Профсоюзный маркетинг - объективная необходимость современных условий хозяйствования

Основной целью деятельности профсоюзных организаций является защита профессиональных, социально-трудовых прав и интересов членов профсоюза. Профсоюзные организации являются устойчивой организованной социально-экономической структурой, принципы функционирования которой основаны на единстве, солидарности и справедливости, а функции деятельности направлены на защиту интересов и прав трудящихся и обеспечение их социальной защиты.

Современная социально-экономическая ситуация, существующая в настоящее время требует от профсоюзных организаций решения различных задач и осуществления контроля вопросов, касающихся системы оплаты труда, денежных вознаграждений и компенсаций, профессионального обучения работников, условий и охраны труда, здоровья работников, продолжительности отпусков, рабочего времени и времени отдыха, медицинского и социального страхования, а также других вопросов.

Кроме того, профсоюзы должны способствовать формированию благоприятного психологического климата в трудовом коллективе, что в свою очередь непосредственно влияет на производительность труда.

Профсоюзы играют важную роль во всей системе управления организацией, поэтому первичные профсоюзные органи- зации стараются привлечь в свои ряды молодых и перспективных людей.

Одним из приоритетных направлений первичных профсоюзных организаций является завоевание доверия работников, способствующее сохранению и увеличению профсоюзной численности.

В классическом маркетинге основным объектом внимания является потребитель с его нуждами и потребностями. Потребители определяют конечные результаты деятельности предприятия, поэтому они значительное влияют на повышение эффективности и использование таких внутренних ресурсов, как материалы и кадры [1].

Для того чтобы деятельность первичной профсоюзной организации была эффективной, назрела объективная необходимость использования в ее деятельности маркетингового подхода, то есть нужно изучать, формировать и удовлетворять потребности работников - членов профсоюза. Это является основным направлением деятельности профсоюзного маркетинга.

Профсоюзный маркетинг - удовлетворение нужд и потребностей членов профсоюзных организаций при помощи использования существующего современного инструментария маркетинга.

На мой взгляд, можно выделить следующие основные принципы профсоюзного маркетинга:

• 1.    Системность – постоянное поступление необходимой информации о существующих потребностях.

• 2.    Комплексность – учитывает всю структуру и возможные перспективы развития профсоюза

• 3.    Социальная ориентация – необходимо соблюдение норм и принципов социальной направленности деятельности ор-

• ганизации.

• 4.    Целенаправленность – направление, масштабы и детализация проводимых мероприятий должны быть взаимосвязаны с целями и задачами деятельности профсоюза.

• 5.    Оперативность – предполагает получение всесторонней и достоверной информации из нескольких источников в относительно короткие временные промежутки, для принятия правильных управленческих решений.

• 6.    Универсальность – учитывается получение информации, основанной на потребностях организации, с использованием

• 7.    Экономичность – целесообразно рациональное использование имеющихся ресурсов.

современных научных методов, подходов и инноваций.

Перечисленные принципы профсоюзного маркетинга взаимосвязаны между собой и представляют целый комплекс различных видов деятельности, которые оказывают взаимное влияние друг на друга.

Профсоюзным организациям необхо- димо постоянно проводить мониторинг эффективности и анализ своей деятельности, для выявления недостатков и нерешенных проблем, постановки новых задач и определения социального заказа от членов профсоюза на планирование дальнейшей работы и реализацию различных проектов.

Также можно выделить следующие основные функции профсоюзного маркетинга, которые изображены на рисунке.

Все функции маркетинга взаимосвязаны между собой и представляют целый комплекс различных видов деятельности, которые можно систематизировать, объеди- нить в следующие основные группы.

Контрольная

Защитная

Аналитическая

Функции профсоюзного маркетинга

Экономическая

Информационная

Рисунок. Основные функции профсоюзного маркетинга

Аналитическая функция – заключается в исследовании и изучении потребностей членов первичных профсоюзных организаций.

Информационная функция – оказание информационно-консультационных услуг и помощи членам профсоюзной организации.

Экономическая функция – заключается в повышение экономического благосостояния работников и эффективности производственных процессов.

Защитная функция – деятельность, направленная на защиту прав и интересов трудящихся, а также всего, что создаст благоприятные условия для реализации их трудовой деятельности.

Контрольная функция - проявляется в осуществлении контроля за соблюдением работодателями трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы и нормативы трудового права.

Для осуществления принципов и функций профсоюзного маркетинга необходимо постоянно проводить анализ и оценку деятельности профсоюзных организаций. Среди основных методов сбора информации для проведения мониторинга можно выделить следующие, анкетирование работников, устный опрос и самоанализ.

Показателями оценки являются такие направления деятельности профсоюзной организации, как информирование, работа в социально-правовой сфере и области охраны труда, работа профкома по оздоровлению и организации досуга членов профсоюза, а также организаторская работа в процессе осуществления своей деятельности.

Для того чтобы привлекать в свои ряды новых членов профсоюза, особенно молодых, профсоюзным организациям необходимо использовать современные информационные технологии. Для молодого поколения, выросшего в условиях развития цифровых технологий и инноваций, рекламы и PR необходимо использовать для рекламирования деятельности профсоюзов существующие социальные сети.

В то же время, в трудовых коллективах необходимо привлекать молодежь во все формы массовой работы, вплотную заниматься информационной деятельностью во всех ее проявлениях, используя инструменты профсоюзного маркетинга.