Позитивное общение в соцсетях: тенденции развития

зическое состояние человека, но и его душевное спокойствие и социальное благополучие.

Пессимизм и потенциальная агрессивность становятся компонентами коммуникативного поведения, указывая на негативный вектор развития, влияя в целом на имидж нации и страны. Процитируем слова В.И. Шаховского, которые емко и образно характеризуют эффект и потенциальные последствия пренебрежения решением насущной проблемы – смены эмоционального вектора национального коммуникативного поведения: «Под влиянием негативной психоэнергетики, затеняющей своими слайдами национальнокультурную специфику русского литературного языка, закрепленную генетически в русском языковом сознании и сохраняемую в родовой памяти людей, нарушается связь поколений, а значит, порождаются поколения иванов не знающих своих корней и своего родства. Это не может не привести к изменению русского менталитета, к ложному когнитивному и коммуникативному поведению» [3, c. 43].

Эмоциональный негативизм и агрессивность воспринимаются сейчас, к сожалению, как маркер современного общения. Сложившаяся ситуация и мотивировала возникновение и стремительное развитие новой научной отрасли лингвистики – лингвоэкологии и ее парадигмы – эмотивной лингвоэкологии, науки, которая занимается изучением взаимосвязи экологии и языка как средства обмена мыслями и эмоциями.

Ученые давно уже убедились, что экологические исследования должны фокусироваться на проблемах, связанных с сохранением не только природы как среды обитания человека, но и самого homo sapiens, homo senties, что напрямую связано с его умением общаться с речевыми партнерами. Позитив в языке – позитив в душе. Эмотивная лингвоэкология нацелена на исследование таких языковых средств, маркирующих эмоциональное состояние коммуникантов, которые способствуют гармоничному и позитивному общению, повышая жизненный тонус речевых партнеров, давая заряд оптимизма и коммуникативной гармонии. Охрана «здоровья языка, языковой среды, окружающей человека, как части природы и здоровья самого человека говорящего » – вот что составляет предмет научного рассмотрения и задачу эмотивной лингвоэкологии, по словам одного из ее основателей В.И. Шаховского [2, c. 12].

Одним из важных вкладов в развитие этого лингвистического направления, сделанных волгоградской школой лингвоэкологов, является выделение параметров экологического общения, направленных на сохранение комфортного эмоционального фона диалога, выстраивание разговора через стратегию кооперации, коммуникативного сотрудничества. Среди отмеченных параметров – эмоциональная скоординированность как эмоциональный «тьюнинг», оказание коммуникативной поддержки как стимуляции развития диалога, тактичность, доброжелательность, «эмоциональное поглаживание», регулирование эмоциональных взаимоотношений языковыми средствами и т. п. [4].

Несмотря на достаточно простой и понятный набор этих коммуникативных правил успешного диалога, соблюдение их, к сожалению, не становится нормой общения в реальной жизни. На причину этого неоднократно указывали филологи, предупреждая о захлестывающей волне негативизма, которая может смыть все на своем пути: экологическому общению надо учить. И это не только обучение речевому этикету, но и воспитание толерантности и коммуникативного сотрудничества, обучение позитивной тональности общения. Без сомнения, истоки нашей индивидуальной коммуникативной культуры заложены в семье, однако и обучение в школе и в вузе может успешно способствовать решению данной задачи. В частности, в процессе научающей иноязычной коммуникации, которая как раз и направлена на обучение общению, пусть и на основе другого языкового кода [1].

Задача эмотивной лингвоэкологии – показать пути и способы улучшения языковыми средствами эмоционального фона коммуникации, а в конечном итоге и здоровья отдельной личности и общества в целом.

Проблематика эмотивной лингвоэколо-гии достаточно широка и разнообразна. В круге проблем находятся вопросы языковой политики, функционирование языка в разных сферах его использования, экологические вопросы перевода и межкультурного общения, коммуникативные практики и т. п. Неслучайно все большее число лингвистов обращается к лингвоэкологической тематике в своих исследованиях, о чем свидетельствуют научные конференции по эмотивной лингвоэкологии, проводимые в Пензе, Тамбове, Волгограде, Красноярске и других городах России. Освещение многих вопросов лингвоэкологического ха- рактера можно найти и на страницах специально издаваемого журнала «Язык и экология: коммуникативная практика», что доказывает закономерность беспокойства лингвистов о сохранении языка и признании значимости позитивного эмоционального фона его использования в процессе коммуникации. Только комплексные усилия по решению этих задач помогут осуществить мену векторов коммуникативного поведения, сломать стереотипы негативизма как в реальном общении людей, так и в интернет-пространстве.

