От редактора

В статье «Междисциплинарный подход к антикризисному управлению» С. В. Илькевич и В. С. Шлапак рассматривают одни из самых важных междисциплинарных связей антикризисного управления с риск-менеджментом, корпоративным руководством, макроэкономическими шоками, концепциями стейкхолдеров и корпоративной социальной ответственности, информационными технологиями, новой институциональной экономической теорией, концепциями из социологии и психологии.

Возможные варианты развития проблемных регионов подробно описываются в работе С. Р. Кривко и О. В. Теленковой «К вопросу о типологии регионов». Ученые убеждены, что существует острая необходимость сформировать представление о ходе экономических преобразований в российских регионах; проследить тенденции возникновения основных факторов неустойчивости, проработать потенциальные модели экономического роста, определить варианты и механизмы постоянного социально-экономического роста, преимущественно за счет внутреннего потенциала региона с наиболее эффективным использованием его собственных ресурсов и возможностей. Сформировавшиеся на сегодняшний день мнения, стратегии развития и условия рыночной среды не соответствуют концепции устойчивого развития, а также представлениям о ней, сложившимся на межрегиональном и государственном уровнях.

В работе Т. Н. Лустиной «К вопросу о формировании лояльности персонала» представлена авторская модель управления лояльностью персонала, учитывающая включение в диагностику лояльности дополнительного этапа — выявления типа лояльности сотрудника, который учитывается при разработке программ развития лояльности персонала на современных предприятиях. Автор считает, что растущий интерес к такому явлению, как лояльность сотрудника к своей организации, обусловлен тем, что персонал сегодня рассматривается в качестве фактора конкурентоспособности, а верность работников компании — как конкурентное преимущество. Современные руководители видят в укреплении лояльности персонала действенный механизм повышения эффективности предприятий.

Раздел «Туризм» открывается публикацией Е. В. Андреевой «Проблемы культурной идентичности в условиях модернизации управления сферой туризма в России». В статье освещены проблемы перестройки управленческих подходов в контексте проводимой инновационной модернизации российской экономики. Рассмотренные этапы управления в России показывают, что российский туризм является ярким примером уникальной экономической сферы, напрямую взаимосвязанной с традиционной этнокультурной средой общества как многогранным ресурсом. Автор приходит к выводу, что исторически обусловленная специфика российского восприятия инноваций также становится во главу угла проблемы туристского имиджа страны.

Не менее интересна статья М. О. Кошляковой «Общие подходы к имиджевым стратегиям фирмы-туроператора», в которой доказывается, что товарные характеристики туристского продукта имеют особенности, которые определяют важность использования фирмой-туроператором эффективной имиджевой стратегии. Выясняется, что стратегия соответствия репутации является РR-стратегией, ориентированной на акцентирование репутационных преимуществ фирмы; стратегия привлекательности заключается в «отзеркаливании» в своем имидже потребностей общества в рекламной коммуникации; а стратегия заключения реальности в миф связана с мифологизацией якобы обязательных черт стиля жизни.

Проблемы регионального туризма затрагивает Д. Д. Макарова в исследовании «Перспективы развития Подольского муниципального района как фактор развития туристской де-стинации». Подольск, входя в двадцатку крупнейших культурно-исторических мест Подмосковья, оказывается перспективным с точки зрения развития новых туристских сред в смежных сферах: в сфере сельского хозяйства (сельский туризм), образования (подготовка специалистов в сфере социально-культурного сервиса и туризма), физической культуры и спорта (спортивный туризм, рекреационный туризм), благоустройства и улучшения экологии (экологический туризм).

Еще одна актуальная тема — «Формирование и развитие туристского кластера СевероКавказского федерального округа» — предложена авторами Т. А. Шебзуховой, Н. Н. Киселевой и А. В. Санкиным. Свою работу они посвящают вопросам формирования и развития туристского кластера Северо-Кавказского федерального округа; в статье приведены аналитические результаты развития туриндустрии Российской Федерации, показаны факторы, сдерживающие процессы роста туристского кластера; выявлены механизмы формирования туркластера и обозначены направления подготовки кадров нового поколения.

В заключительном разделе — «Полемика» — представлена работа Т. С. Комиссаровой и А. С. Макарского «Геотуристика как структурная часть науки о туризме». Авторы настаивают на актуальности продвижения в научном и образовательном пространстве новой науки, молодой и крайне перспективной — «Туристи-ки». В статье рассматривается геотуристика как самостоятельное научное направление, объектом изучения которого является туристско-рекреационная пространственная среда в пределах географического пространства, обладающая континуальностью и дискретностью. Предметом изучения геотуристики являются объекты туристского интереса и элементы туристской инфраструктуры, их природоохранная и геоэкологическая составляющая, социально-демографические особенности коренного населения и их состояние в процессе туристско-рекреационного освоения территории.

Мы надеемся, что материалы нашего журнала принесут нашим читателям ощутимую пользу в их научных поисках, помогут узнать много нового и интересного.

До встречи на страницах «Сервис plus»!

Главный редактор журнала «Сервис plus»