Перспективы развития мирового рынка искусственного интеллекта в динамических условиях внешней среды

Новые реалии экономического развития в условиях объявленной Всемирной организацией здравоохранения в начале 2020 года пандемии коронавирусной инфекцииCOVID-19 привели к переоценке возможностей сохранения финансовой устойчивости, как крупнейших международных корпораций с высоким уровнем капитализации, так и средних, а также мелких предприятий. Очевидным уже представляется факт наиболее сильного влияния сложившейся экономической ситуации во всем мире на малый бизнес, представители которого во многих отраслях хозяйствования если не были вынуждены прекратить деятельность, то зафиксировали заметное снижение платежеспособного спроса, и, как следствие полученных в указанный период доходов. При проведении исследования автором был проведен опрос при помощи средств инфокоммуникаций представителей малого бизнеса, осуществляющих деятельность в России и за ее пределами, в котором приняли участие 114 респондентов. Им был заданы вопросы об оценке перспектив вывода из кризиса принадлежащего им бизнеса и возможности продолжения предпринимательской деятельности в период, когда распространение вируса прекратится, а также их видении причин, ограничивающих деловую активность в текущее время. По их собственным оценкам, многие из тех, кто был вынужден приостановить деятельность (кафе, магазины одежды и промышленных товаров шаговой доступности) не уверены в возможности продолжения деятельности (более 72%), в качестве причины указывая собственную неготовность к сложившейся ситуации и высокие потери средств, отсутствие в их распоряжении необходимых технологий дистанционного ведения бизнеса (68%). Пусть это и небольшая выборка, сформированная не случайным образом (использовались контакты автора исследования), но она наглядно показывает, что при расширении ее объемов можно получить схожие результаты, так как ежедневные публикации в средствах массовой информации об уровне деловой активности в России и за рубежом подтверждают сделанные автором выводы.

Таким образом, одной из основных причин невозможности продолжения ведения бизнеса в новом удаленном форматев период принятия во многих странах ограничительных мер, направленных на недопущение массового распространения вирусной инфекции, многие представители бизнеса указывают не разработанность применяемой имиIT-инфраструктуры. Однако, оставшееся в выборке меньшинство, освоив ранее технологии параллельного ведения бизнеса в традиционном формате и виртуальном пространстве, более оптимистично оценивает перспективы преодоления отрицательного влияния факторов внешней среды.И это касается не только малого бизнеса. Представители среднего и крупного бизнеса, сделавшие ставки на переход в виртуальное пространство, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта нацелены на продолжение развития перечисленных выше двух направлений: офлайн и онлайн торговли, услуг.

Ярким примером успешного применения искусственного интеллекта в сфере инфокоммуникаций, подтверждающим прогнозы роста инвестиций средних и крупных компаний отдельных отраслей в его развитие и внедрение в основные бизнес-процессы, являются ведущие российские операторы мобильной связи и коммуникаций («Мегафон», «МТС», «Билайн», «Теле2»), использующие ука-

занные технологии: в индивидуальном подборе тарифов и определении их стоимости с учетом предпочтений абонента; отсекании (блокировании) нежелательных звонков и СПАМ-сообщений на номера абонентов; информационно-консультационном обслуживании (чат-боты и телефонные консультации онлайн-помощника).

По прогнозам специалистов международной консалтинговой компании IDC, сделанным уже в апреле 2020 года, ожидается существенный рост инвестиций в технологии искусственного интеллекта во всех развитых и развивающихся странах. В первую очередь, во внедрении разработок на основе искусственного интеллекта заинтересованы специалисты в таких отраслях, как медицина и фармацевтика, финансовая сфера, розничная торговля, кибербезопасность [2].

При этом уже при подведении итогов 2019 года специалистами компании CBInsightsотмечено, что число реализованных стартапов с объемом инвестиций в искусственный интеллект более 1 млрд. долларов США неуклонно растет (рисунок 1), и эта тенденция сохранится и в будущем.

Было отмечено, что специализирующиеся на таких технологиях инвестиционные проекты привлекли рекордные вложения —26,6 млрд. долларов США, заключив более 2200 сделок по всему миру. Для сравнения, в 2018 году было заключено около 1900 соглашений на общую сумму 22,1 млрд. долларов США, а в 2017 — около 1700 соглашений на сумму16,8 млрд. долларов США (рисунок 2)[1].

Большинство экспертов-аналитиков международных исследовательских компаний и бюро полагают, а автор поддерживает данную точку зрения, что искусственный интеллект в системах диагностики и оценки последствий пандемии как нельзя лучше позволит справиться с ее последствиями и просчитать возможность возникновения новых эпидемий в различных странах на основе уже накопленных знаний и опыта, а на текущем этапе позволит координировать действия по организации территориально удаленных видеоконференций и будет способствовать разработке более точных методов диагностики и средств борьбы с вирусом. Это будет способствовать недопущению новых ударов по наиболее незащищенным от воздействия факторов внешней среды отраслям экономики и действу-

Рисунок 1. Число осуществляемых инвестиционных проектов в сфере искусственного интеллекта, объем которых превышает 1 млрд. долларов США[2]

Рисунок 2. Объем инвестиций в искусственный интеллект в 2014-2019 гг. [1]

ющим в них экономическим субъектам, наполняющим бюджетную систему налогами и сборами.

Основными направлениями развития технологий искусственного интеллекта вероятнее всего станут: облачные сервисы, дополненный интеллект, интеллектуальные устройства, обучение с подкреплением, маркетплейсы.

Таким образом, несмотря на то, что экономические системы большинства стран мира в текущий момент ис- пытывают сильнейшее отрицательное воздействие в связи со снижением деловой активности (производство, услуги, торговля товарами длительного пользования, туризм), прогнозы аналитиков об объемах инвестиций технологии искусственного интеллекта остаются положительными, как ожидания владельцев бизнеса, уже успешно применяющих их в столь непростых динамических условиях внешней среды.