В последнее время виртуальная коммуникация все больше вытесняет, подменяет живое общение фрагментарным, симплифици-рованным, часто анонимно представленным, а значит бесконтрольным, но эмоциональноконцентрированным видом диалога. Появление нового вида общения через интернет приобрело слишком отрицательную репутацию: «большая помойка», «виртуальная грязь» – эти метафорические номинации подчеркивают тот негативизм, которым пропитано большинство текстов и особенно комментариев в соцсетях. Обсценная лексика, обилие инвек-тивов, хамский и издевательский тон комментариев эмоционально травмируют инициатора общения в соцсетях, а также многих представителей массовой интернет-аудитории, просматривающих эти тексты. Смакование скандальных фейковых новостей, выброс накопившейся негативной энергии в Сеть, сопровождаемые нарушением этических, риторических, орфографических и пунктуационных норм письменной коммуникации – вот основные черты виртуального общения. Если ранее в письменной речи встречались примеры эзопового языка как средства митигации негативно заряженной информации, то в последнее время использование обсценной лексики представляется определенным эпатажем; откровенный мат постулируется в качестве модного тренда общения, чему в немалой степени способствует «маска»-ник: ведь подобная анонимность открывает дверь бесконтрольности и ненормативности.

Накопление негатива, однако, на наш взгляд, подошло уже к критической точке, что вызывает логическое долгожданное отторжение и сквозь «поле брани и ненависти», в противовес отмеченным негативным факторам прорываются ростки позитива, на что указывают найденные нами примеры общения в социальной сети Instagram. Предметом нашего рассмотрения были как публичные открытые блоги (например, Hello, Volgograd), так и част- ные персональные аккаунты, посты и комментарии к ним. Тяга людей к позитивному выражается в проявлении социальной активности, выражении своей гражданской позиции, привлечении внимания к важному событию в жизни страны, города, желании поделиться своими положительными эмоциями. Приведем в качестве подтверждения данного тезиса ряд примеров.

Так, последнее трагическое событие в Керчи вызвало шквал эмоциональных откликов в социальных сетях, многие сопереживали жертвам и их родителям (Бедные дети, какой ужас!; Соболезнования! Как жалко людей!; Господи, когда мы будем жить спокойно!).

Социальные акции помощи жертвам катастроф, больным детям, бездомным животным становятся уже достаточно привычными в последнее время для интернет-пользователей (Давайте учиться жертвовать. Не брать, а отдавать. Отдавать не за что-то, а просто так, по велению сердца. И радоваться, что мы это делаем. Давайте не стыдиться маленьких сумм. Потому что мы – люди).

Достаточно частотными являются позитивные реакции на объявления или сообщения, касающиеся пропаганды здорового образа жизни (Минздрав выступил с инициативой о запрете электронных сигарет. Поддерживаете? – Конечно, народ здоровей будет; Даешь здоровый дух! и т. п.). Интернет пестрит советами о здоровой и полезной пище, о сохранении молодости и красоты. Советы ориентированы даже и на сохранение жизни. Так, после событий в Перми появилось много постов, как вести себя во время пожара, чтобы выжить в чрезвычайной ситуации.

Невербальные послания, такие как фотографии природных явлений, например, направлены на моментальное привлечение внимания к красоте вокруг нас, «заражая» получателей сообщения положительными эмоциями и вызывая, таким образом, соответствующее эмоциональное «эхо» (Какая красота!; Тот, кто не видит красоту в мелочах, тот несчастный человек; Пришла пора очей очарованья!; Господи! Как же красиво!) .

В качестве типичного послания в социальных сетях используют и видеосюжеты. Так, один из последних подобных сюжетов был посвящен тому, как ребенку не хватает внимания матери, которая не отрывается от гаджетов. Размещение этого видео достигло своей цели, судя по комментариям подписчиков (До слез!; Ужас, но это – правда; Есть над чем подумать).

Спонтанные отклики на события в жизни города представлены биполярно, и наряду с негативно-саркастическими, а иногда и откровенно злобными постами можно заметить высказывания людей, которые умеют видеть положительное во всем и заражать своим настроением других (Ну, что, Москва, сейчас мы живем на час быстрее. Здорово, правда?).

Выведению людей из рутинного круга, привлечению к активной, эмоционально привлекательной деятельности или общению способствуют такие послания, как В последнее время жизнь меня часто сводит с удивительными творческими людьми. А у вас кто в круге общения?; Вы еще просто сидите в Интернете, присоединяйтесь к нам…

Изучение комментариев в соцсетях как реакции на позитивно заряженные послания указывает на определенное превалирование позитивного «эха» в виртуальном общении, что свидетельствует о тенденции эмоционального «инфицирования» позитивом. Ведь то, как «слово наше отзовется», определяет и общую тональность нашей жизни.

В заглавии статьи мы написали – «тенденция развития». Подтверждением этому может служить и одно из значимых, на наш взгляд, событий в нашем регионе, которое внушает надежду, что данная тенденция будет набирать обороты. Это организация мастер-классов для юных блогеров в г. Волжском.

Идея, возникшая по инициативе журналистов и поддержанная административно, достаточна своевременна и значима: учить школьников общаться виртуально не только в соответствии с литературными нормами, но и экологически грамотно, реализуя богатый эмо-тивный пласт русского языка. Оздоровление нации через эмоциональный позитивизм в любом коммуникативном пространстве (межличностное или институциональное, реальное или виртуальное общение) должно быть не только предметом исследования лингвистов, но и объединенным усилием представителей всех гуманитарных дисциплин, а в конечном итоге стать задачей, решаемой и на государственном уровне.