Профессиографическая характеристика специалистов по социальной работе (аналитический обзор)

Обоснование. В условиях реализации требований профессионального стандарта работники системы социальной защиты населения осуществляют трудовую деятельность на высоком уровне риска, обусловленного ответственностью за качественный результат при ограниченных финансовых ресурсах, эмоциональных и информационных перегрузках. Цель. На основе теоретического, методического и экспертного анализа научной литературы выявить особенности психологических, психофизиологических и профессиографических характеристик специалистов по социальной работе, определяющих успешность трудовой деятельности. Методы. Теоретический анализ и обобщение данных научных публикаций. Результаты. Обобщены различные точки зрения на содержание понятия «социальная работа» и сформулирована авторская дефиниция данного понятия. Проанализированы требования к профессиографическим характеристикам специалистов по социальной работе, в том числе к специфическим особенностям психологического и психофизиологического профиля. Обоснована необходимость учета специфических личностных и функциональных характеристик работников социальной сферы для обоснования научной организации труда на основе принципов эргономики и здоровьесбережения. Заключение. На современном этапе развития теории и практики социальная работа представляет собой неустоявшуюся дефиницию, содержание которой постоянно трансформируется и выступает как динамично меняющаяся концепция. Большинство отечественных авторов учитывают в основном модификацию социальной работы, которая связана с оказанием помощи человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию, что не учитывает все направления и риски профессиональной деятельности. Такой подход ограничивает требования к научной организации труда на основе принципов эргономики и здоровьесбережения.