Педагогические условия реализации модели рекреационно-экологической подготовки специалистов по туризму

Моделирование – распространенный способ отражения характеристик педагогической системы в специально созданном объекте. Функционирование и реализация модели становится эффективной при соблюдении определенных условий. Понятие «педагогическое условие» исследовали такие авторы, как В.И. Андреев [2], Я.А. Найн [12], Е.В. Яковлев и Н.О. Яковлева [22] и др. По мнению Е.В. Яковлева и Н.О. Яковлевой, «педагогические условия это совокупность мер педагогического процесса, направленная на повышение его эффективности» [22, с. 187]. Условия создаются намеренно для результативной работы педагогической системы.

Функционирование и реализация модели становится эффективной при соблюдении определенных условий. В своем исследовании мы рассматриваем проблему реализации модели рекреационно-экологической подготовки будущих специалистов по туризму. Создание педагогических условий, обеспечивающих развитие будущих работников туринду-стрии с учетом мотивов к самопознанию, саморазвитию, творческой активности и партнерству позволит раскрыть их личностный и профессиональный потенциал и подготовить разносторонне развитых

Рисунок 1. Влияние педагогических условий на этапы процесса рекреационно-экологической подготовки специалистов по туризму

Охарактеризуем подробнее каждое из условий.

• 1.    Коучинг будущих специалистов по туризму в турагентской сети.

специалистов по туризму. Следовательно, для эффективности подготовки необходимо выявить и обосновать специальные педагогические условия.

В нашем исследовании под педагогическими условиями будем понимать целенаправленно созданный комплекс мер для действенной реализации модели рекреационно-экологической подготовки специалистов по туризму.

Потребность туриндустрии в специалистах с развитой творческой активностью, сформированным профессиональным имиджем, тенденция к наставничеству и дополнительному обучению на рабочем месте, постоянному самопознанию и саморазвитию обучающихся обусловили выделение следующего комплекса педагогических условий: коучинг будущих специалистов по туризму в турагентской сети; формирование профессионального имиджа будущих специалистов по туризму; развитие профессионально-творческой активности будущих специалистов по туризму.

На рис. 1 представлено влияние выделенных нами педагогических условий на этапы процесса рекреационно-экологической подготовки будущих специалистов по туризму.

Под коучингом понимают метод консалтинга и тренинга для достижения конкретной жизненной или профессиональной цели. Одним из основоположников

Педагогические условия реализации модели рекреационно-экологической подготовки специалистов по туризму

Г.А. Корчагина

коучинга в современном представлении считают Тимоти Голви [17], создавшего собственный гуманистический принцип и школу коучинга на базе исследований в спортивной психологии. Над определением коучинга в разное время работали М. Ландсберг [9], Н.Н. Лепехин [10], С.А. Рогачев [14], Джон Уитмор [18], Д. Харрис [20] и др.

В настоящее время коучинг активно используется и развивается, привлекая все новые сферы жизнедеятельности, в том числе образование. В туристской индустрии коучинг используют для эффективного управления организацией, развития лидерских качеств менеджеров по продажам, а также как метод управления персоналом турфирмы. Изысканий в этой области немного. Р.А. Ашурбеков изучал коучинг как метод управления развитием туристских организаций [3]; Т.Е. Климова и Т.Н. Третьякова исследовали коучинг-технологию педагогического управления научно-исследовательской деятельностью будущих магистров туризма [7].

В нашем исследовании под коучингом будущих специалистов в турагент-ской сети будем понимать раскрытие профессионального потенциала будущих специалистов по туризму путем организации партнерства с экспертами туристского бизнеса, предполагающее развитие творческих способностей, стимуляцию мышления, повышение ответственности, содействие в поиске собственных решений для достижения личных и профессиональных целей.

В рамках рекреационно-экологической подготовки специалистов по туризму коучинг применяется для повышения эффективности обучения путем раскрытия потенциала учащихся. Так, у студентов появляется мотивация к обучению и самопознанию, желание повышать профессионализм, получать удовольствие от выполнения работы и приобретения ожидаемого результата.

