Понимание стресса у представителей поколений X, Y, Z

ПОКОЛЕНИЯ

В 1991 году экономист Нейл Хоув, а также историк Вильям Штраус разработали популярную теорию о поколениях. В своей концепции они определили поколение как совокупность людей, родившихся в определенный временной период, диапазон которого составляет около 20 лет. Изучая данный феномен и используя различные позиции, ученые пришли к выводу, что не возраст, а окружающая обстановка является наиболее важным показателем, формирующим шаблон поведения, установок и мышления человека [4].

Для дальнейшего рассмотрения мы выделим три поколения — X, Y, Z. Поколение X — это люди, рожденные в промежуток времени с 1963 по 1981 год, в России называемые «потерянным поколением» [7]. Холодная война, вооруженный конфликт в Афгани- стане, перестройка в стране — все это повлияло на формирование данного поколения. Этот период характеризовался экономическим спадом, ростом безработицы и снижением доходов у родителей, что способствовало большей самостоятельности детей. Ценности этого поколения — надежное рабочее место, высокий заработок, проявление своих способностей, а также особый интерес к образованию и компетентности человека [3]. Поколение X направлено на достижение личных успехов и улучшение своего материального положения, оно не полагается полноценно на государственную поддержку, рассматривая кризисы не как катастрофу, а как проблему, которую необходимо преодолеть.

Поколение Y, или «миллениалы», — это люди, рожденные с 1982 по 1998 год. Быстрое развитие цифровых технологий стало предпосылкой структурирования новой культуры данного поколения. Миллениалам, родившимся в конце 80-х — начале 90-х годов, так же как и поколению X, пришлось быстро взрослеть и заботиться о себе самим по причине экономической нестабильности в стране. Многие родители были заняты своими трудовыми обязанностями, что ограничивало их возможность уделять время детям. Кроме того, растущее число разводов и неполных семей привело к тому, что дети рано брали на себя ответственность за свою жизнь [7]. Если взять период конца 90-х и начала 2000-х, то тогда начала появляться надежда на устойчивое положение событий. В настоящее время поколение Y характеризуется желанием быстро получать отклики на свои достижения и стремлением к прогрессу. Они трудятся с большим энтузиазмом и настойчивостью по сравнению с предшественниками, осознают важность конкуренции и твердо держат свое место. Кризисы и неопределенные перспективы для поколения Y стали привычными, по этой причине они предпочитают не строить долгосрочных планов и живут настоящим.

Люди, родившиеся между 2000 и 2010 годом, известны как поколение Z, или «зуме-ры». Испытывая влияние информационного потока, представители этого поколения демонстрируют склонность к клиповому мышлению и фрагментации восприятия. Они гармонично адаптируются к цифровой среде, чувствуя себя свободными и полноценными в этом пространстве [9]. В отличие от предыдущих поколений, зумеры не проявляют особого интереса к карьерному росту, предпочитая нацеленность на личную гармонию и удобство [2]. В условиях быстрого технологического прогресса и появления новых знаний, как и миллениалы, зумеры склонны к отсутствию долгосрочных планов. В этом контексте представители поколения Z осознают важность безопасности. Однако зумеры реагируют на кризисные явления по-своему, особенно благодаря «психологизации» общественной жизни [6]. Они с большей легкостью обращаются за психологической поддержкой в случае напряженности и депрессии. Если по возрасту представители этого поколения еще не могут принять на себя заботы о семье, то уделяют особое внимание своему ментальному благополучию.

Таким образом, можно увидеть, как каждое поколение реагирует на стрессовые ситуации, формируя свой уникальный образ жизни.

СТРЕСС

История научного изучения стресса связана с канадским эндокринологом Гансом Се-лье [1]. В своих работах он называл стресс феноменом «неспецифической реакции организма в ответ на разнообразные повреждающие воздействия» и выделял три стадии этого процесса: тревогу, резистентность и истощение.

На сегодняшний день в научном подходе имеются три группы значения стресса.

Во-первых, стресс как проявление ответной реакции на внешние раздражители в виде негативных эмоциональных переживаний, состояний дезадаптации, нервно-психической напряженности и других защитных реакций [10].

