Проектирование подпроцесса управления затратами организации

Автор: Герасимов Б.Н.

Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness

Статья в выпуске: 11-2 (81), 2021 года.

Бесплатный доступ

Для развития инновационной деятельности возникает необходимость исследования, измерения состояния и реформирования отдельных подпроцессов управления финансами организации. Исследование показало наличие проблем в деятельности подпроцесса управления затратами в организации. Для устранения проблем в рамках данного подпроцесса сформированы инновационные предложения по их разрешению. Разработана новая технология управления выбранным подпроцессом для улучшения его деятельности в организации.

Организация, подпроцесс, управления затратами, проблемы, предложения, технология

Короткий адрес: https://sciup.org/170193740

IDR: 170193740

Текст научной статьи Проектирование подпроцесса управления затратами организации

В современном мире в развитии экономических систем типа «организация» существенную роль играет процессное управление всеми основными её атрибутами и объектами. Процессы и их составные части, протекающие в организации, формируют и поддерживают основные виды и стороны её деятельности. Одним из важнейших атрибутов любой организации является подпроцесс управления затратами организации [2]. Для его исследования необходимо рассмотреть и изучить все атрибуты, которые входят в данный подпроцесс.

Управление затратами организации – это деятельность по реализации основных функций управления таких как планирование, организация, регулирование, учет, контроль и анализ, которые реализуют управленческий цикл по формированию себестоимости продукции [1, 16]. Данное определение исследуемого подпроцесса позволяет перейти к формированию нормативного состояния его основных атрибутов

для использования его в процессе проектирования или реформирования [3, 10].

Для достижения цели работы необходимо провести анализ характеристик выбранного подпроцесса управления. Источниками информации были официальный сайт изучаемой организации, научные статьи, монографии и источники в Интернете [11, 12, 14].

Для лучшего понимания исследуемого подпроцесса необходимо будет определить наличие проблем, связанных с данным подпроцессом, в организации [5]. Помимо этого, необходимо будет также определить возможные предложения по решению найденных проблем, которые будут определены при изучении выбранных организации и подпроцесса [7].

Содержание основных атрибутов выбранного подпроцесса управления затратами представлено в табл. 1.

Таблица 1. Основные атрибуты подпроцесса управления затратами

Наименование	Характеристика
1. вход (назначение)	выявление размера прогнозируемой и планируемой стоимости материальных, трудовых, финансовых и иных видов ресурсов для производства и реализации той или иной услуги (товара) за определенный период времени)
2. основные преобразования (основные этапы	подготовка к сбору информации о необходимых ресурсах (материальных, трудовых, финансовых и иных видов), сбор необходимых данных о размере стоимости той или иной единицы ресурса, анализ полученных данных, определение полученных результатов на основании проанализированных данных, составление сметы по определению размера затрат на ту или иную единицу ресурсов, передача документации в бухгалтерию (или планово-финансовый отдел)
3. выход» (результаты	установление соответствия между прогнозируемыми и планируемыми и фактическими объемами затрат организации
4.1. материальные ресурсы	расходные материалы
4.2. информационные ресурсы	документация по инвентаризации, расчетные листы
4.3. методические	журнал учета инвентаризации
4.4. трудовые ресурсы	аналитики, бухгалтера, руководители подразделений организации
4.5. технические ресурсы	компьютер, принтер, сканер
4.6. правовые ресурсы	локальные НПА, Гражданский кодекс
5. периодичность	раз в год, раз в квартал, раз в месяц
6. критерии качества	достоверность данных, разница в объемах между фактическими и ожидаемыми затратами
7. критерии эффективности	сравнение объемов затрат между отчетными периодами, выявление разницы

Таблица 2. Атрибуты Университет «СКОЛ»

