Отношение студентов региональных вузов к использованию цифровых технологий в обучении

Нижний Новгород, Россия, ,

Nizhny Novgorod, Russia, ,

Введение . В настоящее время в России активно идут процессы цифровизации высшей школы, переопределяется институциональный статус онлайн- и дистанционных форматов обучения в вузе. В период пандемии такие способы обучения активно внедрялись в учебный процесс, однако на современном этапе зачастую остается непонятно, они ли должны оставаться в практике вузов, или стоит вернуться к традиционным форматам преподавания. Сегодня, с одной стороны, есть позиция органов управления образованием России, которая отражена в нормативно-правовых документах и предполагает дальнейшее внедрение цифровых механизмов в практику обучения в высшей школе¹. С другой стороны, студенты, являющиеся ключевой социальной группой, на которую ориентирована деятельность вуза, демонстрируют неоднозначное отношение и к онлайн-обу-чению, и к цифровизации в целом (Константиновский, Кузнецов, 2020; Кузнецов, 2019).

В социологии образования оценка удовлетворенности образовательным процессом в высшей школе реализуется системно, причем речь идет не только о студентах в этом контексте, но и об удовлетворенности преподавателей учебным процессом, тем как он реализуется в соответствии с действиями руководства вузов в данном направлении2 (Платонова, Никифорова, 2022; Кирюшина и др., 2023). Сегодня часть исследовательских работ начинает концентрироваться на цифровизации высшей школы, внедрении практик онлайн- и дистанционного обучения3 (Рогозин и др., 2022; Рогозин, Солодовникова, 2023; Сухоставцева, Рудаков, 2021; Волкова и др., 2021). Активно обозначенные проблемы обсуждаются также зарубежными социологами и исследователями высшего образования, которые стремятся обосновать место новых технологий в традиционной структуре обучения и понять, какие управленческие решения могут предприниматься в данной сфере для повышения эффективности (Lucas, Vicente, 2023; Prifti. 2022; Pechenkina, Aes-chliman, 2017; Bates, 2015; Koh, Kan, 2021).

Тема цифрового образования является остро обсуждаемой, здесь нет единого понимания и подхода. При этом важно понимать, что ситуация в региональных вузах в значительной степени отличается от той, что складывается в Москве и Санкт-Петербурге. Положение дел с внедрением различных цифровых технологий в высшее образование является динамичным, для принятия управленческих решений руководством вузов в данной сфере необходим регулярный мониторинг отношения студентов к подобным инструментам. Попытка реализации такого аналитического исследования представлена нами в настоящей статье.

Материалы и методы . Во второй половине 2023 г. было проведено количественное исследование студентов 1–4 курсов обучения бакалавриата и магистратуры российских вузов, выборка квотировалась по курсам и специальности обучения (в равной мере представлены социально-гуманитарные, технические и медико-биологические направления подготовки). Объем ее составил 2 723 человека. В исследовании приняли участие студенты Национального исследовательского Нижегородского государственного университета имени Н.И. Лобачевского, Нижегород-шеского государственного агротехнологического университета имени Л.Я. Флорентьева, Института пищевых технологий и дизайна – филиала Нижегородского государственного инженерноэкономического университета, Нижегородского государственного архитектурно-строительного университета, Волжского государственного университета водного транспорта и Самарского государственного медицинского университета Министерства здравоохранения Российской Федерации. Результаты исследования можно экстраполировать на региональные вузы в целом.

Результаты . Изучение отношения студентов к практикам цифровизации процесса обучения в региональных вузах следует начать с описания того, в какой форме проходят занятия – очно или онлайн, и оценки, в каком объеме используются дистанционные технологии обучения. У значительной части студентов региональных вузов (44 %) доля онлайн-занятий на сегодняшний день не превышает 25 %; каждый пятый обучающийся отмечает, что интернет-формы образовательного взаимодействия составляют основу от 25 до 50 % занятий, а у четверти обучающихся их вообще нет (рис. 1).