Во-вторых, стресс рассматривается как свойство внешней среды с позиции стресс-факторов. Следуя формулировке Т. Ф. Ефремовой, «стресс-фактор — это неблагоприятные обстоятельства, вызывающие стрессовое состояние. Другими словами, это такой раздражитель, который способствует запуску реакции борьбы или бегства. Он же называется стрессором» [5].

И, наконец, в-третьих, стресс является результатом стимула, который непосредственно предшествует поведению (предшествующий фактор) и его последствиям.

Также стресс классифицируют по продолжительности (кратковременный и долговременный),    эмоциональной    окраске

(эустресс и дистресс) и причинам возникновения (психоэмоциональный и физиологический). Факторами, влияющими на развитие стресса, являются:

• •   социальные факторы  и  прошлый

опыт;

• •   ценности и установки человека;

• •   тип высшей нервной деятельности;

• •   личностные черты;

• •   уровень самооценки и т. д. [8].

ИССЛЕДОВАНИЕ

Наше исследование было направлено на изучение понимания стресса у поколений X, Y, Z. Для овладения спецификой понимания использовались общетеоретические методы, методы семантического дифференциала для изучения ассоциативного поля понятия «стресс» и комплексная оценка проявления стресса по методике Ю. В. Щербатых.

Полученные результаты обрабатывались с помощью методов описательной статистики, непараметрического критерия Манна-Уитни и факторного анализа. Количество респондентов составило 60 человек. Поколение X составило 20 человек (13 женщин, 7 мужчин), поколение Y — 20 человек (16 женщин,

• 4 мужчины) и поколение Z — 20 человек (10 женщин, 10 мужчин).

Для изучения проявления стресса у представителей поколений X, Y, Z было проведено эмпирическое исследование по методике «Комплексная оценка проявления стресса» Ю. В. Щербатых.

По результатам сравнения поколений X и Y (таблица 1) выявлено, что основное статистически значимое различие между поколениями X и Y заключается в оценке интеллектуального стресса (p = 0,000372).

Таблица 1

Статистическое сравнение уровня стресса по Манна-Уитни между поколениями X и Y

Показатели	Комплексная оценка стресса	Интеллектуальный стресс	Поведенческий стресс	Эмоциональный стресс	Физиологический стресс
U Манна-Уитни	134,5	73	135	156,5	196
Z	-1,774	-3,458	-1,771	-1,184	-0,109
Точная значимость [2*(1-сторонняя значимость)]	,076b	,000b*	,081b	,242b	,925b

* — различия при уровне значимости 0,05.

По результатам сравнения поколений X и Z при помощи методики Ю. В. Щербатых «Комплексная оценка проявления стресса» (таблица 2) также можно обозначить, что статистически значимое различие между поколениями X и Z имеется только по интеллектуальному стрессу (p = 0,016).

Таблица 2

Статистическое сравнение уровня стресса по Манна-Уитни между поколениями X и Z

Показатели	Комплексная оценка стресса	Интеллектуальный стресс	Поведенческий стресс	Эмоциональный стресс	Физиологический стресс
U Манна-Уитни	156,5	111,5	137,5	140,5	167
Z	-1,178	-2,409	-1,703	-1,616	-0,898
Точная значимость [2*(1-сторонняя значимость)]	,242b	,015b*	,091b	,108b	,383b

— различия при уровне значимости 0,05.

При дальнейшем сравнении поколений Y и Z по методике Ю. В. Щербатых значимых различий по проявлениям разных видов не было обнаружено (p > 0,05).

Таким образом, интеллектуальный стресс — ключевой фактор, который различает уровень стресса между поколениями X, Y и Z. Представители поколений Y и Z испытывают более сильный интеллектуальный стресс по сравнению с представителями поколения X. Но при сравнении поколений Y и Z статистически значимых различий типов стресса выявлено не было.

Следующие результаты исследования статистического сравнения (U-критерий Манна-Уитни) полученных факторов семантического дифференциала между поколениями X, Y и Z продемонстрировали, что все показате- ли p больше 0,05 (p > 0,05), это указывает на отсутствие статистически значимых различий между поколениями по всем факторам.

Для более углубленного анализа использовали результаты факторных нагрузок каждого поколения.

