Перспективы использования цифровых кадровых инноваций в российской экономике

Глобальная цифровизация экономики, развитие информационных технологий и их повсеместное внедрение во все сферы жизни человека ставят перед компаниями вопрос об актуальности осуществления цифровых преобразований.

Внедрение цифровых кадровых инноваций обеспечивает дополнительные возможности бизнесу: рост конкурентоспособности, снижение издержек, повышение гибкости и оптимизация бизнес-процессов, и формирование репутации прогрессивной компании.

Общим вопросам в сфере управления кадрами в условиях развития цифровой экономики, влиянию информационных технологий на сферу управления персоналом посвятили свои труды ученые: Т.А. Гилева, В.В. Дегтярёва, Л.Ф. Липуно-ва, Э.О. Иремадзе, А.А. Колодина, А.С. Никитина, Ю.М. Кузнецова.

Согласно протоколу заседания Правительственной комиссии по цифровому развитию, использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности от 27.09.2019 «цифровая экономика» - это деятельность по созданию, распространению и использованию цифровых технологий и связанных с ними продуктов и услуг [1].

Национальная программа «Цифровая экономика РФ», начавшаяся в 2019 году при поддержке Правительства и Президента РФ, целью которой выступает решение задачи по обеспечению ускоренного внедрения цифровых технологий в экономике и социальной сфере, является одним из множества примеров повсеместного развития и внедрения цифровых технологий в хозяйственную жизнь [2]. В состав Национальной программы входят следующие федеральные проекты: «Нормативное регулирование цифровой среды», «Кадры для цифровой экономики», «Информационная инфраструктура», «Информационная безопасность», «Цифровые технологии», «Цифровое государственное управление», «Искусственный интеллект», «Обеспечение доступа в Интернет за счет развития спутниковой связи», «Развитие кадрового потенциала ИТ-отрасли». Появление подобных проектов на государственном уровне говорит о том, что цифровые технологии не остаются без внимания, а являются полноценным инструментом управления, более того являются од- ним из приоритетов Стратегии инновационного развития государства.

В РФ за период с 2017 по 2021 гг. наблюдается рост валовых внутренних затрат на развитие цифровой экономики, в 2021 году этот показатель был равен 4,85 трлн. руб., что демонстрирует рисунок 1 [1].

Принятие решения о внедрении цифровых технологий в процессы управления предприятием является важным шагом для сохранения конкурентоспособности в условиях экономической нестабильности, отраслевой перестройки и изменения конъюнктуры рынка.

Внутренние затраты организайций на создание, распространение и использование цифровых технологий и связанных с ними продуктов и услуг

• ■    Затраты домохозяйств на использование цифровых технологий и связанных с ними товаров и услуг

  Рис. 1. Валовые внутренние затраты на развитие цифровой экономики в 2017-2021 гг., млрд руб.

В Указе Президента РФ от 21.07.2020 года №474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» в качестве основных целей помимо прочих определены «достойный, эффективный труд и успешное предпринимательство» и «цифровая трансформация», совокупность данных направлений приводит к неизбежному возникновению цифровых преобразований в сфере управления персоналом [3].

Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ выпустил совместно с Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Росстатом в 2022 году статистический сборник из серии «Индикаторы цифровой экономики», в котором одним из основных ресурсов цифровой экономики определен кадровый потенциал, наряду с инфраструктурой и затратами на развитие цифровой экономики [1].

Кадровый потенциал - это характеристика рабочей силы компании как единого целого, включающая в себя выполняемые работником функции, его возможности и компетенции, которые используются и/или могут быть использованы для выполнения стратегических целей компании.

«Инновации» в сфере управления персоналом можно определить, как результат внедрения новшеств, вносящих изменения в процессах управления кадрами, приводящий к получению социально-экономического эффекта [4].

Под «цифровой кадровой инновацией» мы понимаем элемент системы внедрения новых цифровых технологий в кадровые бизнес-процессы. Цифровые кадровые инновации интегрированы в процессы, улучшающие систему управления персоналом (Digital HR). Кадровые цифровые инновации приведут к трансформации выполняемых персоналом работ и функций за счет внедрения сквозных цифровых технологий.

Федеральный проект «Кадры для цифровой экономики» включает проект «Цифровые профессии» (предлагает россиянам получить дополнительное ИТ-образование за половину стоимости); проект «Готов к цифре» (агрегатор сервисов по тестированию уровня цифровой грамотности, обучению безопасной и эффективной работе с цифровыми технологиями); проект «CDO» – это образовательная программа, позволяющая получить новые цифровые компетенции представителям федеральных и региональных органов власти.

Определим следующие перспективные направления внедрения инноваций в процессы управления персоналом: оптимизация процессов отбора кандидатов, первичных собеседований и тестовых заданий; своевременное выявление дефици-та/профицита персонала; планирование вертикального и горизонтального «перемещения» работников (карьерной планирование); создание резерва персонала, подбор кандидатов; оформление трудовых контрактов, сопутствующей документации; проведение профориентационных, адаптационных мероприятий; определение заработной платы, льгот и премий, формирование системы мотивации; обучение и переквалификация специалистов, анализ текущих и перспективных компетенций.

Для реализации внедрения инноваций по вышеуказанным направлениям исполь- зуются следующие цифровые инструменты [5]: чат-боты и голосовые помощники; виртуальный личный кабинет; ПО для аналитики и прогнозирования поведения сотрудников; автоматизированные системы управления обучением и адаптацией; моделирование бизнес-процессов; система электронного документооборота; система межведомственного электронного взаимодействия; искусственный интеллект.

Итак, цифровые преобразования не могут осуществляться в компании точечно, это комплексный процесс, затрагивающий в первую очередь сферу управления персоналом [6-8].

В условиях существования множества направлений для внедрения инноваций в HR-процессы, особенно важным становится своевременное принятие управленческого решения о внедрении конкретного новшества, чтобы получить от данного нововведения максимальный экономический эффект и желаемые конкурентные преимущества [9-10].

При правильном внедрении инноваций в бизнес-процесс управления персоналом можно добиться результатов, отображенных на рисунке 2.

- Производительность за счет быстрой обработки и обмена данными

- Скорость реагирования на внутренние структурные изменения, внешние экономические факторы - Эффективность процессов найма, обучения квалифицированной рабочей

• —    Текучесть кадров за счет вовлеченности сотрудников — Расходы на оформление, хранение и печать бумажной документации

• —    Риски негативного влияния человеческого фактора при отборе кандидатов

• —    Время, затраченное на рассмотрение нерелевантных кандидатов

Рис. 2. Преимущества, получаемые организацией от внедрения кадровых инноваций

Таким образом, рассмотрев текущее состояние цифровых кадровых инноваций, можно выделить следующие направления развития в данной сфере на макро- и микроуровнях:

- Государственное направление: наблюдая стабильный рост затрат на цифровые инновации на государственном уровне, можно предположить, что данная тенденция сохранится, и будет наблюдаться планомерный рост доли затрат на цифровые преобразования в структуре государственного бюджета, что без сомнений увеличит темпы внедрения цифровых инноваций в сферу HR.

- Направление использования МСП: рассматривая перспективы проникновения кадровых инноваций в малый и средний бизнес, можно с уверенностью сказать, что это станет обязательным фактором эффективного функционирования компании, так как движущей силой компании являются прежде всего её сотрудники.

- Направление развития финансовых механизмов: предполагаем появление новых проектов, направленных на стимулирование цифровизации бизнеса в стране, и не только бизнеса; цифровые технологии будут продолжать свою адаптацию в государственные структуры, делая систему более надежной, прозрачной и эффективной.