Персонал как одна из составляющих частей туристского продукта
Автор: Фисунова Д.И., Маматова О.М., Луханина А.С.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 5-2 (72), 2020 года.
Бесплатный доступ
Целью настоящей статьи является рассмотрение персонала с позиции лидерства и конкурентоспособности, как одного из значимых компонентов туристского продукта. Рассмотрено влияние персонала на доведение до потребителей туристских услуг конечного продукта.
Туризм, туристский продукт, персонал, кадры, обслуживание клиентов туристских предприятий, оценка кадров
Короткий адрес: https://sciup.org/140252272
IDR: 140252272
Список литературы Персонал как одна из составляющих частей туристского продукта
- Мотышина М. С. Менеджмент туризма: учебник для СПО / М. С. Мотышина, А. С. Большаков, В. И. Михайлов. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2019. -282 с.
- Чудновский А. Д. Информационные технологии управления в туризме / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. - М.: КноРус, 2016. - 104 c.
- Щербакова С. А. Международный туризм. Экономика и география / С.А. Щербакова. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 144 c.
- Даниляк В.И. Человеческий фактор в управлении качеством. М.: Логос, 2012. 336 с.
Статья научная
