Подготовка специалистов в сфере информационной безопасности: необходимость гуманитарной эволюции

Проблема информационной безопасности общества в настоящее время приобретает особое значение из-за большого влияния, которое оказывает на него постоянно увеличивающийся и зачастую бесконтрольный дискретный поток всевозможного информационного контента. Данный поток воздействует не только на сознание каждой отдельной личности, но и на логику принятия решений участников экономической деятельности, а также на нормы поведения в обществе в целом. Информационное общество вовлекает каждого его социализированного представителя в активный коммуникационный процесс и потому не может не оказывать мощного социально-экономического и социально-психологического воздействия на потребителей информации.

И технический, и социальный прогресс, как известно, всегда осуществляются в противоречивой форме: наряду с «плюсами» неизбежно возникают и «минусы». Всесторонняя информатизация делает все более актуальной задачу обеспечения информационной безопасности общества, то есть квалифицированного управления процессом информатизации. «В противном случае инфор- матизация происходит стихийно и сопровождается... ростом безработицы, повышением нагрузки на психику людей, усилением контроля государства за частной жизнью граждан и т. д.» [1, с. 385].

Совокупность аспектов глобальной (всеобъемлющей) безопасности, согласно определению М.И. Дзлиева и А.Д. Урсула, сводится к трем основным направлениям предотвращения: «природно-экологических опасностей, вызванных возможностью вредного воздействия на людей со стороны природной среды; техногенно-производственных опасностей, связанных с накоплением человеком энергии в созданных им технологических объектах; антропогенно-социальных опасностей, обусловленных спецификой восприятия человеком информации» [5, с. 9].

В отличие от первых двух направлений опасностей (относящихся к категории воздействия энергии и вещества), имеющих количественную меру уровня безопасности, опасности третьего направления являются социально детерминированными, как направленные на общественное и индивидуальное сознание. К направлению антропогенно-социальных относится и одна из главных опасностей современности – различные проявления экстремизма, в основе которого также лежит специфика восприятия человеком информации (ее искажением и определенной дозировкой при формировании агрессивной идеологии). Таким образом, информационная составляющая, заложенная в базис любого социально значимого явления, позволяет сделать однозначный вывод, что обеспечение информационной безопасности лежит в основе предотвращения важнейших антропогенно-социальных опасностей общества.

Социологический аспект информационной безопасности вполне оправданно продиктован стремлением рассматривать ее как социальную составляющую «обеспечения динамического равновесия охраняемой системы. При таком подходе понятие безопасности сближается с понятием стабильности, выполняющей функцию сохранения неизменности социальных взаимодействий» [8, с. 40].

Следует также иметь в виду социально-психологический аспект информационного воздействия, в соответствии с которым ни одна единица информации, воспринимаемая участниками социального взаимодействия, не лишена психологической окраски, так как контактирует с сознательным, предсознатель-ным или бессознательным в психике ее потребителя.

Отметим, что социально-психологический аспект обеспечения информационной безопасности общества первичен в дискурсе рассматриваемой проблемы, так как согласно Доктрине информационной безопасности РФ основными видами угроз в данном направлении являются «противоправное применение... воздействия на индивидуальное, групповое и общественное сознание; пропаганда образцов массовой культуры... противоречащих ценностям, принятым в российском обществе; манипулирование информацией (дезинформация, сокрытие или искажение информации)» [6, с. 187].

Социально-психологическое воздействие на реципиента информационного массива, с которым он вступает в контакт, осуществляется на двух уровнях: семантическом и фоносемантическом.

Семантика, ориентированная на смысловое значение языковой единицы, представляет собой «подсистему правил выбора адекватного значения. Данные правила... распространяются на все компоненты. Правила выбора значения, составляющие семантический компонент языковой способности, существу- ют... отдельно от когнитивных структур и складываются относительно независимо от последних» [12, с. 42–43]. Семантический анализ вычленяет слово в качестве базовой семиотической (знаковой) единицы, которая подвергается оценочному суждению реципиента. Именно слово представляет собой минимальную социально детерминированную знаковую единицу, за которой в языке закрепляется то или иное знаковое значение, необходимое для последующей коммуникации. Состоя из набора таких социально значимых элементов, язык формирует особенности национальной ментальности, совокупность привычек и поведенческих стереотипов, существующих в обществе, так как «все высшие формы мышления зависят от национального языка, а различные взгляды на мир основаны на различных языках» [2, с. 49].

