем выше активность подростков в среде приложения, тем они более склонны к проявлению демонстративности. Из полученных данных опросника типичного социального поведения следует, что группа подростков с высоким уровнем активности придерживается современных тенденций в моде и проявляет желание участвовать в различных мероприятиях. Кроме того, стремление быть замеченным порождает желание следить за своим телом и удивлять новыми образами в одежде или внешности [Солдатова и др., 2022, с. 229]. Наибольшую демонстративность активная группа пользователей проявляет в выражении статусности, престиже, перфекционизме, разрядке [Ковров, Хамитова, 2019].

– Социальная желательность (p < 0,01, χ2(2) = 28,27).

Чем выше интенсивность использования интернет-коммуникаций, тем чаще проявляется социальная желательность у подростков [Войскунский и др., 2013]. Динамичные пользователи стремятся получить высокую оценку своих действий: отметка «лайк», комментарии к постам или фото. При записи видеокружков они стараются полноценно визуализировать информацию, донести вкладываемый смысл в предоставляемый контент. Кроме того, они более зависимы от суждений группы, в том числе виртуальной. 11 % респондентов имеют завышенный уровень социальной желанности, а 26 % пользователей высокой активности имеют средние показатели желанности.

– Локус контроля (p < 0,05, χ2(2) =1,46).

Существует статистически значимая взаимосвязь между локусом контроля и уровнем активности подростков. Чем интенсивнее пользователи используют приложение, тем больше вероятность формирования локуса контроля в форме экстернального типа. Исходя из проведенной оценки локуса контроля можно сказать, что в группе с высоким уровнем интенсивности присутствуют большинство пользователей-экстерналов (51 % пользователей), которые во многом полагаются на удачное стечение обстоятельств или волю случая. Неудачные поступки данная группа подростков старается объяснять внешними факторами, на которые они не способны повлиять.

– Поведенческие реакции (p < 0,05, χ2(2) = 10,99).

Существует корреляционная взаимосвязь между уровнем активности пользователей и интенсивностью поведенческих реакций, исходя из полученных данных. Чем выше интенсивность применения приложения, тем больше и ярче проявляются поведенческие реакции среди подростков. Среди поведенческих реакций наибольшую выраженность представляют реакции достижения успеха и избегания. Превалирование реакций достижения успеха и получения конечного результата говорит о том, что активные подростки будут использовать любые способы с целью принятия положительных ответных реакций на свои действия [Al-Hamad et al., 2021]. Но в ситуации получения критики или негативных реакций подростки постараются остаться в стороне и не будут вступать в прямое противодействие. Помимо этого, активные пользователи могут попытаться избежать ответственности в случае совершения противоправных или аморальных поступков [Khamis et al., 2022].

– Самооценка (p < 0,05, χ2(2) = 7,36).

По показателю самооценки также прослеживается четкая взаимосвязь между уровнем активности и наличием завышенной самооценки. Активные пользователи приложения склонны формировать завышенную самооценку. Суммарный показатель по группе с динамичной интенсивностью применения интернет-коммуникаций показывает адекватную самооценку, но большинство представителей группы имеют завышенную самооценку (53 % представителей группы). Показатели идентичности представлены в виде физического, социального, коммуникативного и деятельного Я.

Наибольшее количество набрал показатель физическое Я, в пределах которого подростки описывали свою внешность как в реальном эквиваленте, так и выражая субъективную точку зрения о своей внешности и физических параметрах. Подростки активно делятся своими социальными ролями, описывают взаимоотношения с друзьями, идеализируют персональные достижения [Молчанов и др., 2019].

На последнем этапе исследования нам предстояло выяснить взаимосвязь интернет-

Рис. Особенности социального поведения подростков, применяющих образовательную платформу Сферум Fig. Features of the social behaviour of adolescents using the Spherum educational platform

Полученные данные выявили взаимосвязь между превалирующей формой социального поведения и предпочитаемым функционалом приложения Сферум. Демонстративные подростки применяют платформу «Другое дело», на которой пользователи получают бонусы за виртуальную активность и развивают свои таланты, а также оказывают помощь другим людям (r = 0,36). Подростки с завышенной социальной желательностью стремятся поддерживать контакты при помощи текстовых сообщений (r = 0,46), а также активно вступают в различные сообщества по интересам (r = 0,46). Повторная взаимосвязь между локусом контроля и платформой «Другое дело» вытекает из желания вести образ жизни, в рамках которого подростки предпочитают полагаться на случай и удачное стечение обстоятельств (r = 0,27). Полученные бонусы можно попытаться обменять на промокоды партнеров программы коммуникации в форме приложения Сферум и социального поведения активных пользователей среди подростков. Функционал платформы Сферум представлен в форме видео-, голосового и текстового сообщений, групповых звонков, хранилища файлов, бонусной платформы «Другое дело», электронного дневника, инструментов общения, групп и блогов. Посредством статистического исследования по критерию Пирсона были получены данные об особенностях социального поведения подростков (рис.).

или выиграть участие в образовательных программах или стажировках. Наибольшую взаимосвязь по параметрам хранилище файлов (r = 0,39), электронный дневник (r = 0,40) и инструменты общения (r = 0,44) показали поведенческие реакции. Подростки обмениваются данными с использованием хранилища или хранят различный контент в безопасном месте. Электронный дневник позволяет отлеживать учебные достижения и незамедлительно реагировать на возникшие сложности. В свою очередь, инструменты общения делают коммуникацию приближенной к реальной благодаря смайликам, эмодзи, инструментам рисования. Адресат получает красочное и оригинальное сообщение.

В частности, среди пользователей группы подростков с повышенным уровнем активности преобладают личности с завышенной социальной желательностью и ярко выраженными поведен-

ческими реакциями (r = 0,28). Если социальная желательность проявляется в участии деятельности сообществ, то поведенческие реакции отражаются в инструментах общения (r = 0,41). Поведенческие реакции, нацеленные на достижение успеха, раскрывают широкие возможности посредством инструментов общения. Визуализация, яркость, красочность, непосредственность и индивидуальность захватывают современных активных пользователей [Солдатова и др., 2020, с. 64]. Они ищут новые эмоции, драйв и стараются удивить аудиторию своими действиями.

Вывод. Таким образом, применение пользователями высокой активности определенных видов функций образовательного приложения Сферум позволяет сформировать представление о специфике социального поведения, заключающегося в формировании тенденции к повышению уровня демонстративности, обладании экстернальным локусом контроля, завышенной самооценке, повышенном уровне социальной желательности и ярко выраженных поведенческих реакций. Пользователи с высокой активностью акцентируют внимание на индивидуальности и умении подстраиваться под популярные тенденции, они пытаются избегать выполнения действий, не соответствующих критериям стильности и выразительности. Данная группа подростков стремится получить общественное признание за счет высокой интенсивности использования различных форм интернет-коммуникаций.

Результаты эмпирического исследования обосновали выдвинутую гипотезу о том, что существует взаимосвязь интернет-коммуникаций посредством образовательной платформы Сфе-рум с проявлениями социального поведения среди подростковой возрастной группы, которая выражается в форме стойких поведенческих реакций получения одобрения и признания творческих способностей.

Полученные результаты исследования могут быть применены в дальнейших научных разработках, а также использованы на практике при работе с подростками, имеющими гаджет-зависимость. Разработанная модель вполне может применяться при работе в групповом формате с подростками с целью приобщения к результативным видам интернет-коммуникаций с использованием эффективной стратегии взаимодействия в интернет-пространстве.