Психологический стресс и его последствия

В психологии понятие стресса рассматривается с нескольких точек зрения.

Стресс можно перевести как нажим, давление, напряжение. Г. Селье понимал под стрессом неспецифическую (общую) реакцию организма на воздействие (физическое или психологическое), нарушающее его гомеостаз, а также соответствующее состояние нервной системы организма (или организма в целом). Неспеци-фичность реакции означает наличие стандартного комплекса физиологических изменений живого организма в ответ на любое предъявленное ему требование, иначе общий адаптационный синдром (таким образом, стресс присутствует всегда, пока организм жив, нет стресса — нет жизни). Феномен неспецифической реакции организма в ответ на разнообразные воздействия, нарушающие стабильность состояния, называется общим адаптационным синдромом, или стрессом [10].

Также под стрессом понимается состояние индивида в экстремальных условиях, проявляющееся на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях. В качестве экстремальных факторов в таком случае выступают чрезвычайно сильные воздействия внешней среды, которые находятся на грани переносимости и могут вызывать нарушения адаптации. Можно выделить физические, физико-химичес- кие, социально-психологические факторы, хотя это и не единственное деление [7].

Встречается и такое определение стресса — ситуация, в которой человек испытывает перенапряжение. Под стрессорами понимаются разнообразные экстремальные воздействия, приводящие к развитию нежелательного функционального состояния — стресса. Стресс-фак-торы и стрессор как понятия являются взаимодополняющими, ставят различные смысловые акценты.

Стрессоры часто подразделяют на:

• а)    физиологические — чрезмерная физическая нагрузка, высокая или низкая температуры, болевые стимулы и т. д.;

• б)    психологические — факторы, действующие сигнальным значением: угрозой, опасностью, информационной перегрузкой и т. д.

Этой типологии стрессоров соответствует и деление стресса на психологический и физиологический.

• У    стресса также выделяют две формы:

• а)    стресс, оцениваемый субъективно как положительный, — эустресс;

• б)    стресс, оцениваемый субъективно как отрицательное состояние, — дистресс.

Распространенным является подход к стрессу как реакции именно на негативные воздействия внешней среды или внешних факторов.

Чтобы стресс принял характер эустресса, необходимо наличие определенных условий: положительный эмоциональный фон, опыт решения подобных проблем в прошлом и позитивный прогноз на будущее, одобрение действий индивидуума со стороны социальной среды, наличие достаточных ресурсов для преодоления стресса.

Стресс переходит в дистресс при отсутствии этих факторов или же при наличии других факторов как объективного, так и субъективного характера, таких как эмоционально-когнитивные факторы (недостаток нужной информации, негативный прогноз ситуации, чувство беспомощности перед возникшей проблемой и т. д.); чрезмерная сила стресса, превышающая адаптационные возможности организма; большая продолжительность воздействия стрессора, приводящая к истощению адаптационного ресурса [10].

Таким образом, стресс — это сложное, неоднозначное явление, проявляющееся на самых различных уровнях.

Традиционно термин «стресс» используется для обозначения неспецифической реакции организма, включая биохимические, физиологические и психические проявления адаптационной активности в ответ на экстремальные воздействия любых значимых для организма факторов. Благодаря работе неспецифических адаптационных механизмов организм сохраняет на определенный период времени целостность и жизнедеятельность при воздействии стрессоров.

Общепризнанно, что неспецифические адаптационные процессы играют стабилизирующую роль при экстремальных воздействиях за счет расхода «ресурсов» компенсирующих функций, в результате чего для организма сохраняется возможность решения стоящих перед ним жизненных задач [7].

Стресс — это не простое нервное напряжение. Стрессовые реакции как таковые присущи и низшим животным, вообще не имеющим нервной системы, и даже растениям. Стресс не всегда негативен, не обязательно связан с нарушением, вредом. Деятельность, связанная со стрессом, может быть приятной или неприятной. Ганс Селье говорил, что полная свобода от стресса означает смерть [10].