Коучинг можно применять с первого этапа рекреационно-экологической под- готовки, так как обучающиеся уже готовы к целеполаганию, оценке целей по степени значимости для себя, своей карьеры, но не владеют инструментами их достижения. Далее на протяжении всего обучения необходимо применять технологии коучинга и считать коучинг завершенным, когда обучающийся полностью осознает потребность в обучении для достижения своих личных целей. В процессе реализации педагогического условия «коучинг будущих специалистов по туризму в турагентской сети» студенты:

• 1)    раскрывают внутренние ресурсы и таланты, осознают свои сильные и слабые стороны, и начинают всесторонне развиваться и успешно реализовываться как специалисты по туризму, обладающие рекреационноэкологической компетенцией;

• 2)    постигают опыт наставников и профессионалов туристского бизнеса, стремятся создать позитивные изменения в своей жизни, ставят цели, планируют и стараются извлечь максимум пользы из доступной информации и ситуации, постоянно фокусируясь на желаемом результате и на возможностях для его достижения;

• 3)    находят наилучшие пути решения экологических проблем с помощью туризма, осуществляют желаемую цель – организовывать туристско-рекреационную деятельность без нанесения вреда природе, тем самым внося вклад в развитие туристской индустрии и в охрану окружающей среды;

• 4)    выходят за рамки существующего опыта туристской индустрии, значительно расширяют границы мышления и творчески решают профессиональные задачи;

• 5)    раскрывают внутренний потенциал, приумножая возможности для работы в турагентской сети в условиях экологического кризиса и вторичной природы;

• 6)    учатся работать в команде, обмениваться опытом, коллективно анали-

• зировать препятствия для решения поставленных целей.

• 2.    Развитие профессионально-творческой активности будущих специалистов по туризму

Описанных результатов можно добиться через такие мероприятия, как открытые мастер-классы по коучингу, тренинги профессионалов туристской индустрии, занятия по целеполаганию с привлечением профессионалов тур -бизнеса, творческие встречи, семинары, форумы, конференции, изучение опыта решения экологических проблем с помощью туризма и предложение собственных способов, принятие участия студентами в конкурсах профессионального мастерства, решение конкретных кейсов и выполнение заказов от представителей туриндустрии.

Следовательно, применение коучинга будущих специалистов по туризму позволяет расширить возможности рекреационно-экологической подготовки за счет привлечения профессиональных коучей из туристской сферы.

Профессионально-творческая активность – достаточно новое понятие в современной педагогике. Ранее велось изучение мышления, действий, достижений. По мнению М.М. Кашапова, «творческое профессиональное мышление – это один из видов мышления, характеризующийся созданием нового продукта и новообразования в самой познавательной деятельности по его созданию». Автор считает, что творческое профессиональное мышление направлено на результат и оригинальные методы его получения. Основным для творческого мышления М.М. Кашапов считает оригинальность, хваткость, а также выделяет две основные функции: диагностическую, преобразующую [6].

Профессионально-творческая активность – это регулярное использование профессионально значимых качеств личности, приобретенных знаний, умений и навыков, способствующих эффективному решению профессиональных задач, на- хождению новых путей выхода из ситуации с применением творческого подхода.

Л.Б. Карабанова отмечает, что при подготовке будущих специалистов среднего звена в контексте его профессионально-творческих достижений «наиболее важными являются две стороны. Первая заключается в том, чтобы бизнес смог увидеть профессиональное образование как совместный и взаимовыгодный проект, реализация которого будет способствовать удовлетворению спроса работодателей на квалифицированные кадры. Вторая сторона представляет ориентирование студентов на потребности рынка труда, формирование показателей профессионально-творческих достижений как регионально значимых и обеспечение признания достижений студентов работодателями» [5, с. 57-58]. Содержание развития профессионально-творческой активности студентов туристского вуза в процессе профессионального образования исследовал А.В. Надеин [11]. В целом, исследователи склоняются к активному использованию опыта профессиональной области для подготовки работников туристской сферыи, в то же самое время, использованию потенциала студентов для поиска новых решений на конкретном предприятии. Иными словами, развитие профессионально-творческой активности будущих специалистов по туризму может перерасти в опыт совместной подготовки кадров учебным заведением и туристскими предприятиями, что благоприятно влияет как на формирование профессионально важных качеств у специалистов, так и на развитие всей индустрии туризма в целом.