Наименование	Характеристика
1. продукт/услуга	Образовательные услуги
2. цель	Предоставление услуг по осуществлению образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования и научной деятельности
3. миссия	Миссия заключается в удовлетворении потребности личности и общества в образовании и научных знаниях, подготовке профессионалов, обладающих современными знаниями, умениями и компетенциями, в формировании гражданских, нравственных и культурных качеств личности в условиях инновационной экономики и интеграции университета в мировое образовательное, научное и информационное сообщество
4. вход (назначение)	Абитуриенты на базе 9 классов обучения, на базе 11 классов обучения и на базе среднего профессионального и высшего образования, государственные и муниципальные служащие, граждане, идущие по программам переподготовки и повышения квалификации
5. основные преобразования (основные этапы)	прием документов, необходимых для поступления в образовательное учреждение оформление документации. заключение договоров об образовательных услугах. предоставление образовательных услуг. выдача дипломов и сертификатов установленного образца
6. выход» (результаты)	люди, получившие дипломы среднего профессионального и высшего образования. люди, прошедшие курсы по повышению квалификации и переподготовке
7.1. материальные	оборудование (парты, стулья, рабочие столы, техническое оборудование)
7.2. информационные	буклеты об образовательных услугах, внутренняя документация
7.3. трудовые	члены приемной комиссии, преподаватели, работники кафедр и деканатов
7.4. технические	Компьютерная техника, принтер, сканер, телефоны
7.5. правовые	локальные НПА, свидетельство аккредитации, лицензия на осуществление образовательных услуг
7.6. методические	учебные планы, учебные программы, образовательные стандарты
8. структура	ректорат, департаменты, структурные подразделения
9. технологические операции	прием заявлений рассмотрение заявлений подписание заявлений заключение договора предоставление услуг завершение обучения

Таблица 3. Проблемы, выявленные в подпроцессе управления затратами организации Университета «СКОЛ»

Наименование элемента подпроцесса	Наименование проблемы	Причина возникновения	Ожидаемые последствия
1. Материальные ресурсы	Нехватка ресурсов для реализации подпроцесса управления затратами организации	Не достаточный уровень квалификации сотрудников. Дорогостоящее оборудование	Низкий и некачественный уровень управления затратами организации. Отсутствие или низкий уровень качества затратами организации
2. Информационные ресурсы	Отсутствие необходимой документации	Отсутствие грамотного общего формуляра документации	Расхождение идентичной документации, низкий уровень эффективности работы по управлению затратами
3. Методические ресурсы	Подстраивание имеющихся документов под «предыдущий» документ, а не создание новых проектов документов	Отсутствие общего формуляра документации по управлению затратами документации	Расхождение идентичной документации, низкий уровень эффективности работы по управлению затратами
4. Трудовые ресурсы	Неправильное распределение ресурсов	Отсутствие у сотрудников организации необходимых знаний, умений и навыков	Низкий уровень качества реализуемой деятельности по управлению затратами организации
5. Критерии качества	Низкий уровень эффективного управления затратами организации	Низкий уровень квалификации сотрудников	Низкий уровень качества либо полное его отсутствие в управлении затратами организации
6. Периодичность	Несоответствие реальных сроков с заявленными	Откладывание «на потом» Бюрократические проволочки	Увеличение сроков исполнения деятельности, связанной с управлением затратами организации
7. Технические ресурсы	Полное отсутствие или низкий уровень способности к переменам	Руководство и сотрудники не желают менять установленные ранее порядки	Низкий уровень эффективности и качества по реализации деятельности, связанной с управлением затратами организации
8. Критерии эффективности	Невысокий уровень эффективности по реализации деятельности, связанной с управлением затратами организации	Низкий уровень квалификации сотрудников и(или) отсутствие желания менять установленные порядки	Расхождение реальных результатов деятельности с заявленным уровнем деятельности, связанной с управлением затратами организации

Таблица 4. Предложения по развитию подпроцесса управления затратами организации Университета «СКОЛ»