Стресс может отражать внутреннее психическое состояние напряжения и возбуждения, т. е. относиться к субъективной реакции; это состояние интерпретируется как переживания, оборонительные реакции и процессы преодоления (coping processes), происходящие в самом человеке. Такие процессы могут как содейство- вать развитию и совершенствованию функциональных систем, так и вызывать психическое напряжение. Стресс может быть физической реакцией организма на предъявляемое требование или вредное воздействие.

Теоретические подходы к пониманию стресса во многом противоречат друг другу. В этой области до сих пор не существует установившейся терминологии. Можно встретить термин «стресс» у одних авторов там, где другие прибегают к терминам «конфликт», «тревога», «фрустрация» или «защитная реакция» для обозначения тех же явлений. Некоторые «измеряют» стресс с помощью физиологических методов, в то время как другие основываются на самоотчетах или же наблюдении того, как стресс снижает показатели деятельности, принимая это снижение за индикаторы стрессового состояния [8].

Любой тип психологического стресса (личностный, межличностный, семейный, профессиональный и т. п.) является в своей основе информационным, то есть источником его развития служат внешние сообщения, информация о текущем (реальном) или предполагаемом, вероятном воздействии неблагоприятных событий, их угрозе или «внутренняя» информация в форме прошлых представлений, извлекаемых из памяти сведений о травмирующих психику событиях, ситуациях и их последствиях.

Уровень профессионального стресса во многом определяет надежность деятельности, профессиональное и психосоматическое здоровье сотрудников. Чем выше уровень профессионального стресса, тем выше риск их снижения. Профессиональный стресс может проявляться в перенапряжении и истощении регуляторных механизмов функциональных систем, обеспечивающих адаптацию к факторам жизнедеятельности, повышении психофизиологической «цены» деятельности, в ухудшении здоровья сотрудников и в конечном итоге — в снижении качества деятельности вплоть до невозможности ее дальнейшего продолжения [12].

Негативные реакции, как правило, связаны с продуцированием негативных эмоций, развитием чувства тревоги на всем протяжении существования конфликтной ситуации (реальной или воображаемой) вплоть до ее разрешения или субъективного преодоления этого состояния.

Успешность освоения учебных дисциплин и профессиональных компетенций, положительное отношение к учебе также зависят от адаптации к учебной деятельности (а также от других видов адаптации), от уровня стресса. Пока- затели адаптации к учебной дисциплине — посещаемость занятий, наличие и длительность опозданий, подготовленность к семинарам, ведение конспектов и т. д. [3].

Итак, информация о неблагоприятном, опасном событии является при психологическом стрессе пусковым моментом, определяющим угрозу его возникновения и формирующим чувство тревоги, функциональную напряженность на основе актуализации психического образа ситуации профессиональной деятельности.

Нужно отметить, что в системах управления информационные процессы являются основным содержанием профессиональной деятельности, а возникающие в ходе решения служебных задач проблемные ситуации, отказы техники, критические режимы, ошибочные действия и другие нарушения, влекущие за собой неблагоприятные последствия вплоть до аварий и катастроф, развиваются на фоне сильного воздействия объективно и субъективно значимой сигнальной информации или искажения, нарушения информационного обеспечения процесса управления [1].

Василюк В. Ф., не отрицая роли переживаний, отрицательных эмоций, актуализации психических образов развития проблемных ситуаций и их исходов в этих условиях, однако выделяет в качестве наиболее специфических черт стресса, особенно информационного, динамичность и оперативность протекания критических событий, необходимость напряженной (по темпу, объему, разнообразию действий и т. д.) деятельности, наличие информационных перегрузок, требующих значительных (иногда чрезмерных) интеллектуальных усилий [2].