Под развитием профессиональнотворческой активности будущих специалистов по туризму в нашем исследовании будем понимать процесс привлечения мастеров туристского бизнеса в процесс подготовки работников туриндустрии для развития профессионально значимых качеств личности, развития знаний, умений и навыков, для успешного решения современных задач туристского биз-

Педагогические условия реализации модели рекреационно-экологической подготовки специалистов по туризму

Г.А. Корчагина

неса путем нахождения новых креативных и инновационных решений.

Можно отметить следующие позитивные результаты развития профессионально творческого потенциала будущих специалистов по туризму действия как педагогического условия:

• 1.    В случае реализации озвученного педусловия учебный процесс наполняется конкретными профессиональными задачами из туриндустрии, усиливается влияние представителей турбизнеса, региональных властей, формируется заказ, а процесс подготовки становится практикоориентированным и подстраиваемым под конкретное предприятие.

• 2.    Профессионально-творческая активность будущих специалистов по туризму решает вопрос трудоустройства – параллельная учеба и работа на предприятии туриндустрии дает студентам возможность по окончании учебного заведения получить работу по специальности, а организации – готового специалиста, отвечающего их требованиям и характеру работы предприятия.

• 3.    Благодаря рекреационно-экологической подготовке и реализации описанного педагогического условия, туриндустрия получает исключительных и актуальных на конкретный момент времени специалистов по туризму: помимо готовности к предоставлению турагентских и туроператорских услуг, услуг по сопровождению туристов, предоставлению экскурсионных услуг, управлению деятельностью функционального подразделения предприятия, выпускники формируют рекреационно-экологическую компетенцию, позволяющую организовывать путешествия с учетом экологической ситуации и в условиях вторичной природы, и начинать внедрять свежие идеи на туристском рынке. Это также повышает конкурентоспособность туристского предприятия.

• 4.    Расширяется сфера деятельности выпускников: студенты могут быть прикреплены как к туристским организациям по предоставлению туристских услуг, так и к региональным туристским ведомствам, особо охраняемым природным территориям, предприятиям питания и размещения туристов. Это возможно благодаря формированию рекреационно-экологической компетенции, предполагающей наличие знаний, навыков и умений организации путешествий как на территориях с серьезным антропогенным воздействием, так и в особо охраняемых территориях.

• 3.    Формирование профессионального имиджа будущих специалистов по туризму

Следовательно, применение охарактеризованного выше педагогического условия значительно обогатит реализацию рекреационно-экологической подготовки будущих специалистов по туризму и всю туристскую индустрию.

Профессиональный имидж является составной частью имиджа. Под профессиональным имиджем принято понимать сочетание природных и приобретенных качеств, особенно компетентности, которые отражают восприятие способностей и характера человека окружающими.

О.А. Феофанов одним из первых в СССР изучал понятие «имидж», рассматривая его с точки зрения рекламы. Автор исследует методологию и технологию рекламы в США, ее роль в обществе с точки зрения психологии и социологии, способы ее применения в различных сферах [19]. В.М. Шепель определяет имидж как «непосредственно или преднамеренно создаваемое визуальное впечатление о личности или социальной структуре» [21; 13]. Современные исследователи занимались разработкой концепции формирования профессионального имиджа будущего специалиста [16], изучением профессионального имиджа учителя [1], анализом структуры профессионального имиджа руководителей среднего звена [4].

Исходя из анализа изученных работ можно сделать вывод: профессиональный имидж - это соответствующий специфике профессии образ, формирующий представление о специалисте у его руководителей, подчиненных, коллег, клиентов компании. В современной жизни человек нацелен на достижение жизненного успеха в рабочей сфере. Формирование профессионального имиджа является умением создать положительный образ, подчеркивающий лучшие личностные и трудовые качества. Исключительность профессионального имиджа заключается в том, что сотрудники умеют гармонично выстраивать интересы сотрудников, организации, клиентов; внимательны к нуждам и запросам клиентов, обладают такими качествами, как порядочность, ответственность, честность, надежность и т.д.

