Профессиональная культура преподавателя высшей школы

Высшее образование сегодня переживает глубокие качественные изменения, поскольку «традиционная модель образования во многом пришла в противоречие с требованиями современного общества» [6]. Есть мнение, что «скачок идей и новых подходов к ближайшим перспективам высшего образования настолько велик, что по масштабам и значимости его можно сравнить с промышленной революцией XXVIII века». В своем интервью ректор ВШЭ Я. Кузьминов рассказал о трех факторах изменений в сфере высшего образования в ближайшем будущем: «Ускорение обновления технологий и следующих за ними квалификаций. Цифровая революция. И экспоненциальный рост объема полезной информации». Все это, безусловно, сказывается на общей атмосфере и морально-психологическом климате вузов, и проблема повышения уровня профессиональной культуры преподавателя становится одной из центральных в системе высшего образования. Актуальность проблемы обусловлена тем, что назрела необходимость разрешать противоречия между новыми требованиями, которые предъявляются к профессиональной деятельности преподавателя, и реальным уровнем его профессиональной культуры, готовности решать современные задачи высшей школы.

Профессиональная культура преподавателя - это, прежде всего, профессиональнопедагогическая культура, в которой исследователи выделяют такую важную составляющую, как потребность в самосовершенствовании и саморазвитии (А. В. Барабанщиков) или, как пишет В. А. Крутецкий [2, 4], способность к самовоспитанию и самосовершенствованию; способность, которая в обозначенных условиях особенно важна, поскольку профессиональная деятельность современного преподавателя перенасыщена стрессогенными факторами, а это чревато формированием эмоционального выгорания как «состояния физического, умственного и эмоционального истощения, вызванного длительным пребыванием в эмоционально перегруженных ситуациях» [1,3].

Симптомами выгорания являются эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция персональных достижений (по К. Маслач). Эмоциональное истощение - состояние, которое характеризуется симптомами физического истощения (усталость, головная боль, бессонница, отсутствие аппетита) и негативными психологическими проявлениями (отсутствие мотивации, раздражительность, разочарование, беспомощность, безнадежность).

Деперсонализация - состояние, для которого характерны равнодушие и даже негативизм к окружающим людям. Редукция персональных достижений - состояние, в котором человек негативно себя оценивает, занижает свои успехи и достижения, в более сложных случаях ему может казаться, что он выбрал не ту профессию, ничего в этой жизни не достиг, ни на что не способен. Эмоциональное выгорание - форма профессиональной деформации личности, которая значительно отражается на эффективности деятельности.

По данным международного аналитического института Гэллапа, «выгоревший» сотрудник стоит компании 34 % от его зарплаты. Подобная закономерность актуальна и для сферы высшего образования, где ситуация осложняет- ся тем, что деформацией страдают и сама личность, и субъекты ее профессиональной деятельности.

Противостоять выгоранию в первую очередь призвана такая составляющая профессиональной культуры преподавателя, как способность к самосовершенствованию. Эта составляющая определяет компетенцию личностного самосовершенствования, направленную на то, чтобы осваивать способы физического, духовного и интеллектуального саморазвития, эмоциональную саморегуляцию.

Инструментом повышения уровня компетенции личностного самосовершенствования может стать самоменеджмент как «система способов деятельности, позволяющая максимально использовать собственные возможности, сознательно и рационально управлять своей жизнью, активно и эффективно влиять на внешние обстоятельства на работе и в личной жизни в своих целях» [7].

В современных непростых условиях, когда высшая школа должна ориентироваться на новые требования, в том числе и к профессионализму преподавателя, идея постоянного роста и саморазвития становится настоятельной необходимостью для каждого специалиста, работающего в сфере высшего образования. Обозначенные проблемы актуальны и для преподавателей медицинского вуза [8]. Задачи са-моменеджмента просты и понятны: управлять собой, своим временем, своей жизнью, развиваться и совершенствоваться.

Преимущества очевидны: выполнение работы с меньшими затратами времени, более совершенная организация труда; меньше спешки и стрессов; больше удовлетворения от работы; рост квалификации; снижение загруженности работой; сокращение ошибок при выполнении своих функций; достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем. При всей понятности и очевидности, насколько сотрудники готовы брать на вооружение принципы самоменеджмента, работать над повышением уровня компетенции личностного самосовершенствования?