При действии сравнительно несильных стрессовых нагрузок — стрессоров, вызывающих пролонгированный стресс (а длительно можно выдержать только стресс со стресс-факторами умеренной выраженности), начало стресса бывает стертым, с ограниченным числом заметных проявлений адаптационных процессов. Поэтому кратковременный стресс можно рассматривать как более выраженный вариант начала длительного стресса. И хотя по своим внешним проявлениям кратковременный и пролонгированный стрессы отличаются друг от друга, тем не менее в их основе лежат идентичные механизмы, но работающие в разных режимах (с разной интенсивностью) [5].

Существуют особые психические состояния, которые не являются постоянным свойством личности и возникают спонтанно или под воздействием внешних факторов, сильно влияющих на работоспособность человека. Это так называемые пароксизмальные расстройства сознания: психогенные изменения настроения, состояния, связанные с приемом психически активных средств (стимуляторов, транквилизаторов, алкогольных напитков), группа расстройств различного происхождения (органические заболевания головного мозга, эпилепсия, обмороки), характеризующихся кратковременной (от нескольких секунд до нескольких минут) утратой сознания.

Итак, под влиянием психических воздействий могут возникать психогенные изменения и аффективные состояния. Снижение настроения и апатия как следствие стресса могут длиться от нескольких часов до 1—2 месяцев. Резкое снижение настроения наиболее часто наблюдается при гибели родных и близких людей, после острых конфликтных ситуаций. При этом у человека появляются безразличие, вялость, общая скованность, заторможенность, затруднение переключения внимания, замедление темпа мышления. Снижение настроения сопровождается ухудшением самоконтроля, что может повлечь ошибки в деятельности и даже травмы. Практический опыт свидетельствует, что прием легких стимуляторов (чай, кофе) помогает в борьбе с сонливостью и может способствовать повышению работоспособности лишь на короткий период. Употребление транквилизаторов для успокоения и предупреждения развития неврозов, так как они смягчают психоэмоциональные стрессовые состояния, вызывает серьезные проблемы — эти препараты могут снизить психическую активность, замедлить реакции, вызвать апатию и сонливость, не говоря уже о привыкании [4].

Серьезно повышает индивидуальную подверженность опасности и риск совершения ошибок употребление спиртных напитков. Даже незначительное употребление алкоголя увеличивает вероятность несчастных случаев в силу того, что алкоголь влияет на деятельность нервной системы и на поведение человека: нарушается координация, реакция на внешние воздействия происходит с меньшей быстротой и точностью или же, наоборот, слишком поспешно, колебания внимания становятся беспорядочными и менее управляемыми; нарушается также широта и критичность мышления, человек делает поспешные выводы или принимает необдуманные решения. Любая степень опьянения, даже незначительная, повышает риск опасности. Регулярное употребление алкоголя снижает сопротивляемость организма, вследствие чего в нем могут возникать различные забо- левания, в особенности инфекционные, не говоря о более глубоких последствиях для личности.

Если оценивать изменения в ходе познавательных процессов, то нужно сказать, что при воздействии различных экстремальных факторов отмечаются снижение объема оперативной памяти, сужение восприятия, затруднения в переключении и распределении внимания, изменения в оперативном мышлении, однако в силу включения компенсаторных механизмов это не всегда приводит к нарушению деятельности. Изменения носят, как правило, неспецифический характер и происходят на фоне усиления напряжения активационных компонентов, реализующих энергетическое обеспечение информационных процессов.

Активационные процессы сами по себе, конечно, непосредственно не задействованы в приеме и преобразовании информации, в селекции информационного содержания из сигналов. В системе информационного обеспечения деятельности активационные процессы способствуют развертыванию собственно процессов преобразования информации, выполняя адаптирующую функцию [9].

Благодаря неспецифическим психическим и активационным процессам, выполняющим компенсирующую функцию, сохраняется стабильность выделения нужной информации при воздействии экстремальных факторов. Так, требуемая информация выделяется при широком изменении внешней освещенности, при значительном увеличении темпа поступающих сигналов.

