Проблема постановки целей личностью в российских и зарубежных исследованиях

кает под влиянием процесса целе-образования (О.Н. Арестова). По мнению А.Е. Фомина, целеобра-зование начинается с обнаружения проблемы. С учетом условий и требований проблемной ситуации происходит трансформация проблемы в задачу, формулируются цели и план действий [4]. Ж. Нют-тен целеобразование рассматривает как преобразование в результате когнитивной обработки определенной потребности в конкретные целевые объекты [2]. Он обратил внимание на влияние мотивации (возникновения психического напряжения) на процесс постановки целей и разработку планов «восходящей фазы». Исследователями показаны существенное влияние мотивов на процесс целео-бразования, связь между типами мотивации и продуктивностью целеобразования (И.А. Васильев, В.В. Кобанов, О.В. Митина), а также отражение особенностей мотивации индивида в содержании его целей (Т.Г. Богданова). Специфические особенности мотивации предопределяют уникальные паттерны целей индивида (О.Н. Арестова, Н.В. Калинина).

О.К. Тихомиров выделяет непроизвольное и произвольное целео-бразование. Примером непроизвольного целеобразования может служить возникновение гностических целей в проблемной ситуации. Произвольное целеобра-зование означает дифференциацию по крайней мере двух уровней в функционировании самих произвольных процессов. Один уровень связан с подчинением процессов некоторой задаче (цели). Второй – с сознательным отбором и форми- рованием самих задач, с образованием иерархии задач [3].

Целеобразование становится самостоятельной деятельностью, когда задача генерировать цели связывается с самостоятельным мотивом. В этой связи целеобра-зование выступает в трех формах: как процесс, как действие, как деятельность. Механизм целеобра-зования представлен в виде цепи событий:

• •    превращение мотива в мотив-цель при его осознании;

• •    превращение побочных результатов действия в цель через связь с мотивом и осознание результата; • преобразование неосознаваемых результатов в осознанные;

• •    выделение промежуточных целей, обусловленное препятствиями, совместной практической деятельностью, соотнесенностью

ПРОБЛЕМА ПОСТАНОВКИ ЦЕЛЕЙ ЛИЧНОСТЬЮ В РОССИЙСКИХ И ЗАРУБЕЖНЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ предмета с несколькими потребностями или частичным удовлетворением потребности ее предметом.

Общая структура целей при разной мотивации различна (выделяются промежуточные и общие цели), тип мотивации влияет на качество целеобразования. Мотив проявляется в деятельности в виде адекватных ему по содержанию целей [3].

В теории постановки целей (E.A. Locke) ключевой является идея о том, что жизнь человека определяется теми целями, которые он перед собой ставит. При этом постановка целей носит сознательный характер. В результате анализа среды вокруг себя и собственных чувств индивид осознает свои дефициты и ставит перед собой соответствующие цели, при достижении которых дефициты устраняются. Степень достижения целей зависит от ряда их характеристик: сложность, специфичность, приемлемость и приверженность человека цели.

Дж.С. Экклз и ее коллеги разработали модель ожидаемой ценности выбора, связанного с достижениями (J.S. Eccles, T.F. Adler, S.B. Goff, C.M. Kaczala). Согласно данной модели предполагается:

• •    на выбор влияют как отрицательные, так и положительные характеристики задачи;

• •    все варианты выбора связаны с когнитивными и эмоциональными затратами именно потому, что один выбор часто исключает другие варианты.

Относительная ценность и вероятность успеха различных вариантов являются ключевыми факторами, определяющими выбор. Ожидания и ценность напрямую влияют на производительность, настойчивость и выбор задач. В свою очередь на ожидания и ценности влияют убеждения, связанные с конкретной задачей, такие как восприятие компетентности, сложности различных задач, а также цели и самооценка отдельных людей. На эти социальные когни- тивные переменные, в свою очередь, влияют представления индивида об отношении других людей к ним, их ожидания, эмоциональные воспоминания и собственные интерпретации результатов их предыдущих достижений [11]. На восприятие индивидами задач и интерпретацию их прошлых результатов оказывает влияние поведение и убеждения социализатора, а также культурная среда.