Вторым уровнем восприятия любого массива информации выступает фоносемантический аспект. В основе теории фоносемантического воздействия лежит соответствие между семантическим значением языковой единицы и ее звуковой формой, опирающееся на способность звука вызывать незвуковые представления. Это объясняется изначальной ролью в жизни человека предметов и явлений, связанных с различными звуками. Например, различные опасные явления в жизни человека создавали отрицательную оценку низких, грохочущих или шипящих звуков, и наоборот, высокие, чистые, мелодичные звуки сопровождали положительные явления и потому приобретали положительную оценку. Затем закрепившиеся в сознании или подсознании человека звуковые оценки могли быть перенесены на любые «созвучные» сочетания. В данном случае речь идет о так называемом синестетическом эффекте – скрытой связи звукового образа с незвуковым. Подчеркнем, что понятие «звуковой образ» распространяется на любой массив информации (включая, разумеется, цифры и иностранные слова), так как осмысливая его, реципиент как бы мысленно проговаривает, то есть «озвучивает» его в своем сознании на своем родном языке, то есть на языке своего мышления. Более того, в данной теории «носителем фонетического значения является звукобуквенный психический образ, который форми- руется под воздействием звуков речи, но осознается и четко закрепляется лишь под влиянием буквы» [7, с. 36]. Фоносемантическое значение, таким образом, было унаследовано из древних архетипических образов, представляющих собой, согласно аналитической психологии Юнга, «изначальные, врожденные психические структуры, первичные схемы образов фантазии» [11, с. 39] – стереотипы реципиента, базирующиеся на коллективном бессознательном и проявляющиеся в верованиях, сновидениях и т. д., то есть формирующие активность воображения априорно. Будучи изначально социально детерминированными значениями, сегодня фоносемантические единицы («звукобуквы») проявляют семиотико-психологическое воздействие лишь на уровне подсознания. Благодаря этому при первичном восприятии массива информации семантическое значение как социально детерминированное поглощает фоносемантическое. Однако при последующей интерпретации массива информации контактирующим с ним реципиентом его восприятие может подвергнуться значительной герменевтической аберрации именно благодаря наличию фоносемантической составляющей.

Таким образом, ни одна единица информации, проходящая (пусть даже косвенно) через области психики человека, не может пройти бесследно, не оставив за собой эмоционального отпечатка и не повлияв на раци-ональность/иррациональность его последующего общественно значимого поведения.

Анализ социально-психологического воздействия, испытываемого реципиентом в процессе контакта с массивом информации, показывает доминантное значение гуманитарной составляющей при подготовке специалистов в области информационной безопасности. Отметим, что подобная эволюция приоритета должна происходить не в ущерб количеству информации, потребляемой обществом, так как последнее, по словам основоположника кибернетики Н. Винера, «простирается лишь до того предела, до которого простирается действительная передача информации» [3, с. 329].

Следовательно, речь в данном случае может идти о качественном изменении содержания данной информации, то есть рынок тру- да в сфере информационной безопасности нуждается в первую очередь не в присутствующем сегодня в избытке техническом персонале, который «получил специальное образование в области информатики и занимается созданием, внедрением, анализом и сопровождением профессионально-ориентированных информационных систем в предметной области» [5, с. 33], а в менеджерах, использующих мобильность в оценке и использовании профессиональной информации с точки зрения ее социально-психологической значимости (см. об этом подробнее: [13, с. 29]). Причем такая ситуация характерна для всех развитых стран: рынок труда переполнен техническими специалистами в сфере информационных технологий (например, согласно последним исследованиям, в США уровень безработицы среди американских технических специалистов с высшим образованием выше среднего уровня безработицы (см. об этом подробнее: [12])), а потребность в компетентных менеджерах информационных проектов возрастает из года в год.

Как было отмечено выше, любая информация социальна по своей природе. Любую информационную технологию, по мнению Н.В. Лопатиной, некорректно рассматривать как внесоциальное явление: «Информационная технология, подобно технологии любой природы, выступает продуктом человеческой деятельности... Информационная технология – это продукт социального опыта» [10, c. 17].

Исходя их этого, существует социальная потребность в профессиональной подготовке менеджеров – специалистов в области социально-психологической безопасности. Более того, при применении информационных технологий в процессах системы подготовки менеджеров данного направления нельзя недооценивать социально-психологический аспект воздействия на обучаемых реципиентов массивов информации, с которыми они вступают в контакт. Преподаватель, являющийся в данном случае управляющим социальным актором коммуникативного воздействия информации, должен обладать всей полнотой знаний о возможных социально-психологических последствиях такого контакта для обучаемых.

Знания эти, отметим, в современном обществе еще достаточно фрагментарны, что признается самими специалистами в области информационной безопасности: «Информация может катализировать огромные социальные силы, способные снести не только разумные доводы, но и материальные препятствия. Безопасность этого вида является важнейшей потребностью человека... Это не только общенаучная, но и мало исследованная философская категория » [5, с. 9]. Данный вывод, тем не менее, лишь подчеркивает объективную необходимость гуманитарной эволюции существующей системы подготовки специалистов в рассматриваемой области.