Проблемы организации малого бизнеса в период новой коронавирусной инфекции (COVID-2019)

Новая коронавирусная инфекция (далее – COVID-2019) и вынужденный переход на режим самоизоляции населения затронули все сферы жизни без исключения.

COVID-2019 безостановочно разрушает бизнес: рестораны, кафе, кинотеатры и театры, фитнес-залы закрыты, сотрудники – в бессрочных отпусках или на удаленной работе. Цены не нефть, котировки валют, продление ограничительных мер только усугубляют положение.

Несмотря на то, что для России это не первый кризис, многие предприниматели столкнулись с проблемами падения доходов, но при этом расходы на коммунальные услуги, аренду и лизинг, логистику, выплату заработной платы и прочие остались не измены.

Ситуацию в стране усугубляет падение рубля, что приводит к череде банкротств компаний самых различных отраслей [1].

Правительственная комиссия по повышению устойчивости развития российской экономики под председательством первого вицепремьера Андрея Белоусова утвердила перечень отраслей экономики, наиболее пострадавших в условиях ухудшения ситуации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.

Среди пострадавших отраслей были выделены те, что подверглись воздействию мер по профилактике распространения новой коронавирусной инфекции:

• •    авиаперевозки, аэропортовая деятельность, автоперевозки;

• •    культура, организация досуга и развлечений;

• •    физкультурно-оздоровительная деятельность и спорт;

• •    деятельность туристических агентств и других организаций в сфере туризма;

• •    гостиничный бизнес;

• •    общественное питание, организации дополнительного образования и негосударственные образовательные учреждения;

• •    деятельность по организации конференций и выставок;

• •    деятельность по предоставлению бытовых услуг населению (ремонт, стирка, химчистка, услуги парикмахерских и салонов красоты) [2].

Благодаря результатам опроса исследовательского спецпроекта о влиянии пандемии коронавируса на российский бизнес, проведенного Аналитическим центром НАФИ, можно определить мнения предпринимателей о воздействии пандемии на экономику России.

В соцопросе приняли участие более 1500 предпринимателей со всей России.

Полученные ответы можно представить в следующих диаграммах:

Оценка влияния пандемии на экономику страны

2%1%1%

и Очень сильно повредит и Довольно сильно повредит и Довольно слабо повредит и Почти не повредит и Затрдняюсь ответить

Рис. 1. Оценка влияния пандемии на экономику страны. Источник:

Исходя из данных диаграммы можно с уверенностью сказать, что большинство предпринимателей (69,0 %) уверены, что влияние пандемии коронавируса на российскую экономику будет максимально негативным.

■ Сферы деятельности наиболее подверженные пандемии, %

Рис. 2. Сферы деятельности наиболее подверженные пандемии. Источник:         koronavirus-chast-1-predprinimateli-o-vliyanii-epidemii-na-ikh-biznes-i-o-potreb/ 4

Сумма ответов превышает 100,0 %, так как некоторые из принявших участие предпринимателей давали два и более ответа.

Как показано на линейной диаграмме, большинство опрошенных считали, что сфера общественного питания и туризма/отдыха больше пострадают, что не

удивительно, так как страны стараются улучшить туристический кластер, который взаимосвязан с общественным питанием.

Влияние пандемии на финансовые показатели бизнеса

и Негаивное явление

J Позитивное явление и Никак не повлияло и Затрудняюсь ответить

Рис. 3. Влияние пандемии на финансовые показатели бизнеса. Источник:         koronavirus-chast-1-predprinimateli-o-vliyanii-epidemii-na-ikh-biznes-i-o-potreb/

Большая часть предпринимателей (85,0  %) указали, что распространение коронавируса негативно повлияло на финансовые показатели их организации. Под ударом – малый бизнес: в компаниях с численностью сотрудников до 100 человек негативные последствия особенно ощутимы (их отметили 87,0 % предпринимателей), в компаниях со штатом более 100 человек негативные последствия отмечали чуть реже (78,0 %).

Женщины-предприниматели чаще говорили о негативных последствиях, чем мужчины (90,0 % и 82,0 %, соответственно). Две трети женского бизнеса (68,0 %) - это небольшие организации с численностью штата до 15 человек, работающие в сфере услуг, культуры, спорта и организации мероприятий.

Несмотря на негативные отзывы большинства предпринимателей о влиянии пандемии на экономическую сферу жизни страны, а также вынужденного перехода на режим самоизоляции и удаленной формы работы, все-таки есть положительные стороны.

Руководителям организаций пришлось искать новые пути оптимизации своей деятельности. Некоторым предприятиям удалось и в период пандемии сохранить спрос на предоставленные товары, услуги, некоторые ушли в «минус», а кто-то и в «плюс».

ПАО «Сбербанк» в период новой коронавирусной инфекции разработал обильное приложение «СберСоветник», являющегося персональным помощником с графиками и аналитикой для развития малого бизнеса. Данное приложение позволило выявить показатели бизнеса в начале пандемии, в момент снятия ограничений и итоговый оборот за 6 месяцев (с января по июнь 2020 г.).

В нижеуказанной таблице представлены показатели бизнеса, сформированные мобильным приложением [4].