В туристской сфере положительный образ специалиста – залог успеха. По мнению Л.В. Ругловой и Н.В. Матолы-гиной, профессиональный имидж специалиста по туризму – это «впечатление, возникающее у клиентов-потребителей и возможных партнеров в момент профессиональных контактов и сохраняющееся в течение долгого времени. Положительный имидж способствует продолжению и расширению деловых контактов, негативный - наоборот» [15]. Авторы считают, что будущие специалисты по туризму должны работать над своим имиджем в процессе всего обучения, развивать такие качества личности, как добросовестность и трудолюбие, доброжелательность и ответственность, нравственную толерантность и высокую коммуникативную культура в профессиональной деятельности.

В основном, все существующие исследования склоняются к саморазвитию и самопознанию с целью самостоятельного развития имиджа. Формированием у студентов имиджа менеджера туризма в процессе профессиональной подготовки в вузе занималась Н.К. Петрова. Автор выделяет педагогические условия, необходимые для успешного формирования имиджа у студентов в туристском вузе [13].

В нашем исследовании под формированием профессионального имиджа будущих специалистов по туризму подразумевается процесс создания образа современного специалиста по туризму, способного выстроить успешную карьеру в туристском бизнесе, обладающего социально значимыми качествами и способного оказывать туристско-рекреационные услуги в условиях вторичной природы и негативной экологической ситуации де-стинаций. В рамках рекреационно-экологической подготовки формирование профессионального имиджа будущих специалистов по туризму позволит студентам углубить знание и понимание социальной значимости профессии.

Наиболее активно способствует работе над имиджем прохождение практики на предприятиях туриндустрии, встречи с руководителями туристских компаний, изучение опыта успешных людей сферы туризма, посещение специализированных профессиональных туристских мероприятий, например, выставок и ярмарок. Основными инструментами развития профессионального имиджа являются самообразование и самосовершенствование, когда студенты развивают интеллектуальные способности, меняют черты характера, расширяют кругозор и эрудицию.

Применение педагогического условия «формирование профессионального имиджа будущих специалистов по туризму» для реализации рекреационноэкологической подготовки позволяет: 1) приобрести дополнительные знания, умения и навыки, необходимые для успешного построения карьеры в условиях негативной экологической среды и вторичной природы;

• 2)    осознать студентам себя в среде профессионалов туристского бизнеса, найти свое место в индустрии туризма и уже в процессе обучения чувствовать себя причастным к сфере,

  Педагогические условия реализации модели рекреационно-экологической подготовки специалистов по туризму

  
  

предоставляющей туристско-рекреационные услуги населению с учетом экологической конъюнктуры и в условиях вторичной природы;

• 3)    постоянно совершенствовать личное восприятие мира, место человека в экосистеме, продолжать развивать память, мышление, профессиональные способности;

• 4)    воспитывать духовную и гуманистическую направленность, бережное отношение к окружающей среде, постоянное нравственное саморазвитие;

• 5)    развивать коммуникативные навыки, накапливать позитивный опыт межличностного общения;

• 6)    обучаться методам агитации и пропаганды по вовлечению населения к рекреационно-экологическому туризму, охране окружающей среды с помощью туризма;

• 7)    развивать и активно применять креативность, творческий подход для решения профессиональных задач;

• 8)    формировать у обучающихся уверенность в правильном выборе профессии, понимание необходимости

преодоления трудностей в овладении специальностью, осознание потребности достижения мастерства в туристской деятельности.

Таким образом, над положительным профессиональным имиджем специалиста по туризму необходимо постоянно работать. В рамках рекреационно-экологической подготовки вектор профессионального имиджа необходимо смещать в сторону рационального использования природных ресурсов, бережного отношения к окружающей среде, организации путешествий без негативного воздействия на экологию посещаемой территории. В итоге должен сформироваться профессиональный имидж экологоответственного специалиста по туризму, способного организовать путешествия без нанесения вреда природе, и в то же время, удовлетворить потребности населения в рекреации.

