Проблема эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии
Автор: Зульфия Абдулловна Аксютина, Альбина Викторовна Ченская, Юлия Евгеньевна Шабышева
Журнал: Психопедагогика в правоохранительных органах @pp-omamvd
Рубрика: Психологические аспекты напряженности и конфликтологии
Статья в выпуске: 4 (91), 2022 года.
Бесплатный доступ
Введение. Проблема эмоционального выгорания широко рассматривается в сфере профессиональной психологии. При проявлении эмоционального выгорания стремительно снижается работоспособность. Для построения коррекционной работы с «выгоревшими» необходимо осмысление теоретических аспектов современной российской и зарубежной психологии. Значимость проблемы обусловлена экономическими потерями, которые несет государство от работы «выгоревших»; утратой личностных смыслов человеком; тенденциями к переходу эмоционального выгорания в психосоматические состояния. Цель заключалась в анализе психологической сущности эмоционального выгорания в современной отечественной и зарубежной психологии. Материалы и методы. В исследовании использованы теоретические методы: анализ, синтез, сравнение, сопоставление. Результаты и обсуждение. В ходе теоретического анализа проводится экскурс в этимологию понятия «эмоциональное выгорание», показано многообразие его синонимичного ряда в психологических исследованиях. Приведено описание факторных моделей эмоционального выгорания. Раскрываются основные характеристики протекания эмоционального выгорания. Раскрыто понимание эмоционального выгорания в гештальт-подходе, когнитивно-бихевиоральном, психоаналитическом, синтетическом, индивидуально-психологическом, позитивном подходах. Выводы. Изучение проблемы эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии базируется на пяти теоретических и экспериментальных подходах. На уровне факторного подхода исследователями осуществляется поиск тех факторов, которые наиболее ярко проявляются в эмоциональном выгорании. Процессуальный подход подразумевает исследование эмоционального выгорания как процесс. Динамический подход включает исследование протекания физиологических, аффективно-когнитивных и поведенческих реакций в эмоциональном выгорании. При этиологическом подходе исследуются причины эмоционального выгорания. Когнитивно-бихевиоральный подход проявляется в неверных выборах ожиданий.
Эмоциональное выгорание, модели эмоционального выгорания, когнитивно-бихевиоральный подход, психоаналитический подход, синтетический подход, гештальт-подход, индивидуально-психологический подход, позитивный подход.
Короткий адрес: https://sciup.org/149140816
IDR: 149140816 | DOI: 10.24412/1999-6241-2022-491-429-435
Список литературы Проблема эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии
- Форманюк Т. В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. 1994. № 6. С. 57–64.
- Бойко В. В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении. СПб., 2009. 278 с.
- Вид В. Д., Лозинская Е. И. Системный индекс синдрома перегорания (на основе теста MBI) : методические рекомендации. СПб., 2007. 17 с.
- Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал. 2001. Т. 22, № 1. С. 90–101.
- Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. СПб., 2001. 288 с.
- Лаврентьева Е. С., Сорокина Ю. В. Синдром эмоционального выгорания как механизм психологической защиты // Известия Института систем управления СГЭУ. 2021. № 1(23). С. 62–66.
- Николаева Е. К. Проблема эмоционального выгорания в современном мире // Скиф. Вопросы студенческой науки. 2021. № 2(54). С. 18–22.
- Pines A. M., Aronson E. Burnout: From tedium to personal growth. N. Y., 1981. 229 p.
- Maslach C. Burnout. The Cost of Caring. Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1982. 47 p.
- Iwanicki E. F., Schwab R. L. Across-validation of the Maslach Burnout Inventory. Educational and Psychological Measurement. 1981. Vol. 41. Pp. 1167–1174.
- Гринберг Дж. Управление стрессом. СПб., 2002. 496 с.
- Perlman B., Hartman E. A. Burnout: summary and future research. Human relations. 1982. Vol. 35(4). Pp. 283–305.
- Мезенцева О. И. Современные подходы к определению понятия «синдром эмоционального выгорания» в психолого-педагогической литературе // Вопросы педагогики. 2020. № 2-2. С. 110–112.
- Асташова А. Н., Добросоцкая А. В. Сущность феномена «эмоционального выгорания» // Медико-биологические и педагогические основы адаптации, спортивной деятельности и здорового образа жизни : сб. науч. ст. VII всерос. заоч. научн.-практ. конф. с междунар. участием. Воронеж, 2018. С. 121–126.