При этом посещаемость онлайн-занятий в среднем ниже, чем очных лекций или практических и семинарских занятий (рис. 2). Ожидаемо она наиболее высока у студентов первых и вторых курсов, наименее – в магистратуре. Интересно, что по онлайн-занятиям нет подобных различий в зависимости от курса обучения.

Вообще нет занятий онлайн 27

Более 50%

Менее 25% всех занятий

От 25 до 50% всех занятий

Рисунок 1 – Доля занятий, как лекций, так и семинаров, практических занятий, которые организованы в онлайн-формате, %

Figure 1 – Share of Classes, Both Lectures, Seminars and Workshops,

That are Organized in Online Format, %

Нет онлайн-занятий

■ Очные семинарские и практические занятия

Рисунок 2 – Практики посещения занятий, % ¹

Figure 2 – Practices of Class Attendance, %

У студентов есть традиционные представления о том, как должны проходить занятия в вузе, и здесь доминирует преимущественно очный формат, и следует сказать, что дистанционные занятия в настоящее время скорее провоцируют более низкую посещаемость. Но когда речь идет о дополнительных курсах, даже если они важны и интересны молодым людям с точки зрения осваиваемой специальности, то здесь их предпочтения смещаются к дистанционным и смешанным форматам обучения (рис. 3).

Посещаемость от формы занятий на зависит 38

Скорее пойдут на очное занятие 36

Предпочтут дистанционное занятие 23

Рисунок 3 – Предпочтения в отношении формы занятий, %

Figure 3 – Preferences Regarding the Form of Classes, %

Рассмотрим подробнее, какие значимые возможности для себя видят в онлайн-обучении студенты, что их привлекает в подобном формате организации образовательного процесса (табл. 1). Ключевые факторы, определяющие привлекательность онлайн-обучения, – возможность в удобное прослушать лекцию, посмотреть занятие повторно столько раз, сколько необходимо, а также экономия времени на дорогу в вуз и обратно. Эти прагматические факторы дополняются еще двумя – возможностью соотносить учебу с другой занятостью и учиться, если есть ограничения по здоровью. Все они важны более чем для половины студентов региональных вузов.

Таблица 1 – Значимость возможностей онлайн-обучения для студентов, %

Table 1 – Importance of Online Learning Opportunities for Students, %

	Очень важно	Скорее важно	Скорее не важно	Совершенно не важно
Прагматические факторы, удобство, комфорт
Возможность прослушать лекцию/ просмотреть занятие в удобное время и столько раз, сколько необходимо	64	23	7	6
Экономия времени на дорогу до вуза и обратно	63	22	8	7
Возможность заниматься в наиболее удобное время, соотносить учебу с другой занятостью, в том числе с работой	60	25	8	5
Возможность учиться / продолжать обучение, если есть ограничения по здоровью	53	26	11	9
Поддержка обучения
Обратная связь от преподавателей, возможность задать вопрос через чат или другие средства электронной коммуникации	42	33	16	8
Развитие навыков использования современных технологий	41	32	15	10
Сокращение финансовых затрат на обучение	39	26	16	16
Возможность воспользоваться учебниками, записями, подсказками в сети Интернет во время занятия	38	36	18	7
Персонализированный подход к каждому студенту	32	36	22	9
Техподдержка со стороны учебного заведения	29	31	24	15
Возможность получить в вузе рабочее место с доступом к Интернету для онлайн-занятий	29	28	25	17
Возможности коммуникации
Возможность общаться со одногруппниками и преподавателями онлайн	23	30	30	16
Возможность получить консультацию у специалистов вуза об онлайн-обучении, о том, как пользоваться электронной учебной средой	22	29	31	17
Более тесное общение с одногруппниками в чате	20	27	31	21

Следующую группу факторов привлекательности онлайн-обучения можно связать с тем, что последнее в той или иной мере поддерживает успешность подготовки в вузе, облегчает для студента образовательный процесс. Так, около 40 % студентов считают важным получение обратной связи от преподавателей через электронные средства коммуникации, а также развитие навыков использования современных технологий; еще треть обучающихся называет такие возможности «скорее важными».