Безусловно, стрессам подвержен каждый человек вне зависимости от своих половозрастных, социодемографических, индивидуальнопсихологических характеристик. Взаимодействуя с окружающей нас средой путем осуществления каких-либо поведенческих актов, актуализируя тот или иной мотив деятельности, анализируя прошедшее и прогнозируя будущее, мы в той или иной мере подвергаемся стрессу в различной степени его выраженности.

Степень влияния стрессоров на нас может быть самой различной: от легкого возбуждения в предвкушении, допустим, долгожданной встречи до тяжелейшего посттравматического стрессового расстройства. В любом случае стресс оказывает влияние на все компоненты нашей личности, такие как внимание, память, мышление, речь, эмоционально-волевая сфера.

Стоит подчеркнуть, что стресс является не только негативной, разрушительной силой в жизни человека, но и важнейшим инструментом тренировки и закаливания, так как помога- ет повышению сопротивляемости психики и организма в целом, тренируя его адаптационные механизмы.

С точки зрения Г. Селье, стресс является нашим верным союзником в непрекращающейся адаптации к любым изменениям в окружающей нас среде, избегать стресса мы не должны, да и не можем. Селье считал, что необходимо лучше узнать его механизм и использовать его, выработав соответствующую «философию жизни». В качестве функции неспецифических реакций организма он предполагал поддержку поведенческих действий и психических процессов по преодолению состояния стресса [10].

В филогенетическом плане в стрессе (в том числе эмоциональном) можно увидеть не только фактор отбора стрессоустойчивых и неустойчивых к стрессу особей, но и фактор, усиливающий разнообразие материала, с которым оперирует естественный отбор, и тем самым ускоряющий ход эволюции [11].

Наиболее интересным вопросом в области взаимодействия стресса и познавательных процессов является проблема взаимосвязи мышления и стресса.

Одним из первых проявлений влияния эмоций, обусловленных стрессом, на мышление следует считать возникновение экстатичной или дискомфортной окраски мысленных образов, представлений, намерений и т. д.

В результате проведенных исследований было выявлено три типа изменений мышления при стрессе:

• •    активация мышления субъекта с адекватным отражением действительности в сознании, что возможно только при высокой стрессоустой-чивости субъекта;

• •    гиперактивация мышления, «скачка» мыслей, идей, образов;

• •    «торможение» мыслительных процессов, «туннельное» мышление, иногда это трактуется как «уход» от решения стрессогенных проблем.

Рассмотрим каждый из названных типов.

Активация мышления — это тип изменения мышления, который в стрессовой ситуации может проявляться в виде активации дискурсивнологического мышления. При этом может усиливаться либо интегративное осмысление всей информации, которой располагает субъект (не только информация о текущем моменте, но и информация, извлекаемая из памяти), либо де-зинтегративное (дифференцирующее) осмысление информации. При интегративном осмыслении информации в сознании человека возникают упрощенные схематизированные представ- ления о ситуации с выделением главных, по мнению субъекта, аспектов и с отсеиванием субъективно незначимого или малозначимого. В случае дифференцированного восприятия информации у человека в ситуации стресса происходит декомпозиционная концептуализация экстремальной, стрессогенной ситуации и всей информации, связанной (иногда субъективно) с данной ситуацией. При этом значительно расширяется доля осмысливаемой информации за счет того, что активизируются такие психические процессы, как память, внимание, воображение и т. д. [6].

Необходимо отметить, что оба вида стрессовой активации мышления имеют адаптивное значение и направлены на овладение стрессогенной ситуацией.

Как отмечает Л. А. Китаев-Смык, оптимальным для такого овладения и купирования стресса было бы гармоничное сочетание или чередование композиционного и декомпозиционного анализа стрессогенной ситуации. Как считает ученый, чрезмерное усиление одного либо другого типов стрессового изменения мышления лишает его целесообразности относительно правильного понимания экстремальной ситуации и нахождения выходов из нее [5].