- Водопьянова Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб., 2005. 336 с.
- Базалева Л. А. Возможности исследования эмоционального «выгорания» у матерей в психологии личности // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. 2010. Вып. 1. С. 174–182.
- Зубова Е. В. Особенности психологического состояния родителей, воспитывающих дошкольников с нарушениями ОВЗ // Клиническая и специальная психология. 2012. № 3. С. 28–45.
- Кайбышев В. Т. Профессионально детерминированный образ жизни и здоровье врачей в условиях современной России // Медицина труда и промышленная экология. 2006. № 12. С. 21–26.
- Малярчук Н. Н., Криницына Г. М., Пащенко Е. В., Отева Н. И. Проблемы и ресурсы семей, воспитывающих детей с тяжелыми множественными нарушениями в развитии // Вестник Мининского университета. 2019. Т. 7, № 2(27). С. 8–21.
- Лаврова К., Левин А. Синдром выгорания: профилактика и управление: пособие для сотрудников, работающих в программах снижения вреда. Вильнюс, 2006. 70 с.
- Куликов А. И. Профессиональное выгорание и контрперенос // Сайт Национальной Федерации Психоанализа. URL: http://nfp.oedipus. ru/node/561 (дата обращения: 19.05.2022).
- Лэнгле А. Эмоциональное выгорание с позиций экзистенциального анализа // Вопросы психологии. 2008. № 2. С. 3–16.
- Пик И. Б. Проработка в контрпереносе // Журнал практической психологии и психоанализа. 2006. № 3. С. 157–166.
- Уварова С. Проблема верволка в средней полосе // Материалы международного осеннего психоаналитического форума. Киев, 2005. С. 38–46.
- Фрейд З. Советы врачу при психоаналитическом лечении. СПб., 1998. С. 189–201.
- Кернберг О. Ф. Тяжелые личностные расстройства: стратегии психотерапии. М., 2000. 298 с.
- Gargen A. M. Teh purpose of burnout: A Jungian interpretation. Special Issue: Handbook on job stress. J. of Social Behavior and Personality. 1991. Vol. 6(7). Pp. 73–93.
- Семкова М. П. Совершая труд. Взгляд гештальт-терапевта на синдром эмоционального выгорания. URL: zhurnal.lib.ru/s/semkowa_m_p/sowershajatrud.shtml-89k (дата обращения: 19.05.2022).
- Гришина Н. В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности / под ред. А. А. Крылова и Л. А. Коростылевой. СПб., 2002. С. 143–156.
- Трунов Д. Г. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме // Журнал практического психолога. 1998. № 8. С. 84–89.
- McFarland D. C., Hlubocky F. Therapeutic Strategies to Tackle Burnout and Emotional Exhaustion in Frontline Medical Staff: Narrative Review. Psychology Research and Behavior Management. 2021. Vol. 14. Pp. 1429–1436. https://doi.org/10.2147/PRBM.S256228.
- Bodenheimer G., Shuster S. M. Emotional labour, teaching and burnout: Investigating complex relationships. Educational Research. 2020. Vol. 62. Pp. 63–76. https://doi.org/10.1080/00131881.2019.1705868.
- Heuven E., Bakker A. Emotional dissonance and burnout among cabin attendants. European Journal of Work and Organizational Psychology. 2003. Vol. 12, Issue 1. Pp. 81–100. https://doi.org/10.1080/13594320344000039.
- Le Blanc P. M., Bakker A. B., Peeters M. C. W., van Heesch N. C. A., Schaufeli W. B. Emotional job demands and burnout among oncology care providers. Anxiety, Stress & Coping. An International Journal. 2001. Vol. 14, Issue 3. Pp. 243–263. https://doi.org/10.1080/10615800108248356.
- Weisberg J., Sagie A. Teachers’ Physical, Mental, and Emotional Burnout: Impact on Intention to Quit. The Journal of Psychology. Interdisciplinary and Applied. 1999. Vol. 133, Issue 3. Pp. 333–339. https://doi.org/10.1080/00223989909599746.
- Kinman G., Wray S., Strange C. Emotional labour, burnout and job satisfaction in UK teachers: the role of workplace social support. Educational Psychology. An International Journal of Experimental Educational Psychology. 2011. Vol. 31, Issue 7. Pp. 843–856. https://doi.org/10.1080/01443410.2011.608650.