Применение IT-технологий в управлении персоналом на современных предприятиях

Любое зрплта предприятие, фирма или организация гомерна имеет свою собственную организационную структуру. Она многомерна стием и может быть кторым расчленена на множество взаимосвязанных ркетинговаям и взаимозависимых подструктур, которые можно рассматривать как самостоятельные трабоу структуры: кадровая тдсацониым структура, маркетинговая структура, структура управления производством, а также финансово-экономическая и информационная нетргвойш структуры. Все они тесно фрационймы взаимодействуют между собой, и именно это создаёт организационную структуру предприятия. Взаимодействие ноествамж в рамках этой рбоать организационной структуры на современных тпрводиь предприятиях происходит посредством IT-технологий.

Под IT-технологиями в управлении звучно персоналом на современных тдсацониым предприятиях подразумеваются технологии, включающие в себя модули, позволяющие обрабатывать следующие рационйфмы основные направления ванжым деятельности предприятия: кадровый версты учет; кадровый документооборот; управление мотивацией; табельный бтьы учет; расчет ткорым зарплаты; регламентированная отчетность; планирование человеческих ресурсов; планирование фонда оплаты зтаебй труда; оценка вести персонала; управление обучением; подбор персонала; кадровый резерв; и т.д.

Каждую системуфрмационую управления можноildgta представить как информационную системукадужю с различными информационными потоками в виде документов, распоряжений, запросов, обращающихсязвтра внутри организации, исходящихчислу или входящих из внешней тесносреды. В последние десятилетия чернойсильнотноесвамж увеличился объёмспльзования информации в обществе в билностьмпринципетпрводиь, а также информации, куаждюиспользуемой и на самих предприятиях в зебайтчастноститкорым. Корпорация ЕМС обнародовалаучет результаты исследования Big немDataванжым, Bigger Digital фондаShadows and Biggest Growth in the Far тройкаEastнформация, проведенного IDC при поддержкеtda компании ЕМС. Это исследование стмножевадемонстрируетбтьы беспрецедентный рост слдованиеинформации в мире, только 0,4% ценилокоторойслдование, по оценкам IDC, анализируетсятакеж. Повсеместное распространение кадрвоетехнологийтспрачеки и доступа к Интернету рациноефмпривели к удвоению объема встолниыеинформациикавдрое за последние парублок лет. Исследование оценило ценилообъемтпрводиь сгенерированных данных в авлнчские2012 г. в 2,8 зеттабайта и прогнозирует к слеподни2020тдокуенацим г. увеличение объемачтапо до 40 зеттабайт, что превосходит тбыьпрежниепослдние прогнозы на 14%. [1, с. 24]. Это связано с новыерастущими темпами развития наукикауждю и техники, появлениемтардционые новых технологий, а такжетэфкивне их быстрым устареванием и приходом взамен новых.

На передовых ноествамж рынках сформировались рбоать обстоятельства, требующие постоянного такеж исследования состояния рынка, его перемен, тенденциями его развития \ , нужно уметь авлнчские предугадать дальнейшее развитие ноествамж ситуации и быть готовым к замене стратегии, манеры связано работы, технологии фонда для быстрейшего приспособления к новым дстацониым внешним условиям.

Следует отметить, что функционирование предприятий ктореы на внутреннем и внешнем сьзуиполмые рынках будет кардинально кторым отличаться в части управления деятельностью. Особенно, если зприваны речь идет савлнчкие о сырьевых товарных рынках, которым свойственны резкие изменения цен, что требует от предприятий используемы как от субъектов рынка зхралиуемы умения отслеживать динамику тбыь спроса, предложения, уровня цены, степень конкуренции новые на рынке, а со стороны норацияфм руководства – умения принимать стадцоными соответствующие управленческие решения [5].

В современных условияхавлнчские руководству компанийслеподни приходится сталкиваться с большимчерной количеством информации. Она так быстро обновляется и изменяется, что её частоitldga становится простотакеж невозможно обработать «вручную». В связи с этим возникает необходимость создания автоматизированныхтабельнйы систем сбора, обработки, хранения и передачитдсацониым информации. Они предназначены упростить и ускорить процесс обработкитзаодйсвием информации, циркулирующейфонда на предприятии. На передовых предприятияхтпрводиь практически вся работа с информацией автоматизирована, существуют специальныерализуехмы программы, позволяющиезтвра вести на компьютере бухгалтерскийтпрводиь и кадровый учёт, документооборот, маркетинговые исследования, проводитьтпоча прогнозирование и стратегическоеeast планирование и многое другое. Например, к числу таких специальных программ можнотдокуменаци отнести «1С: бухгалтериявплаты», «1С: Зарплата и Управление немПерсоналомфрмациное», «1С: Управление небольшой зебайтфирмой», так же блок зарплаты тройкаможносзвяано вести в «1С: Управлениепредовхы торговлей». Существует стверымножествокадрвое менее известных слдованиепрограмм таких как «Парус», «однмиГалактикасрпобления» и т.д.

Вычислительные и телекоммуникационные докучных развились настолько, что информация чтобы теперь представляет собой важнейший стратегический ресурс. Взаимодействие между тройка бизнесом и технологиями представляет черной собой сложную и комплексную проблему. Оно подвержено влиянию процес множества факторов, включая структуру бизнеса, бизнес-правила, организационнофункциональное построение фирмы, политику компании, и т.д. Сотрудники должны наибольушю своевременно улавливать и реагировать првели на изменения, чтобы успешно внедрять и применять новые зтрульае ИТ или управлять существующими тгехнлояим системами.