ЦЕЛЬ РАБОТЫ

Выявить, как взаимосвязаны между собой уровень владения правилами самоменеджмен-та и степень сформированности синдрома эмоционального выгорания у опрашиваемых.

МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Мы провели исследование в конце апреля 2021 г., участниками анонимного опроса стали преподаватели ФГБОУ ВО «Волгоградский государственный медицинский университет» Минздрава России в количестве 100 человек; представители практически всех кафедр в возрасте от 25 до 75 лет.

Мы предположили, что опора на самоме-неджмент повышает уровень компетенции личностного самосовершенствования и тем самым снижает риск формирования синдрома эмоционального выгорания. В качестве основных психодиагностических методик были выбраны следующие: опросник «Профессиональное выгорание» – русскоязычная версия методики, разработанной на основе трехфакторной модели К. Маслач и С. Джексон, модификации Н. Е. Водопьяновой, Е. С. Старченковой; опросник «Уровень самоменеджмента» (Н. П. Лукашевич) [4]. Исследование проведено в соответствие с международными стандартами GCP, программа исследования одобрена локальным этическим комитетом ФГБОУ ВО ВолгГМУ (справка №2021/036 от 19.04.2021).

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

По результатам исследования, у 71 участника опроса были выявлены различные симптомы эмоционального выгорания. Безусловно, мы учли, что на подобное положение вещей повлиял такой фактор, как обучение в условиях пандемии COVID-19. Из этого числа у 34 опрошенных выявлено эмоциональное истощение, у 23 – деперсонализация, у 14 – редукция персональных достижений (рис. 1). Также нами была поставлена задача выяснить, какое количество опрашиваемых опирается на принципы самоменеджмента в своей работе. Результаты показали, что у 15 опрашиваемых выявлен высокий уровень владения правилами самоме-неджмента; у 16 – средний уровень; в остальных случаях – низкий уровень (рис. 2).

Рис. 1. Выраженность симптомов эмоционального выгорания у сотрудников

Самоменеджмент

Рис. 2. Уровни владения правилами самоменеджмента

При сопоставлении показателей симптомы выгорания и уровня самоменеджмента было выявлено, что максимальное количество опрошенных с различными стадиями выгорания отмечается в группе с низким уровнем самоменеджмента (рис. 3). Из числа сотрудников с высоким и средним уровнем самоменеджмента у 4 опрошенных выявлены невысокие значения истощения и деперсонализации.

Среди сотрудников с низким уровнем самоорганизации (с незначительным исключением – 2 человека) выявлены различные стадии эмоционального выгорания (табл. 1).

Рис. 3. Соотношение показателей эмоционального выгорания с различными уровнями самоменеджмента (СМ) сотрудников

Комбинационная таблица Выгорание * Самоменеджмент (СМ)

Таблица 1

Выгорание	Количество
	Самоменеджмент			Всего
	Высокий уровень СМ	Средний уровень СМ	Низкий уровень СМ
Истощение	2	0	32	34
Деперсонализация	0	2	21	23
Редукция	0	0	14	14
Нет выгорания	13	14	2	29
Всего	15	16	69	100

Наша гипотеза в рамках данного исследования подтвердилась: самоменеджмент помогает противостоять эмоциональному выгоранию. Выявленные закономерности обозначили необходимость оказания помощи преподавателям в освоении эффективных приемов са-моменеджмента с целью повышения уровня компетенции личностного самосовершенствования. Нами была разработана соответствующая программа.

«Самоменеджмент преподавателя медицинского вуза»

• I.    Современные концепции самоменедж-мента.

• 1.    Концептуальный подход Л. Зайверта.

• 2.    Концепция Б. и Х. Швальбе.

• 3.    Концепция «Раскрепощенный менеджер».

• 4.    Личная тектология А. Богданова.

• 5.    Концепция самоменеджмента В. Андреева.

• II.    Основные направления самоменедж-мента.

• 1.    Главное внимание главным вещам.

