Понятие и типы потребительской лояльности
Автор: Енокян Т.А.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 10-1 (101), 2022 года.
Бесплатный доступ
В данной статье рассматриваете понятие «потребительской лояльности». Приведены примеры определения термина «лояльность» от разных авторов. В данной статье рассмотрены типы потребительской лояльности с описанием понятий каждого из них.
Лояльность, бренд, потребитель
Короткий адрес: https://sciup.org/140298656
IDR: 140298656
Список литературы Понятие и типы потребительской лояльности
- Аренков И.А. 1, Константинова О.А. 2, Аренков Ф.И. Эволюция понятия "потребительская лояльность" и его современное наполнение [Электронный ресурс] Экономика, предпринимательство и право.2020- file:///C:/Users/7/Desktop/Фото/evolyutsiya-ponyatiya-potrebitelskaya-loyalnost-i-ego-sovremennoe-napolnenie%20(4).pdf (дата обращения 13.09.2022).
- Басов А. В. Контекстная реклама в Интернете. Настольная книга рекламиста/ А. В. Басов. - СПб.: Питер, 2009. - 224 с.
- Просветов Г.И. Поведение потребителей: задачи и решения. - М.: Альфа - Пресс, 2014. - 309 с.
- Муратова Г.С Потребительская лояльность и удовлетворенность: дефиниции и виды [Электронный ресурс]// IV Научно-практическая конференция молодых ученых, аспирантов, студентов. 2019-URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_42650681_88234689.pdf (дата обращения 15.09.2022).
Статья научная
