Психологические аспекты оперативно-служебной деятельности сотрудников наркоконтроля

Современное состояние правопоряд-<а в стране, изощренность наркопреступности, факты коррумпированности в силовых структурах, появление новых, нетрадиционных форм и методов преступных посягательств на общественные отношения качественно преобразуют криминальную среду. Сотрудники органов наркоконтроля все чаще сталкиваются в оперативно-служебной дея тельности с неожиданными и непредсказуемыми ситуациями, однако бывают не готовы без промедления действовать адекватным образом; вызывают тревогу многочисленные нарушения законности, допускаемые сотрудниками органов наркоконтроля, - все это является результатом недостаточного качества профессионального отбора, специальной психологической подготовки в системе Феде-

Вестник Сибирского юридического '“' института ФСКН России

ральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков.

Сотруднику наркоконтроля по роду деятельности приходится иметь дело с наиболее трудным в социальном отношении контингентом, для которого характерно наличие асоциальных установок, непредсказуемость, скрытный характер преступной деятельности, противоборство и враждебное отношение к представителям власти.

Оперативно-служебную деятельность сотрудников органов наркоконтроля следует отнести к сложным видам профессиональной деятельности, которая характеризуется многообразием и сложностью служебных задач, наличием ситуаций, при которых выполнение служебных задач связано с риском и опасностью для жизни, высоким уровнем психической напряженности труда, жесткими временными ограничениями для достижения требуемого профессионального уровня, повышенной социальной ответственностью за профессиональные ошибки.

Сложные виды профессиональной деятельности в системе органов наркоконтроля предъявляют наряду с жесткими требованиями к состоянию соматического и психического здоровья очень высокие психологические требования к кандидату на службу в органы наркоконтроля. Другими словами, сложные профессии делают необходимым составление психограмм, на основе которых можно проводить психологический отбор.

Психографическое исследование, используемое при психологическом отборе, занимает центральное место в изучении особенностей профессиональной деятельности сотрудников различных уровней, в формировании модели успешного сотрудника, в подготовке к аттестации, представляет собой технологию изучения требований, предъявляемых профессией к личностным качествам, способностям и возможностям человека. Объем, глубина и направление психографического исследования во многом зависят от социального заказа, то есть цели психограммы. Психографичес кое описание деятельности, оценка личностных и деловых детерминант специалиста, обусловливающих успешность профессиональной деятельности, служат основой для последующего оценивания профессиональной компетентности.1

Кандидаты на службу в органы наркоконтроля должны пройти профессиональный отбор, который включает в себя:

• -    предварительное изучение граждан, подбираемых на службу в органы наркоконтроля;

• -    период испытания граждан, назначенных на должность стажерами, а также профессиональное становление и адаптацию к службе в органах наркоконтроля сотрудников, назначенных на должность без испытания.

Психологическое изучение деловых, профессиональных и личностных качеств граждан, подбираемых на службу в органы наркоконтроля, включает изучение таких характеристик, как адаптационный потенциал личности, коммуникативность, нормативность поведения, эмоциональноволевую устойчивость, склонность к совершению асоциальных поступков и отклоняющемуся поведению, мотивацию поступления на службу, способность к конструктивному межличностному взаимодействию и др.

Психологическое изучение кандидатов на службу и сотрудников при их перемещении представляет собой комплекс научно-методических, организационных и практических мероприятий, направленных на всестороннее изучение и оценку соответствия профессионально важным качествам особенностей личности кандидата на службу либо сотрудника при его перемещении.

В ходе работы по психологическому изучению сотрудников при их перемещении и кадрового резерва особое внимание необходимо обращать на оценку организаторских и коммуникативных способностей, направленность личностных установок, ценностных ориентаций и нормативность поведения, стиль руководства коллективом и управленческой деятельно-

Практика противодействия наркоугрозе. Помощь ведущих специалистов

сти, мотивацию профессионального самосовершенствования, способность к конструктивному взаимодействию, умение разрешать конфликтные ситуации и др.

Служебный статус, который приобретает сотрудник, требует, чтобы он вел жизнь добропорядочного нравственного человека, несущего ответственность за происходящие вокруг него события. Люди должны в нем видеть пример чести, достоинства, гражданственности, служения закону и здорового образа жизни.2

Адаптация в служебных коллективах должна учитывать такие социально-психологические явления, как психологический климат, характер и эмоциональная окраска взаимоотношений между сотрудниками, их сплоченность, степень согласованности формальных и неформальных структур, наличие, а также способы разрешения и предупреждения межличностных конфликтов, степень соответствия стиля руководства уровню развития коллектива.