• 2.    Время как невосполнимый бесценный ресурс.

• 3.    Экология стресса.

• 4.    Личная тектология.

• III.    Прикладные аспекты самоменедж-

• мента.

• 1.    Целеполагание.

• 2.    Стресс-менеджмент.

• 3.    Тайм-менеджмент.

• 4.    Личная тектология.

• IV.    Самодиагностика.

Тест 1. Эффективность применения принципов самоменеджмента.

Тест 2. Самооценка способностей к саморазвитию личности.

Тест 3. Диагностика уровня готовности к саморазвитию.

Тест 4. Принципы самоменеджмента.

Тест 5. Шкала психологического стресса.

Тест 6. «Поглотители времени».

Программа предполагает использование передовых педагогических технологий, в частности, проведение интерактивных лекций, семинаров-практикумов, заседаний круглого стола, дискуссий, тренингов. В рамках проведенного исследования нами также было выявлено, каким категориям преподавателей, прежде всего, может быть рекомендовано обучение, а также какие направления программы могут быть наибо- лее актуальными. Анализ категории «пол» показал, что женщин в группе опрашиваемых преобладающее количество – 76, мужчин – 24.

Естественно, что «выгоревших» больше среди женщин (табл. 2). Наиболее актуальным направлением для женской аудитории может быть эмоциональная саморегуляция (стресс-менеджмент).

В результате анализа показателя «нагрузка» было выявлено, что большинство опрошенных сотрудников работает на 1,5 ставки – 43 человека; на 1 ставку – 41; на 0,5 ставки – 10; на 0,25 ставки – 6 (рис. 4)

Среди сотрудников, работающих с нагрузкой 1,5 ставки, больше всего «выгоревших» (табл. 3). Именно этой группе преподавателей в наибольшей степени необходимы знания и навыки рациональной организации своего времени (тайм-менеджмент).

Таблица 2

Комбинационная таблица «Пол – Выгорание»

Пол	Выгорание				Всего
	Нет выгорания	Истощение	Деперсонализация	Редукция
Мужской	7	7	6	4	24
Женский	22	27	17	10	76
Всего	29	34	23	14	100

Комбинационная таблица «Нагрузка – Выгорание»

Таблица 3

Нагрузка	Выгорание				Всего
	Нет выгорания	Истощение	Деперсонализация	Редукция
0,25 ставки	6	0	0	0	6
0,5 ставки	7	3	0	0	10
1 ставка	14	12	9	6	41
1,5 ставки	2	19	14	8	43
Всего	29	34	23	14	100

Нагрузка

Рис. 4. Нагрузка сотрудников

При анализе уровня самоменеджмента с учетом стажа работы было выявлены максимальные показатели по высокому уровню са-моменеджмета в группе со стажем 16–20 лет, наибольшее количество опрашиваемых с низким уровнем самоменеджмета выявлено в группе со стажем 21–25 лет, и в этой же группе наибольшее количество участников опроса, у которых сформирован синдром эмоционального выгорания (15 человек). Эти данные и график уровня самоменеджмента (рис. 5) в группах с различным стажем позволяют сделать вывод, что преподавателям группы со стажем работы 21–25 лет, прежде всего, могут быть рекомендованы занятия по освоению навыков самоорганизации.

Рис. 5. Уровень самоменеджмента в группах с различным стажем работы

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, наша гипотеза подтвердилась – самоменеджмент помогает противостоять эмоциональному выгоранию. Разработанная нами программа «Самоменеджмент преподавателя медицинского вуза» должна способствовать повышению уровня профессиональной культуры преподавателя, прежде всего, компетенции личностного самосовершенствования. Использование на практике приемов самоменеджмента позволяет противостоять формированию синдрома эмоционального выгорания, которому сопутствуют соответствующие симптомы: чувство истощения или нехватки энергии; психологическое дистанцирование от рабочих обязанностей; низкая профессиональная эффективность. Повышение уровня профессиональной культуры преподавателя через освоение самоменеджмента призвано противостоять формированию подобных симптомов и способствовать сохранению научнопедагогического потенциала вуза, повышению эффективности профессиональной деятельности преподавателя.

08/09/2021)

(In Russ.).