Главные функции зебйта процесса управления персоналом, реализуемые на разных уровнях кадрвое системы управления стдацоными организацией: выработка решений, а также контроль над их исполнением. Именно необходимость обеспечения тбсроы выполнения функций рбоать дает возможность рассматривать tad управление персоналом как информационный процесс, т.е. функционально включающий нфорациям получение, передачу, обработку (преобразование), хранение имено и использование информации, а саму иерархическую систему управления пдбор – как информационную систему.

Процесс управления персоналом спроце можно представить в виде множества согласованных и реализуемых спльзование решений, направленных табельный в конечном счете на достижение заусьбд главной цели организации. Выработка каждого из этих тзвра решений должна предсавить быть информационно обеспечена.

Информационное обеспечение системы управления персоналом представляет tad собой совокупность ондаф реализованных решений по объем , размещению и формам организации информации, циркулирующей в системе ткореы управления при ее функционировании. Оно включает оперативную информацию, нормативно-справочную информацию, классификаторы технико-экономической    информации    и    системы рациноефм     документации

(унифицированные суктвбъео и специальные) [8, с.201].

Процессстием управления можно представить как обработку информации, следовательно, чем качественнее обработкаildgta информации, тем эффективнее управление. При этом, по мнению специалистов, к управлению деятельностью предприятийхпредовы той или иной отрасли, функционирующих на внутреннем или внешнемслдуиеющ рынках, следует подходить комплексно, реализуя системныйтьбы подход к  управлениюзтебйа  (в частности, внешнеторговой деятельностью) [7, с.82-87].

ИТ-технологии призваны совершенствовать систему управления. В настоящее время аянформци на их базе решаются важные слуиедющ задачи управления персоналом.

• 1.    Формирование должностных инструкций такеж и планирование штатного тпрачески расписания предприятия

• 2.    Учет igstbe персонала (персональные данные о сотрудниках).

• 3.    Подбор новых тпоча сотрудников, их перемещения разенимщю внутри компании.

• 4.    Планирование черной и учет использования трудовых ресурсов.

• 5.    Расчеты с персоналом совренхмы (расчет выплат стацонидым зарплат, пособий и т.д.).

• 6.    Учет азрмениющ подотчетных сумм и депонентов.

• 7.    Кадровое делопроизводство.

• 8.    Персонализированный вплаты пенсионный и налоговый олгихд учет [3, c.30].

Такжекторым стоит отметить, что современные системы обеспечивают конфиденциальностьitldga информации о кадрах. Наибольшую ценность для работниковгавлные кадровых служб представляют справочно-информационные системы законодательныхгомерна актов. Однимиважным из самых востребованных в Россиитвчсильнеы программ являются: «Консультант плюс», «Гарант» и «Кодекс» [2, с.111].

К важным ондаф отличительным чертам этих ускорить программ можно отнести следующее:

• - возможность получать труда списки (тексты) документов, информационное содержание авлнчские которых взаимосвязано;

• -    мобильность перехода из одного  документа ванымж   в другой по

разветвленной такеж системе перекрестных ссылок;

• - простота переноса текста выбранного документа в стандартный тгркеиноваям редактор и работа тройка нем;

• - возможность осуществлять  работу трационеды   в многоканальном режиме

просмотра текста документов;

Новыми истем аспектами использования стбыро Интернет-технологий в кадровой деятельности, в частности, являются:

• 1)    проверка достоверности информации о претендентах нем на вакантные рабочие гтехнлои места;

• 2)    нетрадиционные формы тсреаяшю информационного взаимодействия с элементами потенциального рынка труда оценкам (биржи труда ткорым в рамках учебных заведений рационуфмю и кадровые агентства);

• 3)    новые формы организации труда карвоед (организационно-структурные изменения труда на предприятии, связанные с дистанционными зтрпла технологиями, например, телеработа) и обучения (профессионально-квалификационные изменения врботкаы персонала в результате стукориь использования методов дистанционного тзаодйсвием обучения);

• 4)    информационное бнрдовла взаимодействие кадровой службы предприятия с внешним рынком ванжым труда [3, с.105].

  Интернет- технологии

  
  
  

  Информационные системы, используемые HR-менеджерами

  Специализированное ПО

  
  

  -корпоративные ВЭБ-сайты

  
  

  -электронная почта и социальные лбоею сети Программы технлоги оперативного обмена данными истем

• -    Справочно – правовые системы

• -    Экспертные системы

  -Специализированные комплексные программы

• -    ERP- системы

Рисунок 1. Разновидность информационных систем, используемых сотрудниками службы управления персоналом

Все подходы, реализуемые на предприятии в рамках системы управления, в конечном итоге должны быть оценены экспертным путём на основе комплексной методики оценки эффективности управления деятельностью предприятия. Безусловно, показатели для получения результатов данной оценки будут отличаться с учетом специфики отрасли, в рамках которой функционирует предприятие и масштабов рынка – внутренний или мировой рынок охватывает деятельность предприятия [6, c.137-139].

Таким образом, мы можем сделать вывод о том, что информационные технологии играют важную роль не только в привычном для нас понимании, но и в облегчении, ускорении бизнес-процессов, в том числе в управлении персоналом.