Для части студентов онлайн-организация занятий видится возможностью сократить свои затраты на обучение в вузе (для 39 % это очень важно). Для других онлайн-занятие – это возможность пользоваться учебниками, записями и подсказками из Интернета во время занятия. Это меняет в том числе и преподавательские практики, поскольку педагоги должны учитывать возможность доступа обучающихся к разнообразным источникам информации и подсказкам при контроле знаний. В то же время треть студентов региональных вузов отмечает особую важность для себя онлайн-обучения, поскольку оно обеспечивает персонализированный подход к каждому студенту. Такое же количество участников нашего исследования считает подобный подход «скорее важным» в личностном контексте.

Среди опций, обеспечивающих поддержку обучения в вузе, можно отметить также техподдержку этого процесса со стороны образовательного учреждения, а также возможность для студентов получить в вузе рабочее место с доступом к Интернету для посещения онлайн-занятий. Здесь следует снова обратиться к ранее отмеченному факту, что почти половина студентов не знает, существует ли в их вузе такая практика работы. Однако 29 % опрошенных отметили, что подобные возможности для них очень важны, еще для 28 % – это скорее важно. Таким образом, мы видим здесь нереализованный запрос обучающихся, отражающий их ожидания относительно того, что региональные вузы в большей мере будут обеспечивать техническую сторону онлайн-обучения.

В наименьшей степени значимыми сторонами использования интернет-форм организации образовательного процесса для студентов являются собственно возможности коммуникации. Исключение составляют лишь обучающиеся первых и вторых курсов, 56 % которых хотели бы получить дополнительную информацию о функционировании электронной информационно-образовательной среды (ЭИОС) в своих вузах.

Говоря об учебных активностях, студенты по-разному оценивают эффективность очных и дистанционных форматов их реализации (табл. 2). Есть виды деятельности, которые будут более эффективны лишь при их очной реализации. По мнению студентов, это прежде всего, консультации с научным руководителем, в меньшей степени – работа в группах над заданиями или проектами, индивидуальная практическая работа, выступления с докладами и групповые дискуссии, вопросы к преподавателю по теме занятия. Онлайн-формы работы, с точки зрения обучающихся, более уместны, если речь идет об изучении библиотечных материалов, о тестировании и решении задач, изучении работы специализированных компьютерных программ, а также о лекциях. Важно, однако, отметить, что значительная часть студентов, от четверти до 30 % практически по всем направлениям работы считает оптимальным смешанный формат, когда часть занятий проходит очно, а часть – онлайн (исключением являются только индивидуальные практические работы).

Таблица 2 – Оценка форматов с точки зрения эффективности занятий, %

Table 2 – Evaluation of Formats in Terms of Effectiveness of Lessons, %

	о X о о о 1-	о X о ф ф о о	Ф X Ф эх о q * X О о	о X m X о « > I СО О ф	I Ф J 5 z ге 2 I 5 2 о s 3 о Ё ®& о 5
Консультация с научным руководителем	43	17	9	7	23
Работа в группах над заданием или проектом	35	24	11	5	24
Индивидуальная практическая работа (решение задач, лабораторная работа, работа над проектом)	34	19	15	15	17
Выступление с докладами или презентациями	33	20	12	10	24
Дискуссия в группе	33	22	12	7	25
Вопросы преподавателю по теме занятия	32	22	11	7	27
Лекция	21	13	16	24	25
Изучение работы специализированных компьютерных программ	20	14	18	23	23
Тестирование, решение задач	16	17	25	21	20
Работа с библиотечными материалами, поиск литературы	11	7	17	34	30

Обеспечение онлайн-обучения и разнообразных смешанных форматов зависит от того, насколько развита электронная образовательная среда в вузе. Рассматривая данный аспект подробнее, можно отметить, что 4 % студентов региональных вузов не знают, есть ли в их вузе такая среда, а 1 % – говорит, что ее нет (рис. 4). Кроме того, 8 % опрошенных знают о наличии ЭИОС, но не пользуются ею.