Наименование атрибута подпроцесса	Наименование предложения	Средства реализации	Ожидаемые последствия
1. Материальные	Увеличение объемов и повышение качества ресурсов	Проведение курсов по повышению квалификации сотрудников в области управления затратами организации Замена старого оборудования на более качественное	Повышение уровня управления затратами организации Повышение уровня качества затратами организации
2. Информационные	Разработка и закупка необходимой документации	Создание единого грамотного формуляра документации	Отсутствие расхождения идентичной документации, повышение уровня эффективности работы по управлению затратами, снижение уровня расхождения в документации
3. Методические	Создание новых проектов документов согласно общему формуляру	Создание единого грамотного формуляра документации	Устранение расхождения идентичной документации, повышение уровня эффективности работы по управлению затратами, снижение уровня расхождения в документации
4. Трудовые	Повышение уровня квалификации сотрудников Четкое распределение ресурсов	Проведение курсов по повышению квалификации сотрудников в области управления затратами организации	Повышение уровня управления затратами в организации Повышение уровня качества деятельности по управлению затратами организации
5. Критерии качества	Повышение уровня эффективного управления затратами организации	Проведение курсов по повышению квалификации сотрудников в области управления затратами организации	Повышение уровня качества в управлении затратами организации
6.Переодичность	Четкое регламентирование сроков исполнение Строгий контроль за соблюдение сроков исполнения	Анализ ранее совершенных операций, выявление на его основе сроков исполнения Добавление в должностные инструкции ответственных за управление затратами организации санкционных взысканий за нарушение сроков реализации	6.1. Максимальное соблюдение установленных сроков
6. Технические	Развитие уровня способности к переменам за счет внедрения необратимых изменений	Внедрение нового оборудования, новых регламентов, обеспечивающих деятельность подпроцесса управления затратами организации	Повышение уровня эффективности и качества по реализации деятельности, связанной с управлением затратами организации
7. Критерии эффективности	Повышение уровня эффективности по реализации деятельности, связанной с управлением затратами организации	Проведение курсов по повышению квалификации сотрудников в области управления затратами организации	Минимизация расхождения реальных результатов деятельности с заявленным уровнем по реализации деятельности, связанной с управлением затратами организации

Комментарий к п. 5 табл. 1. Периодичность для каждого из существующих атрибутов подпроцесса управления затратами организации будет различной. Так, ежегодно будет составляться план, согласно которому необходимо произвести те или иные «закупки», раз в квартал их необходимо будет сверять и менять в виду обновления данных, раз в месяц необходимо будет проводить сверку между фактическими и ожидаемыми затратами по всем элементам себестоимости продукции.

Для исследования данного подпроцесса управления был выбран Университет «СКОЛ», который имеет государственную аккредитацию и реализует программы высшего, среднего и дополнительного профессионального образования в сферах экономики и управления, юриспруденции, государственного и муниципального управления, организации работы с молодежью,

прикладной информатики, лингвистики и иных направлений.

На базе университета ежегодно по программам профессиональной переподготовки, среднесрочных и краткосрочных курсов повышения квалификации проходят обучение более 1000 слушателей.

Образовательная организация самостоятельно осуществляет финансово-хозяйственную деятельность на основе ежегодно утверждаемого бюджета, в рамках которого разрабатываются сметы доходов и расходов по отдельным направлениям деятельности университета: образовательной, научной, хозяйственной (включая планы ремонтных работ, закупок оборудования и материалов и т.д.). Общая численность сотрудников превышает 300 чел.

Содержание основных атрибутов деятельности Университета «СКОЛ» ниже будет представлена табл. 2.

Рассмотрев характеристики атрибутов выбранного подпроцесса, а также характеристику организации, следует перейти к изучению существующих проблем реализации подпроцесса управления затратами в Университете «СКОЛ».

Проблемы – это противоречия, лежащие в глубине, в основе осуществляемой деятельности и вызывающие ее остановку. Трудности или препятствия – это внешние проявления проблем [8, 9].

Таким образом, были определены и исследованы проблемы подпроцесса

управления затратами организации, и предложены возможные инновационные предложения по развитию подпроцесса управления затратами организации.

Для устранения препятствий необходимо отыскивать, точно формулировать и разрешать глубинные противоречия – проблемы [6]. В связи с чем, необходимо определить проблемы в подпроцессе управления затратами Университета «СКОЛ». Выявленные проблемы отражены в табл. 3.