Известно, что в коллективах с благоприятным социально-психологическим климатом легче переносится воздействие тяжелых и опасных факторов условий труда, ниже текучесть кадров. Недооценка роли коллективного настроения и сплоченности ведет к потере до 15% рабочего времени и может существенно снижать взаимовыручку и надежность работы личного состава в экстремальных ситуациях. Неблагоприятный психологический климат резко отрицательно влияет на уровень заболеваемости личного состава вследствие развития хронических стрессовых реакций.

Работа по улучшению организации и условий службы сотрудников должна обязательно предусматривать оптимизацию взаимоотношений в коллективе. Для этого требуется целенаправленная и психологически грамотная работа руководителя по созданию в коллективе атмосферы сотрудничества, доверия и взаимопомощи, осознанная корректировка собственного стиля руководства. Это особенно актуально в связи с напряженным и опасным характером труда сотрудников наркоконтроля в экстремальных условиях. Однако профилактика и устранение негативных явлений в коллективе возможны только тогда, когда принимаемые управленческие решения базируются на объективном анализе конкретной ситуации. Для этого необходимы не только управленческая грамотность руководителя, но и специальные знания, получение которых возможно научно обоснованными методами, в частности посредством объективного анализа социально-психологических внутригрупповых процессов и явлений на всех стадиях формирования коллектива.

Служебный коллектив сотрудников наркоконтроля складывается из социальных групп, которые имеют свою социальную структуру, основывающуюся на трех «китах»: статусно-ролевые отношения, профессионально-квалифицированные характеристики, половозрастной состав. Чтобы дать оценку коллективу, прогнозировать его развитие, обязательно надо рассмотреть и проанализировать динамику развития социальных групп с психологических позиций. Статусно-ролевые отношения отражают систему взаимосвязей, которая складывается в группе. Каждый человек занимает особое социальное положение в своей группе: по вертикали - руководство и подчинение, по горизонтали - сотрудничество. Это отражается на статусе каждого члена группы.

Статус же человека раскрывается в целом наборе ролей, которые он играет в данной группе. Роль - социально-психологический феномен, связанный с выполнением, вхождением личности в ту или иную деятельность в соответствии со своими психологическими возможностями. Выполнение тех или иных ролей окружающими оценивается по определенным формам ролевого поведения человека, которое основано на особом принятии определенной позиции или роли в соответствии с требованиями к конкретной должности и ожиданиями социального окружения.

Таким образом, существенным резервом обеспечения надежной работы сотруд-

Вестник Сибирского юридического института ФСКН России         =

ников наркоконтроля являются контроль и использование социально-психологического потенциала коллектива. Это должно учитываться при комплектовании подразделений, в индивидуальной воспитательной работе, при профессиональной подготовке и аттестации, а также при выборе оптимальных стилей руководства в зависимости от уровня развития коллектива, результатов адаптации всех его членов к требованиям профессии и особенностям межличностных взаимоотношений.

Любое подразделение, являясь слаженным коллективом, будет показывать высокую эффективность оперативно-служебной деятельности при психологически обоснованном руководстве. Ведь воздействие руководителя на подчиненного сотрудника осуществляется с учетом индивидуального характера восприятия производимого воздействия и, соответственно, индивидуального характера выполнения служебных задач. Любой стиль управления оказывает влияние как на служебный коллектив в целом, так и на индивидуальные особенности подчиненных. Опытный руководитель, учитывая индивидуальные особенности каждого сотрудника, стремится воздействовать на его чувства и сознание и показать личностные возможности. Коллектив сотрудников органов наркоконтроля формирует коллективное в сознании отдельного сотрудника, когда в нем складывается со вместная деятельность, учитывающая в то же время индивидуальные особенности.

Для того чтобы повысить эффективность борьбы с наркопреступностью, необходима систематизированная организация психологического отбора кандидатов с соответствии с психограммой, отражающей требования, предъявляемые профессией к личностным качествам, способностям и возможностям человека, позволяющая влиться сотруднику в служебный коллектив. Любое подразделение, являясь слаженным коллективом, будет показывать высокую эффективность оперативно-служебной деятельности при психологически обоснованном руководстве. Руководитель, учитывая психологические особенности каждого сотрудника, сможет психологически грамотно организовать индивидуальную воспитательную работу, в зависимости от уровня развития коллектива правильно выбрать оптимальный стиль руководства, корректировать адаптацию членов вверенного коллектива к требованиям профессии и особенностям межличностных взаимоотношений.