В вузе есть такая среда, используют ее 83

В вузе есть такая среда, но не пользуются ей

Не знают, есть ли в вузе такая среда или нет

В вузе нет такой среды

Рисунок 4 – Использование студентами электронно-информационной образовательной среды вуза (например, портала вуза, LMS, MOODLE и т. д.), %

Figure 4 – Students’ Use of Electronic Information Educational Environment of the University

(E.G., University Portal, LMS, MOODLE, etc.), %

Наиболее востребованной у студентов и регулярно используемой ими функцией ЭИОС является отслеживание расписания и изменений в нем – 70 % студентов региональных вузов пользуются ей регулярно (табл. 3). Далее следует выделить блок функций, непосредственно связанных с учебным процессом, хотя они используются уже значительно менее регулярно, чем отслеживание расписания. От 40 до 50 % студентов регулярно скачивают в ЭИОС материалы для занятий, проходят тесты и проверочные работы, получают задания от преподавателей и ссылки на онлайн-занятия, сдают письменные работы и читают объявления. С одной стороны, еще четверть обучающихся пользуется этими инструментами иногда, с другой – регулярное обращение к ним происходит лишь в 40–50 % случаях, что свидетельствует от том, что данные практики у большинства студентов пока не вошли в привычную образовательную рутину, не видятся ими безусловно необходимыми в процессе обучения.

Таблица 3 – Практики использования электронно-информационной образовательной среды вуза, %

Table 3 – Practices of Using Electronic Information Educational Environment of Higher Education Institution, %

	о z 0. К 1— ф CL	re ci О z S	О ci Ф 0-	re о s X	z £ i « о о ф Ф 5	О Лз « © ¥ о 17
1	2	3	4	5	6	7
Постоянно используемые функции
Следят за расписанием, изменениями в учебном процессе	70	13	8	5	2	1
Относительно часто используемые
Скачивают необходимые материалы для занятий (данные, тексты для обсуждения и т. д.)	53	26	14	4	1	1
Проходят тесты, проверочные работы и т. д.	48	25	16	7	1	1
Читают объявления и сообщения	47	22	17	9	2	1
Получают задания от преподавателей	46	29	15	6	2	1
Получают ссылки на онлайн-занятия	46	21	15	12	2	2
Сдают выполненные письменные работы	43	26	18	9	2	1
Получают результаты промежуточной и итоговой аттестации (контрольных, тестов, экзаменов, эссе и т. д.)	39	27	18	10	3	1
Пользуются электронными образовательными ресурсами (учебниками, программами, видео, заданиями, ссылками на литературу)	39	29	18	8	2	1
Просматривают презентации лекций	38	27	19	11	3	1
Пользуются электронной зачетной книжкой	36	22	15	14	9	2

Продолжение таблицы 3

1                                                                                       1	2        \	3        \	4        \	5        \	6        \	7
Не часто использ		емые
Обмениваются сообщениями с одногруппниками	30	10	13	38	4	4
При необходимости могут задать вопрос преподавателю	27	31	23	13	3	1
Просматривают видеозаписи лекций	26	17	18	24	12	3
Смотрят программы учебных курсов по предметам	26	25	26	14	4	2
Следят за мероприятиями, которые проводятся в вузе	24	22	27	20	3	2
Относительно редко используемые
Используют электронную библиотеку вуза и/или электронный доступ вуза к сторонним библиотечным ресурсам	20	24	28	20	5	2
Следят за нормативными документами учебного заведения	19	15	26	28	5	5
Обмениваются сообщениями с преподавателями	18	27	27	19	3	2
Просматривают, обновляют электронные портфолио	13	14	24	36	7	5

Еще реже (более 30, но менее 40 % регулярного использования) студенты обращаются к ЭИОС, чтобы получить результаты промежуточной и итоговой аттестации; по-видимому, они привыкли к тому, что преподаватели сообщают им об этом непосредственно, а большинство экзаменов и зачетов проходят очно. Аналогична интенсивность использования различных образовательных ресурсов, размещенных в ЭИОС, а также просмотра презентаций лекций. Треть обучающихся регулярно пользуется электронной зачетной книжкой, каждый пятый студент делает это время от времени, 14 % – не пользуются, а 11 % – не знают о ее наличии.

