Переход в цифровой формат государственных услуг в области государственной охраны объектов культурного наследия
Автор: Шишова Алёна Павловна
Журнал: Вестник национального исследовательского института культурного наследия @niikn
Рубрика: Вопросы менеджмента, государственного и муниципального управления
Статья в выпуске: 1, 2024 года.
Бесплатный доступ
Цифровизация государственных услуг стала ключевым фактором в улучшении взаимодействия между гражданами и правительством. Этот трансформационный процесс преображает способ, которым государство предоставляет услуги, делая их более удобными, доступными и эффективными. В данной статье автор проанализировал основные нормативные правовые акты, регламентирующие цифровизацию государственного управления, в частности цифровую трансформацию области предоставления государственных услуг. В статье рассматривается аспекты оптимизации и автоматизации государственных услуг в сфере сохранения объектов культурного наследия на примере проведенной работы Министерства культуры Российской Федерации, которая свидетельствуют о значительном прогрессе в этой значимой сфере. Также автор обозначил положительные результаты от оптимизации и автоматизации государственных услуг для граждан и бизнес-сообщества
Сфера сохранения культурного наследия, государственная услуга, объект культурного наследия, автоматизация и оптимизация, цифровизация, эксперимент
Короткий адрес: https://sciup.org/14131876
IDR: 14131876 | DOI: 10.24412/3034-4557-2024-1-92-99
Текст научной статьи Переход в цифровой формат государственных услуг в области государственной охраны объектов культурного наследия
Цифровая трансформация государственных услуг в России приобрела несомненную важность, особенно в свете стремления сделать взаимодействие между гражданами и государством более эффективным. Одним из наиболее значимых проектов в этом направлении является Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (ЕПГУ, Единый портал, портал «Госуслуги»), национальная платформа, предоставляющая более 1000 государственных услуг онлайн. Граждане РФ могут получить доступ к различным государственным услугам.
Реализация Единого портала служит яркими примером того, как технологии могут значительно улучшить взаимодействие между гражданами и государством, сделав жизнь граждан более удобной.
Музычук В.Ю. отмечает, что цифровые технологии активно преобразуют всю систему общественного устройства [Музычук 2020].
В целях цифровизации и реализации развития информационного общества Российской Федерации в 2017 году в была утверждена программа «Цифровая экономика Российской Федерации» 1 , в рамках которой был утвержден паспорт федерального проекта «Цифровое государственное управление»2.
Федеральный проект направлен на достижение национальной цели «Цифровая трансформация»3.
Ключевой целевой показатель национальной цели – увеличение доли массовых социально значимых услуг (доступных в электронном виде) до 95% к 2030 году.
Федеральный проект включает мероприятия цифровой трансформации системы государственного управления, которые обеспечивают новый уровень предоставления услуг, необходимых для повышения качества жизни граждан и развития бизнеса.
Мероприятия указанного федерального проекта направлены на обеспечение удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг в электронном виде через портал «Госуслуги», на цифровизацию процессов предоставления государственных услуг, на увеличение доли заявлений, поданных гражданами в электронном виде через портал «Госуслуг», а также увеличение количества государственных услуг, которые возможно получить в электронном виде.
Эксперимент по оптимизации и автоматизации процессов разрешительной деятельности
Вывод государственных услуг на ЕПГУ проходит в рамках эксперимента по оптимизации и автоматизации процессов разрешительной деятельности, в том числе лицензирования, утвержденного постановлением Правительства РФ от 30 июля 2021 года № 12794 (далее – Эксперимент), во исполнение поручения заместителя Председателя – руководителя аппарата Правительства Дмитрия Григоренко.
Минкультуры России является участником Эксперимента.
Государственные услуги (далее – Услуга) Департамента государственной охраны культурного наследия Минкультуры России были включены в перечни видов разрешительной деятельности, подлежащих оптимизации и автоматизации, утвержденные поручениями Правительства РФ в 2021, 2022 и 2023 годах.
В соответствии с поручениями Правительства РФ в ходе Эксперимента в рамках деятельности по сохранению объектов культурного наследия на Единый портал в 2022-2023 годах выведены следующие виды разрешительной деятельности:
лицензирование деятельности по сохранению объектов культурного наследия;
аттестация экспертов по проведению государственной историкокультурной экспертизы;
аттестация специалистов в области сохранения объектов культурного наследия и лиц на право проведения реставрационных работ в отношении музейных предметов и музейных коллекций;
согласование проектной документации на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия;
выдача разрешений на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия федерального значения;
выдача разрешений (открытых листов) на проведение работ по выявлению и изучению объектов археологического наследия.
В рамках Эксперимента на заседаниях Межведомственной рабочей группы по обеспечению реализации проекта по оптимизации и автоматизации процессов в сфере лицензирования и разрешительной деятельности при Минэкономразвития России утверждены основные целевые состояния и оптимизированные стандарты указанных видов разрешительной деятельности.
В соответствии с утвержденными описаниями целевого состояния сокращены сроки рассмотрения заявлений на получение Услуг и количество документов, представляемых заявителями.


Рисунок 1. Результаты оптимизации Услуг Департамента государственной охраны культурного наследия Минкультуры России 5
Министр культуры Российской Федерации Любимова О.Б. на совещании Президентом Российской Федерации Путиным В.В. отметила: «Все государственные, связанные с сохранением объектов культурного наследия, переведены в электронный вид. Это сделано совместными усилиями и Минкультуры, и Минэкономразвития, и наших коллег из Минцифры. И как результат: сроки оказания услуг сокращены в два раза, а количество подаваемых документов- в три»6.
Результаты Эксперимента согласно постановлению Правительства РФ от 30 июля 2021 года № 12797 должны нормативно закрепляться участниками Эксперимента на постоянной основе.
Минкультуры России были внесены изменения в порядки проведения аттестации специалистов в области сохранения объектов культурного наследия, аттестации экспертов по проведению государственной историко-культурной экспертизы, выдачи разрешения на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия, утверждены новые правила выдачи, приостановления и прекращения действия разрешений (открытых листов) на проведение работ по выявлению и изучению объектов археологического наследия, включая работы, имеющие целью поиск и изъятие археологических предметов, утверждена новая редакция положения о лицензировании деятельности по сохранению объектов культурного наследия.
Заключение
В результате анализа нормативно-правовых актов, регламентирующих осуществление государственных услуг Департамента государственной охраны культурного наследия, к основным результатам участия Минкультуры России в Эксперименте по линии Департамента государственной охраны культурного наследия можно отнести:
-
1) сокращение издержек заявителя, связанных с подготовкой
документов, необходимых для получения государственных услуг (на 20–85%);
-
2) сокращение сроков получения государственных услуг (на 30–70%);
-
3) увеличение доли документов, поступающих в электронном виде
(от 10% до 60%);
-
4) переход по отдельным государственным услугам полностью
на электронный формат подачи заявлений;
-
5) внедрение механизма реестровой модели, подразумевающий
подтверждение результата оказания государственной услуги юридически значимой реестровой записью.
Таким образом, можно сделать вывод, что внедрение механизма по автоматизации и оптимизации государственных услуг в рамках участия Минкультуры России в Эксперименте направлено на устранение административных барьеров и снижение нагрузки на граждан и бизнес-сообщество.