Особенности социальной реадаптации сотрудников ОВД в постэкстремальный период

Посттравматические стрессовые расстройства и иные негативные психические изменения в долевом соотношении уступают место позитивным психическим изменениям, которые наблюдаются у сотрудников ОВД в постэкстремальный период. Значительные позитивные психические изменения (более чем у 60%) сотрудников органов внутренних дел, выявленные в постэкстремальный период эмпирическим путем в личностной, социально-психологической и профессиональной сферах, носят устойчивый динамический характер (1; 2, 90-99).

Посттравматические стрессовые расстройства (ПТСР) сотрудников могут возникать в результате непрофессиональной апперцепции и повышенной восприимчивости к психотравмирующему событию. При этом возникают такие характерные симптомы, как навязчивые воспоминания, избежание (отчуждение), гиперактивация, психосоматические расстройства.

Руководители всех уровней, работающие в экстремальных условиях или возглавляющие функциональные группы экстремального профиля, должны не только быть информированы, но и уметь визуально определять наличие психических нарушений по поведению подчиненных.

Опыт работы по социальной реадаптации специалистов, перенесших воздействие стресс-факторов различной интенсивности, показал следующее.

• 1.    Как правило, причинами психологической трав-матизации и иных психических изменений у специалистов экстремального профиля являются недоработки в системе профессионально-психологичсеской и морально-психологической подготовки.

• 2.    При проведении реадаптации требуется учитывать, что у человека, длительное время находившегося в экстремальной ситуации, устанавливается непривычный для большинства людей образ мыслей и манеры

• 3.    Эффективные действия по социальной реадаптации специалистов требуют нарушения искусственных границ, которые часто выдвигаются в восстановительных мероприятиях: к болезненным явлениям, порожденным экстремальной ситуацией, следует подходить нестандартными методами, выходя за пределы искусственной схемы социальной адаптации.

поведения. В результате этого и в его психике происходят глубокие изменения, с которыми могут справиться самостоятельно далеко не все.

Изменения в психике специалистов рассматриваемого профиля, подверженных длительному или короткому, но интенсивному воздействию стресс-факторов, представляющие профессиональный интерес именно для психологов, могут носить двоякий характер. Трансформации у первой категории лиц связаны с пережитыми ими психотравмирующими событиями. Психика их подвержена травматизации, но сознание работает в обычном, не измененном режиме. Такие случаи наиболее изучены в современной психологии и с различной степенью успешности (в зависимости от востребованности помощи, опыта и квалификации психолога, психотерапевта) диагностируются и корректируются.

В основе девиантных поступков специалистов, переживших влияние психогенных факторов, лежит подсознательная потребность заглушить душевную боль. Однако такой рефлекс не помогает, он загоняет неприятные чувства вглубь. Это сопровождается эмоциональным напряжением и, следовательно, напряжением мышц тела. Выявлено, что если человек привыкает подавлять отрицательные чувства (гнев, ненависть, ревность, подозрительность), он постепенно теряет способность испытывать положительные эмоции (любовь, доброту, дружелюбие, доверие.) Это препятствует человеку полноценно жить и стремиться к лучшему. Нельзя просто забыть прошлое (в нем много положительных моментов – мужество, уверенность в себе, закалка характера). Для реадаптации специалистов первой категории применяют медико-психологический и социальнопсихологический подходы.

У второй категории специалистов изменения в психике не связаны с психотравмирующими переживаниями и болезненными эмоциями, а обусловлены неподготовленной ценностно-мотивационной сферой (моральной неустойчивостью). Они, в отличие от первой категории специалистов, обладают профессионально развитыми психологическими качествами, знаниями, умениями, навыками, часто являются авторитетом в глазах ок- ружающих. Они зарекомендовали себя успешно в экстремальной обстановке и, на первый взгляд, способны самостоятельно пройти период реадаптации к условиям обычной жизни и не нуждаются в реабилитационных мероприятиях. Но при внимательном наблюдении за специалистами второй категории становится понятным, что система мотивов и психологически значимых ценностей у них имеет явную, а чаще – скрытую антисоциальную направленность. У них нарушена система социальных ориентиров и социального контроля за своими действиями. Лицам этой категории нужна помощь в скорейшей реадаптации к условиям обычной жизни. Их проблема связана с перестройкой системы ценностей, мотивов, типичного для экстремальных условий профессионального мироощущения, способов реагирования на конфликтные ситуации в измененном, «боевом» состоянии сознания (благоприятном для экстремальных условий), которое с течением времени может стать привычным и даже комфортным, но не отвечающим требованиям обычной жизни.