Следующая группа элементов ЭИОС востребована у студентов не слишком часто. Доля тех, кто обращается к ним регулярно, составляет более 20, но менее 30 %. Так, презентации лекций, размещенные в ЭИОС, активно просматривают и используют 38 % опрошенных, а видеозаписи занятий – уже только 26 %. Здесь сказывается и невысокая информированность: согласно данным нашего исследования, 15 % студентов вообще не знают о наличии видеозаписей лекций в ЭИОС. Безусловно, они есть не по всем предметам, однако внедрение этой опции в круг привычных образовательных практик на сегодняшний день отстает от имеющегося запроса.

Следует отметить, что есть опции ЭИОС, которые используются относительно редко – регулярно к ним обращаются 20 % студентов и меньше. Прежде всего, здесь следует иметь в виду работу с электронными библиотеками вузов. В настоящий момент обучающиеся в поисках информации используют возможности, прежде всего, онлайн-систем типа Яндекса, а электронные библиотеки вузов остаются недовостребованными и нуждаются в специализированной стратегии продвижения в среде студентов. Относительно редко обучающиеся в рамках региональных ЭИОС следят за нормативными документами своих вузов, обмениваются сообщениями с преподавателями, просматривают и обновляют свои электронные портфолио.

Заключение . На сегодняшний день явно наблюдается потребность в повышении удовлетворенности качеством обучения в вузе. При этом онлайн-формы организации образовательного процесса сегодня воспринимаются студентами, скорее, как способ расслабиться (возможность не присутствовать на занятии или присутствовать формально). Таким образом, несмотря на то, что эпидемия коронавируса привела к более широкому распространению элементов онлайн-обу-чения в вузе, пока не наблюдается их органичного внедрения в повседневную практику высшей школы. Студенты готовы слушать лекции онлайн, использовать инструменты ЭИОС, однако чаще всего ограничиваются просмотром расписания, получением и отправкой письменных заданий. Они зачастую не имеют представления о тех новых электронных инструментах обучения, которые предоставляет им вуз. Даже с учетом информирования студентов о наличии ЭИОС в учебном заведении и ее возможностях, многие продолжают ощущать недостаток информации о цифровых инструментах обучения. С одной стороны, онлайн-формы работы и использование электронной среды вуза теперь определяются образовательными стандартами и должны внедряться более активно. С другой – у такого обучения сохраняется имидж своего рода эрзаца – замены традиционных очных форматов. Студенты региональных вузов, скорее, воспринимают его как обычное занятие, которое только проходит дистанционно.

И все же использование онлайн-форматов в образовательном процессе вуза приводит к необходимости более широко применять различные цифровые инструменты. Запрос студентов как ключевой социальной группы, на которую ориентирована деятельность высшей школы, сегодня в значительной степени прагматичен: их интересуют любые инструменты, которые позволили бы им облегчить процесс изучения материала. Многие не знают, например, о возможностях прослушать лекцию повторно, о том, что это может быть полезно не только тем, кто пропустил занятие, но и тем, кто что-то не понял, хочет уточнить.

Рост активности использования возможностей ЭИОС происходит не слишком быстро, особенно заметно это в контексте функционирования электронных библиотек вузов. Обеспечение требований образовательных стандартов по предоставлению качественного высшего образования обуславливает внедрение в практику вузов системного мониторинга использования студентами инструментов ЭИОС, более детального информирования студентов об имеющихся возможностях. Последнее должно опираться на сообщение обучающимся данных о том, какую реальную пользу могут принести им те или иные инструменты ЭИОС. Причем оно должно реализовываться на всех курсах, а не только на первом с целью регулярного напоминания студентам о возможностях системы и демонстрации функционала новых внедренных в ЭИОС инструментов.