Человек может регулировать процесс постановки целей более или менее продуктивным образом путем размышлений о будущих результатах, которых он хочет достичь. Когда желаемое будущее мысленно противопоставляется негативным аспектам препятствующей реальности, активизируются и используются соответствующие ожидания успешной реализации своих фантазий. Люди, формирующие обязательства по достижению целей в рациональном ключе, демонстрируют сильное стремление к цели, когда ожидания успеха высоки, но бросают попытки достичь цель, когда вероятность успеха низка. Особенности целео-бразования детерминируют успешность реализации целей. При формулировке цели достижения как цели развития, по сравнению с целями производительности, неудачи носят менее травматичный характер и меньше влияют на последующее целевое поведение, увеличивается вероятность достижения поставленных целей [10].

Существуют некоторые свидетельства того, что трудность и не-реалистичность цели вдохновляют, а не мешают их достижению. С другой стороны, снижение сложности целей, а не повышение мотивации, является желаемой стратегией для успешного изменения поведения. Таким образом, поощрение человека к постановке сложных целей с большей вероятностью будет стимулировать первоначальную готовность к изменениям в поведении, стремлению к цели. При столкновении с препятстви- ями или проблемами сокращение барьеров на пути к цели путем изменения их сложности является хорошей стратегией ее достижения. Очень сложная нереалистичная цель вызывает негативный аффект из-за меньшего прогресса или степени ее достижения [20].

Существует взаимосвязь между особенностями постановки целей и индивидуально-личностными факторами. Установлено, что индивиды с трудными целями добились большего успеха, чем другие; люди с более высокой самооценкой лучше справлялись с заданиями; личности с лучшим пониманием того, почему цель была им необходима, имели больше шансов на успех с планами по достижению цели. Ряд работ показывает, что доступность и тип социальной поддержки, а также регулирование эмоций равны или даже важнее, чем когнитивные способности в прогнозировании как намерения, так и возникновения новых привычек на пути к цели (D.S. Chiaburu, K. Van Dam, H.M. Hutchins, G.A. Yukl, G.P. Latham).

Исследования степени соответствия целей нашему истинному «Я» или нашим основным чувствам, ценностям и желаниям показали, что их самосогласованность влияет на вероятность успеха в их реализации (K.M. Sheldon, A.J. Elliot). Чем больше мы согласовываем наши основные ценности и принципы с предполагаемыми целями, тем больше вероятность того, что наши планы по достижению целей принесут пользу. Постановка личных целей является важным способом их достижения. Самосогласованный выбор цели – это сложный навык самовосприятия, имеющий важные последствия для развития личности. Самосогласо-ванность целей предопределяет более настойчивые усилия по их достижению и повышает вероятность достижения цели с течением времени.

Многочисленные лонгитюдные исследования (K.M. Sheldon,

T. Kasser, I. McGregor, D.P. McAdams, B.R. Little) показали: те, кто преследует самосогласованные цели, более стабильно прикладывает усилия для их достижения. Самосогласованные цели отражают постоянные и устойчивые аспекты личности. Наличие личных целей, согласующихся с личностными чертами человека, коррелирует с психологическим благополучием. Согласованность между личными целями и всеобъемлющими ценностями (условие, называющееся вертикальной согласованностью) положительно связана с жизнеспособностью и удовлетворенностью жизнью.

В работе «Ценностно-ориентированный подход к постановке целей и планированию действий» (C.D. Kerns) выведены семь основных моментов разработки программ управления целями.

• 1.    Приверженность ценностям. Если при постановке целей делается акцент на основные ценности (честность, ответственность, справедливость, надежда и достижения), то это увеличивает вероятность достижения успеха в соответствии с целевым планом.

• 2.    Согласование целей и ценностей. Цели, связанные с ценностями, приносят испытуемым большее удовлетворение.

• 3.    Сильные стороны характера и действия. При постановке целей и их достижении необходимо учитывать сильные стороны характера человека.

• 4.    Уверенность в себе.

• 5.    Настойчивость в достижении целей.

• 6.    Реалистичный прогноз. Отмечается значение установления реалистичных ожиданий при успешной постановке целей.