Таким образом, исходя из данных, представленных в таблице 3, можно сделать выводы о том, что в исследуемой организации – Университете «СКОЛ», на сегодняшний день был выявлен ряд противоречий, которые находятся в основе осуществляемой деятельности по управлению затратами организации, вызывающие ее торможение и даже остановку [6, 13]. Причины возникновения и последствия указанных проблем указаны также в табл. 3.

В предыдущем разделе, который был посвящен определению проблем изучаемого подпроцесса в организации, был выявлен ряд противоречий, которые могут мешать

осуществлению подпроцесса управления затратами Университета «СКОЛ».

В связи с наличием проблем для улучшения деятельности выбранного подпроцесса управления необходимо определить возможные решения существующих проблем в его деятельности.

Предложения представляют собой авторские инновации по улучшению деятельности отдельных атрибутов выбранного подпроцесса управления затратами организации [15]. Предложения по решению проблем для Университета «СКОЛ» были разработаны на основании проблем, указанных в табл. 4.

Благодаря предложенным решениям по

Кроме того, необходимо разработать

развитию подпроцесса управления затратами Университета «СКОЛ» может быть решен ряд ранее выявленных проблем, которые требуют особого внимания.

технологию исследования и развития подпроцесса управления затратами организации с целью усовершенствования реализации подпроцесса в Университете «СКОЛ» и устранения части (или же полностью)

существующих проблем. В связи с чем, целью данного раздела практической работы будет создание технологии, которая позволит улучшить реализацию изучаемого подпроцесса.

Технология исследования и развития подпроцесса включает в себя совокупность операций, которые выстроены в определенной последовательности. Технология по созданию создании методики, направленной на улучшение подпроцесса управления затратами Университета «СКОЛ» состоит из следующих четырех этапов [4]: подготовка. проведение, заключение, мониторинг.

Технология исследования и развития подпроцесса включает несколько атрибутов, каждый из который появляется, участвует и находится в ней на определенном

месте. Многие атрибуты появляются в процессе выполнения технологии несколько раз. В связи с чем, каждому из ранее указанных этапов будет соответствовать определенный набор элементов, которые должны будут поспособствовать реализации данной технологии.

Технология улучшения подпроцесса управления затратами Университета «СКОЛ» представлена на рис. 1.

Таким образом, исходя из указанной технологии по улучшения подпроцесса управления затратами Университета «СКОЛ» можно сделать выводы о том, что была разработана технология по улучшению реализации подпроцесса управления затратами организации АНО ВО Университет «СКОЛ.

Рис. 1. Технология улучшения подпроцесса управления затратами Университета «СКОЛ» (фрагмент)

Таким образом, были определены и ис- управления затратами организации, и пред- следованы

проблемы подпроцесса ложены возможные инновационные предложения по развитию подпроцесса управления затратами организации. Разработанная технология по улучшению реали-

«СКОЛ» достичь поставленной задачи по регулированию статей себестоимости продукции, но и по реализации стратегии опти-

зации подпроцесса управления затратами может не только помочь Университету

мизации деятельности организации в целом.

Список литературы Проектирование подпроцесса управления затратами организации

Адизес И.К. Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни / пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер. 2014. 368 с.
Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. СПб.: СПбГУЭФ. 2001. 457 с.
EDN: TVNGRX
Бухонова С.М., Дорошенко Ю.А., Гусев С.А. Особенности процессного подхода к управлению затратами предприятия // Экономический анализ: теория и практика. 2006. №6 (63). С.28-32.
EDN: UKMZJX
Герасимов Б.Н. Реформирование атрибутов процессного управления экономических систем типа "организация" // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2021. №3. С. 104-115.
EDN: YYUDYJ
Герасимов Б.Н. Методология управления. Инновационные и традиционные методологические инструменты. Самара: Изд-во Университет "МИР", 2021. 292 с.
EDN: ANNNJE

Статья научная