По данным факторных нагрузок поколений X, Y, Z (таблица 3), первый фактор поколения X можно интерпретировать как «Эмоциональный компонент с ведущими факторами Демотивирующий, Неконтролируемый, Временный», второй фактор — как «Когнитивный компонент с ведущими факторами Физиологический, Слабый, Неприспосабливаемый».

Таблица 3

Факторные нагрузки X, Y, Z

Конструкт	X		Y		Z
	F1	F2	F1	F2	F1	F2
Мотивирующий — Демотивирующий	0,865		0,872		0,730
Предсказуемый — Неожиданный			0,788
Полезный — Бесполезный	0,739		0,741		0,629
Легко переносимый — Тяжело переносимый	0,722		0,714		0,675
Дающий энергию — Истощающий	0,769		0,669		0,573
Контролируемый — Неконтролируемый	0,787		0,619
Приспосабливаемый — Неприспосабливаемый		0,731	0,599
Выраженный — Скрытый			0,558
Ограниченный — Распространенный			0,513
Трудовой — Личностный	0,702				0,621
Положительный — Отрицательный	0,682				0,548
Устойчивый — Изменчивый
Сильный — Слабый		0,800		0,937		0,514
Опасный — Безопасный	-0,665		-0,542	0,612		0,643
Преодоленный — Непреодоленный			0,570	0,584
Психологический — Физиологический		0,854		0,568	-0,504
Постоянный — Временный	0,796			0,566
Эмоциональный — Рациональный		0,680		0,548
Активный — Пассивный				0,547		0,604
Недооцененный — Переоцененный				0,507
Конкретный — Абстрактный		0,646
Социальный — Индивидуальный	0,700					0,517

Содержание признаков первого фактора поколения Y позволяет интерпретировать его как «Эмоциональный компонент с ведущими факторами Демотивирующий, Неожиданный,

Бесполезный», второго фактора — «Когнитивно сопутствующий стресс с ведущими факторами, такими как Слабый, Безопасный, Непреодоленный».

Первый фактор поколения Z и содержание его признаков позволяют интерпретировать его как «Негативно-личностное восприятие стресса с ведущими факторами Демотивирующий, Бесполезный, Тяжело переносимый», второй фактор поколения Z — «Сопутствующий личностно-нейтральный стресс с ведущими факторами Безопасный, Пассивный, Индивидуальный».

В дополнение отметим, что Y является поколением с наибольшим количеством факторных нагрузок и негативных определений стресса. В большинстве случаев поколения X и Y имеют общую картину восприятия стресса, вероятно, из-за схожего опыта, который пережили оба поколения. Экономический кризис, потеря стабильности, высокая конкуренция, общие жизненные обстоятельства могли привести к схожему восприятию стресса у представителей данных поколений.

При сопоставлении факторных нагрузок заметны различия при восприятии и понимании стресса, но, как показывает статистическое сравнение факторов (U-критерий Манна-Уитни), статистически значимых различий не было выявлено (p > 0,05). Вероятно, причиной тому послужило непосредственное влияние и взаимодействие между поколениями. К примеру, поколение Z воспитывалось поколением X, тем самым перенимая модели поведения, взгляд на жизнь, привычки и какую-то часть понимания и восприятия стресса.

ВЫВОДЫ

Предположение о том, что представители поколений X, Y, Z имеют различное представление о стрессе, а также различный уровень его проявления не подтверждается имеющимися данными. Как показывают результаты, интеллектуальный стресс является ключевым фактором, который различает уровень стресса между данными поколениями. В дальнейшем, проведя статистическое сравнение полученных факторов семантического дифференциала между поколениями X, Y, Z, статистически значимых различий не было выявлено (p > 0,05).

При более детальном анализе сопоставления факторов данных поколений, полученных в ходе факторного анализа, было выявлено, что у представителей поколений имеются схожие взгляды на понимание стресса, но при этом с небольшими различиями. Поколения X и Y первым фактором имеют эмоциональное направление в понимании стресса, вторым — когнитивную составляющую. Немного отличающуюся картину имеет поколение Z, где стресс больше направлен на личностное восприятие. Тем самым, как было выделено ранее, при сопоставлении факторных нагрузок статистически значимых различий не было выявлено. Это дало возможность предположить, что причиной послужило непосредственно влияние и взаимодействие между поколениями.