• 7.    Жизнестойкость. Уровень жизнестойкости при постановке целей и задач гарантирует лучшие результаты.

Д. Дернер описал феномен декомпозиции целей, имеющий значение в их достижении. При про- движении к глобальным (комплексным) целям необходимо разбить их на менее масштабные, в этом случае человек следует первоначально сформулированной цели. Уход от основной цели в результате решения ложных проблем (целей) исследователь назвал «сдвиг цели». В случае успеха он приобретает собственную значимость и может забирать психические ресурсы у начальной глобальной цели.

Постоянное представление в воображении успеха и напоминание себе о наших целях поддерживает стимуляцию ретикулярной активирующей системы (далее – РАС) мозга (часть мозга, играющая решающую роль в регулировании наших действий по установлению целей) и способствует эффективному целеполаганию [17]. Активация РАС помогает сосредоточить внимание на части информации, связанной с целями, которых человек стремится достичь. Мозг не может отличить реальность от воображаемой картины. Когда человек представляет себе желаемую цель, разум начинает верить, что она реальна. Мозг побуждает человека предпринимать действия для создания состояния, в котором цель достигнута, – постановка целей становится успешной. Постановка целей «снизу вверх» начинается с эмоционального опыта, связанного с новой информацией и жизненной ситуацией.

Измерение приверженности целям – ключевой аспект теории постановки целей. Три основные категории детерминант приверженности цели:

• •    внешние факторы – авторитет, влияние сверстников, внешние вознаграждения;

• •    интерактивные факторы – участие и конкуренция;

• •    внутренние факторы – ожидание, внутренние вознаграждения.

Постановка целей на основе участия в общей деятельности рассматривается в первую очередь как средство для принятия целей и обязательств. Когда цель передана другим путем убеждения, а не навязана или продиктована в одностороннем порядке, более вероятны ее принятие и последующая целеустремленность [15].

Рассмотрим эффект пренебрежения целями. Данное понятие относится к игнорированию цели или требований задачи несмотря на то, что она была понятна и признана важной. Пренебрежение целью происходит, когда человек не обращает внимание на конкретную значимую цель, а вместо этого фокусируется на какой-либо другой цели или задаче. Это приводит к несоответствию между действиями, необходимыми для достижения первоначальной цели, и теми, которые фактически выполняются. Несколько целей или систем целей активируются в любой момент для отдельного человека и меняются с течением времени [19].

В случае столкновения с неудачами на пути к цели (когда встречаются трудности) эффективнее достижение основной цели при более близком и конкретном сосредоточении на ней по сравнению с удаленным и абстрактным фокусом [13].

Часто возникают проблемы с защитой целей от отвлекающих факторов или конкурирующих целей и мониторингом прогресса в их достижении. Имеет значение, каким образом стремление к цели регулируется индивидом. Человек может предвосхитить появление отвлекающих факторов на пути к своей цели, составить план борьбы с ними, спланировать детали инициирования и осуществления целенаправленного поведения, чтобы исключить любые потенциально тревожные состояния. При возникновении препятствий в достижении цели могут активизироваться соответствующие целенаправленные усилия или произойти ее замена, если увеличение усилий не повысило вероятность ее достижения. Для достижения цели эффек-

ПРОБЛЕМА ПОСТАНОВКИ ЦЕЛЕЙ ЛИЧНОСТЬЮ В РОССИЙСКИХ И ЗАРУБЕЖНЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ тивна стратегия контроля ее воспринимаемой привлекательности и создания среды, предоставляющей хорошие возможности для прогресса в ее достижении [14].

В модели целенаправленных эмоций когнитивная оценка вероятности достижения или недостижения цели вызывает упреждающие эмоции, которые, в зависимости от своего полюса, будут (или не будут) способствовать волевой регуляции в достижении цели. Целенаправленное поведение возникает в ответ на волевое усилие и приводит к достижению цели, и затем последнее служит основой для нового набора оценок вероятностей и связанных с ним сопутствующих эмоций [7].