Таблица 1

Показатели бизнеса в начале пандемии, в момент снятия ограничений и итоговый оборот за 6 месяцев в России, %

Сфера деятельности	Характеристика деятельности за 6 месяцев	Оборот за полгода
Аптеки	Несмотря на выросшие в конце марта обороты, в первую неделю апреля спрос сократился на 59,0 %. Вероятно, ажиотаж был обусловлен покупкой ситуативных лекарств, связанных с эпидемией коронавируса. Отрицательная динамика держалась весь апрель и часть мая. Восстановление началось только в июне — рост составил 43,0 %.	+ 19,0

Бары, клубы и общепит	Кафе и рестораны в конце марта показывали максимальный рост по сравнению с 2019 годом: 62,0 %. В этой отрасли обороты не падали ниже показателей 2019 года. В первую неделю апреля — плюс 18 %, в конце месяца спрос вернулся к докризисным показателям — плюс 30,0 %.	+ 34,0
Товары для ремонта	Если до ограничений средний еженедельный прирост составлял 25,0 %, то за вторую неделю июня он сократился на 70,0 %. Примечательно, что продажи товаров для ремонта и дома в столице за два месяца удвоились. Вероятно, в самоизоляции москвичи решили заняться благоустройством жилья.	- 27,0
Спортивные магазины	В первую неделю апреля наблюдалось снижение спроса — минус 85,0 %. Скорее всего, из-за удалённого режима работы и туманных планов на будущее предпочли тратить деньги лишь на самое необходимое. С последней недели мая началась положительная динамика, а за вторую неделю июня оборот увеличился на 20,0 %.	+ 13,0
Гостиницы	Отели потеряли 45,0 % оборота в первую неделю апреля. Рост начался с середины мая, когда уже можно было говорить о смягчении режима самоизоляции. За второю неделю июня оборот увеличился на 26,0 %. Однако многие и в июле 2020 не рискуют принимать гостей.	+ 18,0
Магазины алкоголя	Пандемия остановила работу алкогольных магазинов: в первую неделю апреля они потеряли 82,0 % выручки. Вторая неделя июня также отметилась отрицательной динамикой: минус 66,0 %.	- 35,0
Магазины одежды	Несмотря на то, что многие магазины предложили покупателям услугу доставки, пандемия сильно ударила по выручке. Магазины взрослой одежды потеряли 80,0 % оборота за первую неделю апреля, магазины детской одежды — 93,0 %. Продажи обуви в этот период сократились на 73,0 %. За первую неделю июня удалось выйти в плюс только магазинам взрослой одежды: оборот впервые превысил показатель 2019 года и составил плюс 17,0 %. Продавцы детской одежды потеряли 39,0 % оборота, продавцы обуви — 23,0 %.	взрослая одежда: - 18,0 детская одежда: -16,0 обувь: - 7,0
Магазины мебели	Наблюдался значительный рост по сравнению с 2019 годом и периодом до введения ограничений. Видимо, россияне во время самоизоляции покупали вещи, на выбор которых раньше не было времени. Оборот	+ 50,0

	увеличился на 69,0 % в первую неделю апреля и на 57,0 % во вторую неделю июня
Парикмахерские и салоны красоты	Бьюти-индустрия оказалась в числе наиболее пострадавших. Парикмахерские и салоны красоты потеряли 82,0 % оборота в первую неделю апреля, а за вторую неделю июня — 11,0 %. Чуть лучше ситуация у магазинов косметики. С введением ограничений в апреле они потеряли 63,0 % оборота, но с начала мая еженедельная выручка превысила показатели 2019 года, а в июне удалось увеличить оборот на 22,0 %.	парикмахер ские: - 17.0 салоны красоты: + 5,0
Ветеринарные клиники и зоомагазины	Ветеринария — одна из наименее пострадавших сфер в период пандемии. В первую неделю апреля рост составил 45,0 %. При этом за две недели до пандемии оборот отрасли увеличился до 60,0 % — это были пиковые показатели. Но со второй недели апреля прирост был минимален. Зоомагазины, напротив, с началом пандемии практически потеряли доход: оборот упал на 93,0 % в первую неделю апреля. Режим самоизоляции сфокусировал внимание покупателей на маркетплейсах. В июне спрос восстановился и потери оборота составили всего 7,0 %.	- 30,0

В настоящее время продолжается борьба с коронавирусной инфекцией и одним из самых эффективных методов борьбы с распространением вируса пока остается самоизоляция и карантин. По этой причине во многих странах, и в России люди остаются на удаленной форме работ, но при этом находят все новые формы продаж и предоставления услуг.

Для более предприимчивых предпринимателей пандемия COVID-19 помогла освоить новые формы работы: онлайн работу в социальных сетях, доставка.

К примеру, большинство магазинов могут представить свой товар в социальных сетях (Vkontakte, Instagram), при этом возможно осуществить доставку до квартиры покупателя.

Любители посещения кинотеатров, театров могут бесплатно просматривать фильмы на онлайн-платформе YouTube или посещать так называемые автокинотеатры (кинотеатры на открытом воздухе на автопарковках с большим экраном на улице).

Для более искушённых зрителей, которые предпочитают посещение музеев, галерей и выставок, представители данной сферы организовывают онлайн-трансляции своих экспонатов на официальных сайтах, используя 3D-моделирование, которое позволяет более объемно и детально рассмотреть произведение искусства.

Растет спрос на онлайн-игры. Вместе с тем, данный рост не так ощущается в России, как на мировом пространстве. Жители Китая и до пандемии были любителями поиграть, но самоизоляции увеличила запрос на скачивание компьютерных и мобильных игр.

Анализ оперативной обстановки в среде малого бизнеса показал, что после первого удара пандемии пострадало большое числе отраслей. Однако, каждый руководитель бизнеса должен сам выбрать путь для оптимизации своей деятельности в период пандемии, исходя из вида деятельности, но, в то же время важно, чтобы и государство оказалось готовым оказать всевозможную помощь для поддержки малого бизнеса.