Психологические аспекты внутренней среды организации при управлении персоналом

Современная теория управления, подразумевает контроль, организацию и механизмы управлением внутренней организационной структурой: начиная с примитивных уровней «начальник-подчиненный» (иерархическая система управления, делегирование полномочиями и т.д.) и продолжая созданием общих правил, механизмом взаимодействия внутренних элементов организационной системы (организационная культура предприятия, корпоративная этика, психология организации, и т.д. включая традиции внутри предприятий). Что касаемо психологической сферы при взаимодействии персонала с непосредственным управляющим, а так же другими членами рабочего коллектива и управления самим персоналом, существуют некоторые ключевые моменты, с помощью которых порядок повышения эффективности работы персонала осуществляется с минимальным риском для организации. В первую очередь, стоит отметить тот факт, что для менеджера основной задачей является определить ориентир способностей и склонностей работников к тому или иному виду деятельности. Другими словами, найти для работника «своё место», этот принцип характеризуется как соответственность рабочей единицы. Данный принцип играет значимую роль в управлении организационной структурой и связан с тем, что каждый работник, если рассматривать его как личность, с точки зрения психологии, удовлетворяет исключительно свои потребности и интересы. Отсюда следует факт, что задача менеджера сопоставить интересы работника со своими, в плане работы, а также интересами организации. В этой сфере управления особую роль играет организационная культура внутренней среды предприятия. Абсолютно в каждой организации имеется своя этика поведения и традиции, которым придерживаются участники коллектива и их начальство. По оценке психологического управления персоналом, именно в организационной культуре предприятия имеется высокий риск нестабильной работы, связанный с непринятием интересов, традиций, этики фирмы работником.

Таким образом выделим основные психологические аспекты при управлении персоналом в организационной культуре. Аспекты представлены в таблице 1. «Психологические аспекты внутренней среды организации при управлении персоналом».

Таблица 1. Психологические аспекты внутренней среды организации при управлении персоналом

• 1.    Учёт интересов персонала является эффективной практикой при управлении персоналом. В организационной культуре важно, чтобы работник понимал осознанность личного выбора при работе в коллективе, удовлетворял свои интересы и способствовал стабильной работе персонала в

• 2.    Принцип назначения персонала, как было описано выше, нахождения для работника внутри организации «своё место». Как показывает опыт многих организаций, работник не может найти себя и подходящий род деятельности на предприятии и зачастую это связано с недостаточными знаниями и отсутствием необходимых навыков. Задача менеджера в таком случае определить навыки каждого сотрудника и назначить должность с учётом навыком и интересов работника, с перспективой развития в дальнейшем.

• 3.    Мотивация персонала заключается в формировании заинтересованности персонала в эффективной работе и создания системы поощрений работников за эффективную работу. Другими словами, мотивация это создание механизмов и приемов воздействия на персонал, для обоюдного удовлетворения потребностей (потребностей организации и потребностей сотрудника, персонала). Для менеджера главной задачей является удержания работника, повышение эффективности труда за счет системы лояльности организационной культуры, снижение рисков текучести кадров, связанной с незаинтересованностью сотрудника в работе организации и отсутствием поощрения за качественную, эффективную и дополнительную работу.

• 4.    Прививание интересов организации персоналу базируется на формировании потребности у персонала в развитии предприятия. На данный момент эта практика активно применяется в организациях, она формирует организационную структуру предприятия и призывает к участию рабочего коллектива в жизни организации. Данный психологический аспект

• 5.    Контроль стрессоустойчивости персонала является сравнительно новом аспектом при психологическом управлении и основан на внедрение психологов, психологических тренингов по контролю за психическим здоровьем в организационную структуру. Задачей менеджера, касаемо этого аспекта, является мониторинг за стабильной работой персонала, выявление отклонений от рабочего плана связанных с ухудшением психического состояния работника и поиск решений этих проблем связанных с разногласиями в коллективе.

целом. Как правило, работник руководствуется своими интересами при приеме на работу и определяет для себя дальнейший план действий, как внутри коллектива так и вне работы. Для менеджера важным моментом является изучение потребностей и интересов работника для благоприятной совместной работы.

осуществляется посредством мотивации сотрудников, соблюдения деловой этики предприятия, традиций, правил, как документированных, так и неформально созданных внутри персонала, отдела и т.д.

Исходя из представленных психологических аспектов, при соблюдении их менеджером в организационной культуре предприятия, повышается эффективность работы персонала, снижаются риски внутри коллектива, стимулирует сотрудников к получению дополнительных навыков и знаний для работы в организации, а также создает стабильную почву для дальнейшего развития и предприятия в целом.