Вторым типом стрессового изменения мышления является его гиперактивация . Гиперактивация может повлечь навязчивые мысли и образы, возникающие при стрессе, бесплодное фантазирование и т. д. Данные проявления могут быть вызваны как «многолетним стрессом жизни», значительно изменяющим, трансформирующим личностные качества человека, так и особенностями личности, индивидуально-типическими характеристиками, предрасполагающими индивида к «стрессу жизни» [6].

Гиперактивность мышления при стрессе сопровождается обычно активацией вегетативных симптомов, проявляющихся в виде бессонницы (защитного бодрствования), повышенной тревожности и т. д.

Стрессовой гиперактивности часто сопутствует гиперэмоциональность, а также кризисы общения (могут возникать и развиваться повышенная обидчивость, вспыльчивость, недоверчивость к окружающим и т. д.).

«Торможение» мыслительных процессов, «туннельное» мышление означает снижение скорости мышления, видение только одного способа действий без альтернатив. Среди проявлений третьего типа субсиндрома изменения мышления «уход» от решения стрессогенных проблем. Во-первых, часто это «замещение» их решения решением других проблем, не имеющих никакого отношения к источнику стресса. Во-вторых, в таком ключе можно рассматривать разные формы уменьшения активности мышления за счет некоторых физиологических механизмов (обморочные состояния, потеря памяти и т. д.). При хроническом стрессе «уход» от решения стрессогенных проблем может проявляться также и в том, что мыслительная активность субъекта направляется «в себя», снижается субъективная значимость контактов с реальным миром. Человек начинает «жить прошлым» больше, чем настоящим, или он начинает лишь мечтать или даже грезить о будущем, не предпринимая при этом ничего, чтобы эти мечты сбылись. Результатом жизнедеятельности такого типа может стать даже интеллектуальная деградация и распад личности» [6].

Таким образом, психологический стресс и его последствия остаются недостаточно изученными, а различные попытки исследователей в этом вопросе отличаются фрагментарностью и могут рассогласовываться между собой.

• 1.    Аракелов Г. Г. Стресс и его механизмы // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 1995. № 4. С. 45—54.

• 2.    Василюк В. Ф. Психология переживания. М. : МГУ, 1984. 237 с.

• 3.    Забегалина С. В. Психолого-акмеологические основы прогнозирования адаптации студентов и курсантов вузов. Ульяновск : Изд-во «Вектор-С», 2010. 358 с.

• 4.    Завалова Н. Д., Пономаренко В. А. Психическое состояние человека в особых условиях деятельности // Психологический журнал. 1983. № 6.

• 5.    Китаев-Смык Л. А. Психология стресса / Ин-т психологии. М. : Наука, 1983. 368 с.

• 6.    Козловская М. М. Эмоциональное состояние и эмоциональные реакции как результат активации глубоких структур мозга // Структурная, функциональная и нейрохимическая организация эмоции : Материалы Всесоюзн. симп. 19—24 апреля 1971 г. Л. : Наука, 1971. С. 31—37.

• 7.    Красавина Е. Как преодолеть стресс и сохранить душевное равновесие. М. : Центрполиграф, 2004. 221 с.

• 8.    Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс. Л. : Медицина, 1970. С. 178—208.

• 9.    Леонова А. Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика стрессов. М. : МГУ, 1993. 121 с.

• 10.    Селье Г . На уровне целого организма. М. : Наука, 1972. 122 с.

• 11.    Симонов П. В . Эмоциональный мозг. М. : Наука, 1981. 215 с.

• 12.    Смит Т. Дж. Профессиональный стресс // Человеческий фактор / под ред. Г. Салвенди. М. : Мир, 1991. Т. 2. С. 356—392.

С. 47—54.