Особенности трансформации поведения потребителей под влиянием цифровых технологий

Найденова М.В. Сытько В.О.

Журнал: Теория и практика общественного развития @teoria-practica

Рубрика: Социология

Статья в выпуске: 8, 2026 года.

Бесплатный доступ

Происходящая в обществе стремительная цифровизация экономики требует системного подхода к анализу потребительского поведения. Особенно наглядно эти изменения проявились на книжном рынке, на пересечении цифровых и физических форматов контента. Целью исследования стало выявление ключевых изменений покупательских привычек, вызванных цифровыми технологиями на основе эмпирических данных. Настоящая работа вносит вклад в комплексный анализ нелинейных потребительских практик, изучая такую специфическую среду, как книжный рынок, что дополняет уже существующие теоретические подходы. В результате была определена высокая значимость цифровых каналов как источников информирования, важность персонализации для ускорения решения о покупке, обозначена доминирующая роль эмоциональных мотивов покупателя, а также сделан вывод о формировании нелинейных сценариев потребления.

цифровая трансформация \ потребительское поведение \ персонализация \ алгоритмические рекомендации \ нелинейный покупательский путь \ книжный рынок \ нативная маркетинговая среда

Короткий адрес: https://sciup.org/149152079

IDS: 149152079   |   УДК: 339.138:004   |   DOI: 10.24158/tipor.2026.8.8

Peculiarities of Transformation of Consumer Behaviour under the Influence of Digital Technologies

The rapid digitalization of the economy taking place in the society requires a systematic approach to analyzing consumer behaviour. These changes were particularly revealed in the book market, at the intersection of digital and physical content formats. The aim of the study was to identify key changes in consumer habits caused by digital technologies based on empirical data. This work contributes to a comprehensive analysis of nonlinear consumer practices by studying such a specific environment as a book market, which complements the existing theoretical approaches. As a result, the high importance of digital channels as sources of information, the significance of personalization to speed up the purchase decision were determined, the dominant role of a buyer’s emotional motives was identified, and the conclusion was drawn about the formation of nonlinear consumption scenarios.