Специалисты, имеющие позитивный опыт профессиональной деятельности в экстремальных условиях и адекватную систему личностно значимых ценностей и мотивов (морально устойчивые), способны самостоятельно, используя поддержку ближайшего окружения, успешно реадаптироваться к условиям обычной жизни. Социально ориентированная ценностно-мотивационная сфера личности является базой успешной реадаптации этих специалистов и руководителей. Руководители и специалисты второй категории, с индивидуалистически ориентированной ценностно-мотивационной сферой, лишены такой возможности, в связи с чем им нужна активная помощь психолога.

С точки зрения самих специалистов, профессиональная деятельность которых проходит в экстремальных условиях, эти условия являются вполне нормальными, не только приемлемыми для работы, но и благоприятными для проявления профессионального мастерства (захватывают), а их профессиональная активность (в большинстве случаев они соприкасаются со смертью, горем и лишениями людей) при этом является не только адаптированной, но и единственно возможной, позволяющей выжить, быть успешными и в максимальной степени эффективными. Такое профессиональное отношение к экстремальным условиям входит в привычку, становится нормой всей жизнедеятельности, однако при индивидуалистически ориентированной ценностно-мотивационной сфере может помешать смотреть и реагировать на окружающее общепринятым способом.

Экстремальные условия деятельности, с точки зрения человека, адаптированного к обычным условиям, являются аномальными, а активность специалистов при выполнении ими служебно-экстремальных задач в условиях непосредственного риска для жизни носит неадаптивный характер, поведение же расценивается как осуществляемое «вне нормы». Отсюда возникает непонимание поведения, отдельных поступков, взглядов в целом таких сотрудников не только со стороны других граждан, но и руководителей, и специалистов, не работавших в экстремальных условиях. Указанные оценки являются наиболее существенными для таких лиц, членов их семей, особо значимых для них людей и даже психологов. Непонимание окружающих не способствует, а затрудняет реадаптацию специалистов экстремального профиля. В этих условиях только адекватно сформированная ценностно-мотивационная сфера является главной на пути реадаптации к условиям обычной жизни.

Групповая изоляция и публичность деятельности личного состава функциональных групп экстремального профиля в условиях обычной жизни могут вызывать у нереадаптированных к этим условиям специалистов повышенную тревожность, агрессивность, которая при наличии индивидуалистически ориентированной ценностно-мотивационной сферы, аморальности взглядов, поведения, завышенной самооценки, притязаний, «моб-бинге» может привести не только к грубости, вспыльчивости, несдержанности, нарушениям дисциплины, но и к чрезвычайным происшествиям, самоубийствам, преступлениям. При отсутствии должной оценки у сослуживцев и руководителей подобные психологические явления могут стать составной частью субкультуры «су-пермэнов», которая будет входить в противоречие с организационной культурой функциональных групп экстремального профиля, негативно влиять, искажать ее.

В целях скорейшей реадаптации для специалистов второй категории следует использовать иные методы и приемы, чем для представителей первой категории. Для их полноценной социальной реадаптации к жизни в стандартных условиях и восстановления работоспособности нужно прежде всего восстановить психофизиологическое и социальное равновесие, которое позволило бы им чувствовать себя достаточно комфортно в изменившихся социальных условиях (коррекция системы ценностей, мотивов, осмысление своего экстремального опыта на основе новой системы ценностей и мотивов, активизация адекватных условиям целей, задач, потребностей), развитие духовно-нравственных норм, установление благоприятного внутри- и межгруппового социальнопсихологического климата.

При реадаптации специалистов, побывавших в экстремальных условиях, не следует перечеркивать их жизнь, заново учить думать и действовать. Этим людям необходимо помочь понять, что их экстремальный опыт является самоценностью, который будет востребован в их дальнейшей жизни. Для этого обучают рациональному восприятию пережитых ситуаций, приемам саморегуляции и действиям в соответствии со своей индивидуальностью, а не вопреки ей.

Для успешной реадаптации специалистов второй категории к условиям мирной жизни следует применять методики и психотехники, направленные прежде всего на коррекцию ценностно-мотивационной сферы: обсуждение итогов командировки, позитивные индивидуальные и групповые дебрифинги, упражнения по коррекции психологических ценностей, ролевые игры и т. п. Кроме того, в зависимости от состояния специалистов в процессе реабилитации можно использовать различные виды психотерапии (рациональная, телесно-ориентированная, мануальная терапия, рейкотерапия, ре-бефинг, психосинтез, негипнотическое внушение, пси- хологическая поддержка). Однако их эффективность зависит от мотивации специалистов на восстановление психофизиологического равновесия и владения навыками регуляции психических состояний как основы стабильности психического состояния и залога успешности профессиональной деятельности в измененных условиях.