Несмотря на высокую приверженность цели, стремление к ее достижению зачастую осложняется проблемами и неудачами. Концепция кризиса действий, связанных с целями (V. Brandstatter, M. Herrmann), предполагает наличие внутрипсихического конфликта при принятии решения отказаться или продолжать следовать выбранной цели. Кризисы действий приводят к негативным последствиям в достижении целей. С другой стороны, активное сомнение в возможности достижения цели позволяет сопоставить основную цель с альтернативными. Переоценка целей помогает избежать возникновения кризисов действий новосформирован-ных (выбранных) целей. Степень пережитого кризиса действий до отказа от цели предсказывает желательность и определенность принятия решения в отношении сформированной впоследствии альтернативной цели [8].

На поведение людей влияют не только осознаваемые, но и бессознательные, неявные цели. Они могут определять действия индивида, при этом не осознаваться им. Если преследовать одни и те же цели множество раз, это приводит к состоянию их повышенной доступности для разных ситуаций и времени. Несмотря на бессознательный статус некоторых целей и автоматизм поведения по отношению к ним, неосознанное стремление к цели может иметь множество сложных адаптивных особенностей сознательного преследования цели [9]. Люди, действующие в направлении бессознательных целей, демонстрируют целенаправленное поведение в новых условиях (преодолевают преграды, используют процессы мониторинга на основе обратной связи, а также стратегии «защиты целей») для их достижения посредством активации положительных внутренних стимулов вознаграждения [5]. Получение определенного результата вызывает положительные чувства, поэтому человек действует в направлении этого результата, не обязательно осознавая, что это такое. Осознанные цели могут сильно отличаться от тех, которые на самом деле определяют наше поведение.

Рассмотрим конкретные этапы или фазы процесса достижения цели. В различных моделях достижения цели выделяют фазы желания и фактического поведения. Дж. Остин и Дж. Ванкувер предлагают четыре целевых процесса: постановка цели, планирование, реализация плана и его коррекция в процессе выполнения. Б. Литтл предлагает аналогичный комплекс: определение цели, планирование, фаза действия и завершающая фаза. Модель «Рубикон» включает выбор цели, планирование, деятельностный этап и этап анализа достигнутых результатов [12]. Волевые процессы у П. Голвицера связаны с реализацией, а мотивационные – с выбором целей.

На этапе выбора (постановки) целей выделим значение процесса ментального противопоставления желаемого будущего и текущей «негативной» реальности. В рамках теории реализации фантазии (G.

Oettingen, H.J. Pak, K. Schnetter) утверждается, что при противопоставлении фантазий о желаемом будущем размышлениям о реальности возникает необходимость действовать. Это приводит к активации мыслительных процессов и воплощению в жизнь соответствующих ожиданий [18]. Сильная приверженность цели возникает в свете благоприятных, а слабая – в свете неблагоприятных ожиданий. Когда люди еще только мечтают о желаемом будущем и размышляют о реальности, появляется независимая от ожиданий умеренная приверженность цели. Ментальное противопоставление заряжает человека энергией, а затем помогает ему начать обдумывать стратегии преодоления препятствий, с которыми он может столкнуться [9].

Г. Мэтьюз в исследовании коучинга представляет эмпирические доказательства эффективности трех инструментов повышения результативности достижения целей: подотчетности перед третьим лицом (например, другом) в процессе выполнения плана по достижению цели, приверженности поставленной цели и записи своих целей. Цели, записанные в виде конкретных планов действий и опирающиеся на поддержку друга (ответственность перед другом), реализуются в значительно большей степени, чем цели, не подкрепленные планом действий и поддержкой социального окружения [16].

Причины отклонения результата достижения цели и целевого образа заключаются в замене необходимых для достижения цели недостающих ресурсов иными, в отсутствии у индивида необходимых умений, появлении нетипичных препятствий на пути достижения цели [1].

Ошибки привычки (выполнение правильного действия в неправильной ситуации) в сценариях достижения сложных нетипичных целей чаще встречаются у экспертов, знающих множество автоматизированных сценариев достижения целей. Ошибки мышления (неадекватные планы или неправильные решения) чаще встречаются у новичков. Для неадекватных планов по достижению целей характерно отсутствие разложения вышестоящих целей на достаточно подробные подцели. Для неправильных решений текущих задач типичны предвзятые суждения относительно достижения подцелей [6].