Комплекс из трех проанализированных педагогических условий будет влиять на различные компоненты модели рекреационно-экологической подготовки будущих специалистов по туризму, что отражено в табл. 1.

Таблица 1. Влияние педагогических условий на компоненты модели рекреационно-экологической подготовки

Г.А. Корчагина

Педагогическое условие	Компоненты модели, на которые влияет условие	Влияние на компоненты
1. Коучинг будущих специалистов по туризму в турагентской сети	1) ресурсный блок;	привлечение коуч-тренеров способствует развитию лидерских и профессионально важных качеств, творческих способностей и ответственности для достижения профессиональных и личных целей будущих специалистов по туризму;
	2) процессносодержательный блок;	проведение коучинга как формы организации занятий и специфических мероприятий позволяет объединить усилия учебного заведения и туристского предприятия в подготовке востребованных кадров для туристской индустрии.

Педагогическое условие	Компоненты модели, на которые влияет условие	Влияние на компоненты
2. Развитие профессиональнотворческой активности будущих специалистов по туризму	процессносодержательный блок;	проведение взаимовыгодных мероприятий, постоянное сотрудничество с представителями туриндустрии, позволяют развивать в студентах креативность и активную профессиональную позицию, осознание социальной значимости будущей профессии, мотивацию к получению специальности «Туризм».
3. Формирование профессионального имиджа будущих специалистов по туризму	1)    процессносодержательный блок; 2)    оценочно-корректирующий блок;	мероприятия по формированию профессионального имиджа будущих специалистов по туризму, осуществляемые при поддержке профессионалов турбизнеса, позволяют начинать карьеру с момента обучения по специальности; в процессе обучения студент может оценить свою готовность к профессиональной деятельности, корректировать полученные результаты, постоянно занимаясь самопознанием и самообразованием.

Таким образом, применение проанализированных педагогических условий как по отдельности, так и в комплексе позволяет повысить эффективность реализации модели рекреационно-экологической подготовки будущих специалистов по туризму. Действуя из внешней среды модели, педагогические условия наполняют модель актуальными задачами, несмотря на то, что самостоятельная реализация модели также успешна для исполнения.

Применение педагогических условий также влияет на компоненты рекреационно-экологической компетенции, формируемой в результате рекреационно-экологической подготовки. Рекреационно-экологическая компетенция – это профессиональная компетенция для ор -ганизации рекреационно-экологических путешествий, не наносящих вред окружающей среде; состоит из когнитивного, операционального и ценностного компонентов, результатом формирования которых являются:

• 1)    система знаний о месте и роли человека в экосистеме, бережное отношение к окружающей среде, ворприятие природы как важнейшей ценности для человечества;

• 2)    экологическая грамотность для ведения туристско-рекреационной деятельности;

• 3)    ценностные установки по отношению к природе, к собственной экологоориентированной туристско-рекреационной деятельности, готовность решать экологические проблемы с помощью туризма [8].

В табл. 2 представлено влияние используемых педагогических условий на компоненты рекреационно-экологической компетенции.

Педагогические условия реализации модели рекреационно-экологической подготовки специалистов по туризму

Таблица 2. Влияние педагогических условий на компоненты рекреационно-экологической компетенции

Компоненты Педусловия	Когнитивный	Операциональный	Ценностный
1. Коучинг будущих специалистов по туризму в турагентской сети	приобретение знаний для развития лидерских качеств и творческих способностей	применение знаний и навыков креативного решения профессиональных задач, использование лидерских качеств	повышение ценности приобретаемой профессии для студента
2. Развитие профессиональнотворческой активности будущих специалистов по туризму	приобретение знаний о креативных способах решения профессиональных задач путем решения реальных ситуаций от работодателя	применение навыков креативного мышления, демонстрация активной профессиональной позиции при решении ситуационных задач	понимание ценности сотрудничества с представителями туриндустрии для будущей профессии
3. Формирование профессионального имиджа будущих специалистов по туризму	приобретение знаний о способах формирования профессионального имиджа	применение навы ков самопознания и самосовершенствования для формирования профессио нального имиджа	осознание значимости формирования профессионального имиджа для успешного построения будущей карьеры