Правовые основы оценки качества услуг налогового консультирования
Автор: Помазкова С.И., Гревцова А.В., Еникеев И.С.
Журнал: Вестник Академии права и управления @vestnik-apu
Рубрика: Теория и практика юридической науки
Статья в выпуске: 1 (88), 2026 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается качество как правовая категория, которая представляет собой сложное и многогранное понятие, требующее тщательного изучения и совершенствования правового регулирования. Авторы считают, что необходимо разработать единый методологический подход к определению и оценке качества, учитывающий и объективные, и субъективные факторы, а также обеспечить эффективный механизм защиты прав потребителей на получение качественных услуг. Изучение проблемы опирается на анализ одного из видов услуг – налоговое консультирование. Это позволяет глубже вникнуть в проблему и сделать обоснованные выводы.
Консультационные услуги, налоговое консультирование, качество, система менеджмента качества, потребительские отношения, объективные и субъективные факторы
Короткий адрес: https://sciup.org/14135597
IDR: 14135597 | УДК: 347.4 | DOI: 10.47629/2074-9201_2026_1_59_63
Legal basis for assessing the quality of tax consulting services
This article examines quality as a legal category, a complex and multifaceted concept requiring careful study and improvement of legal regulation. The authors believe it is necessary to develop a unified methodological approach to defining and assessing quality that takes into account both objective and subjective factors, as well as to ensure an effective mechanism for protecting consumers’ rights to receive quality services. The study is based on an analysis of one type of service – tax consulting. This allows for a deeper understanding of the issue and the drawing of substantiated conclusions.