Процессы установления внутренних целей изучались А. Бандурой и В. Пауэрсом. В модели изменений в иерархии целей трансформация в системе целей происходит в процессе, называемом реорганизацией. Реорганизация системы целей запускается, когда внутренние цели не достигаются. Иерархическая структура целей обеспечивает контекст для процесса установления новых взаимоотношений между ними. Внутренняя система целей обнаруживает хронически неудовлетворенные цели высшего порядка в иерархии действий, затем происходит активация процесса установления новой цели среднего уровня (уровня программы) в иерархии действий. Для реорганизации целей среднего уровня (а в последствии и высших целей – уровень ценностей) индивид прибегает к повторной оценке средних целей с позиции вероятности их достижения и личного значения. Оценка вероятности достижения средних целей в свою очередь зависит от опыта достижения целей уровня конкретных действий.

Интуитивные (автоматические) процессы, связанные с динамикой в иерархии целей, основаны на приведении в соответствие задач и целей более низкого уровня и стратегических целей. Возможен также вариант, когда индивид, обладающий достаточным опытом достижения низкоуровневых целей, будет использовать эвристические процессы вместо более обдуманных систематических или неинтуитивных процессов для объединения новой информации о стратегической цели.

В сфере психологии целей за рубежом проведено значительное количество исследований, широко используются как теоретические, так и эмпирические методы. В результате анализа данных работ мы выяснили, что сложные цели с большей вероятностью стимулируют в человеке стремление их достичь. Сложность цели при этом будет определяться субъективными факторами, такая цель должна иметь ясный и понятный план действий. Наиболее эффективными являются сложные реалистичные цели. Цели должны быть переведены из общих представлений в действия путем последовательного перехода от абстрактного к конкретному поведению через подцели.

Достижение целей напрямую зависит от личностных качеств человека, таких как уверенность в собственных силах, стойкость к трудностям на пути к цели, уровень знаний и навыков. Цель должна соответствовать внутренним ценностям человека. Формирование цели путем убеждения, в противоположность навязыванию извне, однозначно увеличивает приверженность ей. Для повышения вероятности реализации цели необходимо задействовать механизм подотчетности на пути к ней, поддержку со стороны социального окружения и публичные заявления о желании достичь цели. Когнитивная оценка вероятности достижения цели посредствам эмоций способствует волевой регуляции данного процесса.

Таким образом, цели личности нестабильны и динамичны, зависят от самой личности, физического и социального пространства окружающего человека, процесса достижения цели и связаны в общею систему целей.

На наш взгляд, в результате проведенного анализа литературы по проблематике данной статьи остается открытым вопрос о сложности цели. Уровень сложности цели может определяться субъективно (в таком случае сложность цели будет связана с самоэффективностью) или носить объективный характер (внешняя оценка). В науке отсутствует понимание того, как сложность цели связана со всей системой целей личности, какие параметры должна включать в себя сложность, какие иметь количественные или качественные характеристики. Необходимо раскрыть, какие субъективные факторы определяют сложность цели, обязательно ли наличие знаний умений и навыков для ее достижения, или достаточно иметь сильно детализированный план действий, представленный извне, если цель типична. Если цель уникальна, ситуация может измениться в корне, и можно предположить, что главные жизненные цели носят уникальный характер, изменяясь параллельно с развитием общества.

Недостаточно раскрыты в проведенных исследованиях связи внутри облака целей. Особо стоит выделить проблему инструментальности одних целей по отношению к другим – более масштабным. Не ясно, какое значение имеет наличие тех или иных крупных целей для развития повседневных целей и наоборот. Также открыт вопрос первичности, механизмов взаимовлияния жизненных ценностей и целей, сценариев жизни. Дальнейшие исследования должны быть сосредоточены на выявлении совокупности факторов, оказывающих влияние на реорганизацию системы целей, раскрытии точных характеристик системы целей, особенностей динамики системы целей в различных жизненных ситуациях и во времени.

ПРОБЛЕМА ПОСТАНОВКИ ЦЕЛЕЙ ЛИЧНОСТЬЮ В РОССИЙСКИХ И ЗАРУБЕЖНЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